Interrogée par: Gilbert Louis | Dernière mise à
jour: 28. September 2023 Notation: 4.2 sur 5
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Mutualiser et structurer l'effort de veille au sein de votre équipe. Savoir évaluer votre propre compétitivité par rapport à la concurrence. Faire de l'information un levier majeur de votre performance économique. Renforcer votre crédibilité et trouver de nouveaux prospects/clients.
Il permet à l'entreprise de rester informée des nouvelles publications dans un domaine en y consacrant un minimum de temps. La veille informationnelle nécessite, en général, l'existence en interne d'un système d'information organisé. Elle est alors nommée veille formelle.
Le plus connu des outils de veille s'appelle Google Alerts. Entièrement gratuit, celui-ci vous permet de créer une alerte sur des mots-clés ou des expressions. Vous pourrez ensuite recevoir les résultats par email (selon une fréquence que vous aurez déterminée) ou alors sous forme de flux RSS.
La veille est un processus ouvert ayant pour objet l'écoute de l'organisation et de son environnement pour capter des signaux, forts ou faibles. Elle permet de réagir aux évènements et d'anticiper les tendances de demain. Elle permet d'améliorer le processus de décision interne en réduisant l'incertitude.
Difficultés. On dit, on écrit la veille du jour où, la veille de : la veille du jour où nous nous sommes rencontrés ; la veille de mon arrivée. recommandation : Éviter : *la veille que (*la veille que nous nous sommes rencontrés), *la veille du jour de (*la veille du jour de mon arrivée).
La méthode pull représente la méthode classique d'utilisation de l'Internet : l'utilisateur se rend directement et régulièrement sur Internet pour en «tirer» les informations les plus récentes dans un domaine particulier.
Avec la méthode « PUSH », l'information est « poussée » de manière automatique vers l'utilisateur en fonction de ses préférences et de ses critères en utilisant des flux RSS , des alertes par courriel, des listes de diffusion, des logiciels de surveillance de pages web ou des abonnements à un centre de documentation.
La diffusion de vos résultats de veille peut se faire sous différentes formes; il peut s'agir par exemple d'une revue de presse ou bien d'une infographie. Une infographie peut être simple pour ne transmettre que l'information la plus importante.
Comment choisir les éléments à inclure dans sa veille ?
Comment choisir les éléments à inclure dans sa veille ? La veille peut répondre à de nombreux objectifs : veille e-réputation, veille sectorielle, veille concurrentielle, stratégique, sectorielle ou encore technologique. Votre objectif de veille sera à la base du choix de votre logiciel de veille.
La diffusion de la veille nécessite de réfléchir au public visé (collègues d'un même établissement, groupe de travail, élèves…) et à la manière dont ce public va prendre connaissance de ces résultats et en faire usage.
Faire de la veille, c'est rechercher et collecter des informations pertinentes pour l'entreprise, pour ensuite s'en servir dans la prise de décision. C'est se tenir au courant de ce qui se dit sur l'entreprise, sur les concurrents, sur le secteur d'activité et sur ce qui peut l'impacter.
Les objectifs de la veille peuvent être de deux types distincts : ils peuvent viser un état de l'art et / ou la détection régulière des nouveautés. – en fonction des publics visés : veille personnelle, veille pour l'établissement, veille pour les élèves ; – en fonction des finalités internes du contexte.
La veille est un outil à la prise de décisions stratégiques
Généralement, la veille est un moyen de collecter et traiter de l'information pour asseoir les initiatives prises par l'entreprise. Cette démarche sert à vérifier que toutes les conditions sont requises pour approuver la mise en œuvre de la décision.