Il existe trois types d'audits principaux: Première partie (réalisé en interne), Deuxième partie (par un consultant, un client) et tierce partie (organisme de certification ou accrédité, indépendant).
Quicksprout. Dans le même esprit que Woorank, Quicksprout est un outil en ligne gratuit vous permettant de faire audit de site complet. L'outil met en avant les points d'amélioration afin que vous profitiez un maximum de votre potentiel sur les moteurs de recherche.
Définition d'un audit
Un audit peut être ordonné dans le but de vérifier que l'entreprise respecte des règles ou des normes en vigueur. Un audit peut également être déclenché afin de réaliser un état des lieux d'un service ou d'un département complet d'une entreprise.
Un plan d'audit est un système d'objectifs, de portée, de calendrier et d'activités d'audit qui seront réalisés par les auditeurs. Un plan d'audit, également connu sous le nom de programme d'audit, sert de guide pour la réalisation de différents types d'audits dans une entreprise.
Difficulté no 1 : Absence de méthode d'audit spécifique et de formation en la matière. Les lignes directrices disponibles sont très générales ou obsolètes, et peuvent s'avérer inadéquates pour la réalisation d'audits de l'efficience.
Formuler des questions efficaces
Usage de questions en lien direct avec le point d'audit. Usage de formulations brèves, simples et précises. Usage de termes justes, dépourvus d'ambiguïté et facilement compréhensibles par l'audité
Quels sont les différents types d'audits les plus courants ? Notons entre autres l'audit comptable et financier, l'audit interne et externe, l'audit légal, contractuel, organisationnel, ou encore l'audit environnemental. L'audit comptable et financier a pour but de contrôler l'authenticité des comptes d'une entreprise.
La construction d'une grille passe notamment par les étapes suivantes : La définition du processus à évaluer. Le processus doit pouvoir être décrit par un logigramme (une finalité unique, une page). Si ce n'est pas le cas, il convient de scinder le processus considéré en plusieurs sous-processus.
A la fin de l'audit, résumez l'entretien pour vous accorder sur les conclusions et éviter les mauvaises surprises. Mettez en avant les points forts que vous avez constatés. Remerciez l'audité pour le temps qu'il vous a consacré, il appréciera !
Le domaine le plus connu, le plus répandu et le plus ancien est l'audit légal, qui est un audit externe comptable et financier. Il consiste en l'examen de la validité, conformité et sincérité des divers états financiers et rapports publics de gestion émis par une entreprise.
La finalité de l'audit légal est d'émettre une opinion sur la sincérité des états financiers d'une entreprise et de valider la pertinence de l'information financière délivrée aux actionnaires. Cet audit se déroule dans le cadre du commissariat aux comptes et du commissariat aux apports et/ou à la fusion.
Les qualités du bon auditeur interne résident dans sa curiosité intellectuelle, sa diplomatie, sa pédagogie, son autonomie, sa flexibilité, son aisance relationnelle et rédactionnelle sa capacité à gérer les priorités, sa forte implication ainsi que le respect de principes d'éthique et de confidentialité.
L'audit interne peut se réaliser au sein de toutes les entreprises, publiques ou privées, quelle que soit leur taille. Il est conduit par des professionnels, les « auditeurs internes », et répond à des normes internationales.
Définition de l'Audit, selon l'ISO 19011
“L'audit est un processus méthodique, cette activité indépendante et documentée permettant d'obtenir des preuves d'audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d'audit sont satisfaits.”
L'audit peut être demandé à titre préventif (pour apprécier, évaluer une situation à un moment donné T) ou à titre curatif (pour remédier à une situation qui se détériore).
L'audit est généralement limité par les frontières de l'organisation. Cependant, l'auditeur ne peut faire l'économie d'une réflexion sur la conformité des éléments acquis par l'entreprise.
Les principes
Un audit qualité est l'évaluation formelle et indépendante que la qualité d'un produit, d'un processus ou d'un système respecte les dispositions établies. Il permet d'identifier les écarts par rapport à un référentiel donné.
Exemple : Un audit interne, un audit financier, un audit énergétique, un audit social, etc. Personne chargée d'un audit.