La formalisation vise alors à fournir un modèle abstrait plus ou moins approché de ce comportement : soit afin de réaliser une simulation de celui-ci, soit afin de tenter des prédictions à partir de certains paramètres définissant la situation.
La méthode de résolution de problème permet de définir et d'apporter une solution à un problème donné. Elle se déroule en quatre étapes: Cadrage : relever les différents problèmes, les prioriser, en sélectionner un, essayer de le comprendre, définir le problème avec fixation des objectifs.
3 étapes sont à suivre pour remonter à la source du problème : Identifier le problème. Se poser la question « Pourquoi » Proposer une solution.
N'utilisez le point d'interrogation qu'une seule fois dans l'intro. Si vous ne posez qu'une question, le correcteur supposera que c'est votre problématique. Si vous en posez plusieurs, votre discours sera confus. Vous pouvez aussi exprimer votre problématique en sans passer par une phrase interrogative.
Les problèmes basiques, pouvant se résoudre à l'aide d'une opération de base : addition, soustraction, multiplication ou division, eux-mêmes divisés en 3 sous catégories : Les problèmes de transformation. Les problèmes de réunion/partage. Les problèmes de comparaison.
2 La notion de problème
Trois attributs caractérisent un problème à résoudre : l'existence d'un écart entre la situation présente et le but à atteindre ; l'absence d'un cheminement évident menant à la réduction de cet écart ; le caractère subjectif et circonstanciel de la résolution de problème.
La résolution doit donc être claire, précise, et brève. Les résolutions vagues qui ne disent ou ne proposent rien de précis seront sévèrement critiquées lors du débat. Le contenu de la résolution doit donc faire l'objet d'une recherche approfondie et doit être représentatif de la nation qui la parraine.
La résolution de problème est le processus d'identification puis de mise en œuvre d'une solution à un problème.
Voici quelques exemples : « Pour répondre à cette question, nous étudierons d'abord ….. , puis ……………….. . » « Ce problème sera analysé sous deux angles, d'abord………. , puis, ………………… » « Répondre à cette question, c'est d'abord s'interroger sur …… , puis sur ………., (enfin sur …………..) »
La problématique se présente généralement sous la forme d'une question qui peut commencer par « dans quelle mesure », « en quoi », « comment ». Souvent, on n'arrive à la formuler qu'après avoir fait le plan : c'est normal, pas de panique ! Le nom n'est pas un hasard : une bonne problématique doit poser un problème.
Étymologie. Le problème est issu du grec πρόβλημα (problema), quelque chose qui a été présenté, donné.
Le mot « préjugé » a surtout sa place dans l'introduction – et plus précisément dans la problématisation – même s'il peut également être trouvé aux différents bilans d'étape de la rédaction. Ses alternatives sont « lieu commun », « opinion », « doxa », « sentiment prévalent », « impression », « mentalités », etc.
Les 5 Pourquoi, aussi appelés « 5 Why », est un outil de résolution de problème qui permet d'identifier les causes profondes d'un dysfonctionnement au sein d'une entreprise. En se posant successivement cinq questions commençant par « Pourquoi » (Pourquoi notre chiffre d'affaires baisse-t-il ?)
Objectifs et cadre de la méthode 8D
La méthode 8D est une démarche qualité qui a pour but d'éradiquer les problèmes au sein d'une organisation. Elle s'appuie sur l'expérience des acteurs concernés par le problème et tire son efficacité de son aspect collaboratif.
Identification par comparaison. Le principe de cette méthode est assez simple. On commence par une description, plus ou moins complète9 de l'objet inconnu et on calcule une mesure de ressemblance ou de distance quelconque entre l'objet et un ensemble de taxa.