Tout comme Brico-dépôt et Leroy Merlin Studio, Castorama propose des forfaits-poses ainsi qu'un devis gratuit des travaux. Mais attention, il ne réalise aucun devis en ligne, seulement dans un magasin. Raison de plus pour effectuer un devis gratuit en s'adressant directement à un artisan professionnel.
L'entreprise Castorama peut être contactée par divers moyens tels que le mail [email protected], l'appel téléphonique au 09 74 75 01 74 (prix d'un appel local )le courrier et les réseaux sociaux. Une assistance est également disponible pour les personnes sourdes ou malentendantes.
La pose avec Castorama
Faites poser vos produits par des professionnels. Notre service pose s'occupe de tout !
Une fois les articles récupérés en magasin, la facture est disponible sur votre compte. Une fois connecté, rendez-vous à la rubrique 'Historique de commandes', puis cliquez sur la commande concernée afin d'imprimer la facture. Vous pouvez demander une facture au moment du passage en caisse.
Carte Castorama : de 5% à 10% de remise fidélité
-10% de fidélité tous les 1500€ d'achats cumulés à valoir sur votre prochain achat (cumul sans limite de temps, tant que votre carte est active). Promotions exclusives en avant-premières. Garantie casse et vol de 30 jours. Garantie extension constructeur de 1 an en plus.
Née sur les cendres de Manuest, l'entreprise WM 88 a réinstallé une fabrication de cuisines performante sur le site de Châtenois, en partenariat direct avec Castorama.
Depuis le 21 juin, Castorama, associé à Needelp, propose dans ses 101 magasins ce nouveau service, déjà testé depuis un an chez une autre enseigne du groupe Kingfisher, Brico Dépôt, où il a déjà « convaincu plus de 30.000 clients », bricoleurs comme demandeurs.
Produit défectueux à réception : En cas de produit défaillant à la première utilisation dans les conditions normales d'usage et dans un délai de trente (30) jours suivant la livraison, CASTORAMA s'engage à échanger le produit après retour du produit et expertise si les conditions de garantie sont réunies.
Vous devez faire parvenir votre pli sous lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez également passer par le standard téléphonique en tapant le numéro du siège social Castorama au 03 20 16 75 75. Celui-ci est ouvert du lundi au vendredi entre 8 h et 18 h.
Tous les produits achetés en magasin et sur le site internet sont concernés par le service reprise et remboursement, sauf ceux vendus sur-mesure ou à la découpe. Ils peuvent être échangés ou remboursés sur présentation du ticket de caisse, dans la limite de 365 jours à partir de la date d'achat.
Commandez en ligne, vos produits sont prêts 2h plus tard en Drive. Quand vous n'avez pas le temps d'aller en rayon, commandez en ligne et récupérez vos achats quand ça vous arrange : après le travail, pendant votre pause déjeuner ou entre deux couches de peinture.
Le suivi peut également se faire au niveau du site de la société de transport qui est en charge de votre colis. Dans ce cas, vous devez vous rendre sur le site du transporteur et renseignez votre numéro de colis. Vous connaîtrez alors la progression de l'expédition de votre commande.
Une stratégie de prix risquée. Dernier écueil pour le distributeur : sa stratégie de prix. Comme chez Ikea, Kingfisher a voulu installer chez Casto le principe du "prix bas tous les jours". En soi, pas une mauvaise idée, car l'enseigne était souvent plus chère que ses concurrents.
Yoojo est une plateforme de services à domicile entre particuliers. Le site assure la mise en relation avec des jobeurs pour tous les services de bricolage notamment. Vous avez la possibilité de choisir un ou plusieurs jobeurs pour des travaux d'aménagement, d'électricité, de rénovation ainsi que de plomberie.
Le fabricant allemand Nobilia, premier producteur européen de meubles de cuisine, vient ainsi de mettre la main sur le distributeur français FBD (Franchise Business Division) qui gère les enseignes Ixina (202 magasins dans le monde), Cuisine Plus (75 magasins) et Cuisine Références (84 magasins en France).
La fabrication des cuisines
Les caissons Delinia ID de Leroy Merlin sont fabriqués en France et en Espagne. La fabrication des caissons Method d'Ikea est répartie dans plusieurs pays d'Europe.
d'un paiement 3x sans frais pour vos projets de 100€ à 3000€ d'achats.
La procédure pour obtenir votre carte Castorama
N'oubliez pas d'apporter vos pièces d'identité, votre relevé bancaire, un justificatif de domicile de moins de 3 mois et un justificatif de revenu. Sur internet, vous pouvez remplir en ligne un formulaire sur le site web officiel de l'enseigne.
Castorama s'appuie sur son partenaire financier Crealfi et met à disposition de sa clientèle une carte de financement permettant de payer en 6 fois sans frais et jusqu'à 60 mois avec application d'un taux d'intérêt. Payez en 6 fois sans frais entre 300 et 2.000€ d'achat chez Castorama.
Le plus grand magasin de l'enseigne leader en France est celui situé à Saint-Médard-en-Jalles en Gironde. Il dispose de 12 922 mètres carrés de surface de vente et réalise le quatrième chiffre d'affaires de l'enseigne.