Dans Chrome, cliquez sur « Menu » puis sur « Téléchargements ». Vous pouvez ainsi retrouver facilement un site ou une page consultée récemment, ou même il y a longtemps ! Vous pouvez également afficher les téléchargements en utilisant le raccourci clavier « Ctrl »+ »J ».
Plusieurs raisons peuvent empêcher l'ouverture d'un fichier : Vous n'êtes pas autorisé à ouvrir le fichier. Vous êtes connecté à un compte Google qui n'a pas accès au fichier. L'application adéquate n'est pas installée sur votre téléphone.
Ouvrez l'application Mes fichiers. Étape 2. Appuyez sur Téléchargements et vous trouverez vos fichiers. Remarque : Vous ne trouverez pas tout le temps les fichiers que vous avez téléchargés dans l'application Mes fichiers.
Pour ce faire : Appuyez sur les trois points verticaux dans l'angle supérieur droit du navigateur puis sur Paramètres. Dans la section Paramètres avancés, sélectionner Téléchargements. Si vous ne voyez pas l'option Téléchargements, il faut l'activer en saisissant chrome://flags dans la barre d'adresse.
Mise à jour d'Acrobat Reader ou d'Acrobat
L'installation des dernières mises à jour peut résoudre le problème. Ouvrez Acrobat Reader ou Acrobat. Sélectionnez Aide > Rechercher les mises à jour. Si la boîte de dialogue Updater s'affiche, cliquez sur Oui.
Sur Android , autorisez au préalable les téléchargements
Si vous utilisez l'app Mailo sur Android, vous devez faire un tour dans les réglages du téléphone pour autoriser les téléchargements. Sans cette manipulation, vous ne pourrez pas afficher les pièces jointes de vos e-mails.
Ce problème se produit généralement pour l'une des raisons suivantes : Votre ordinateur n'est pas connecté à Internet ou il y a un problème avec vos paramètres Internet. Votre logiciel antivirus doit être mis à jour. Vous n'êtes peut-être pas connecté au serveur Adobe.
Doublecliquez sur le fichier pour l'ouvrir.
Si vous préférez sélectionner une application spécifique pour ouvrir le fichier, faites un clic droit sur le fichier, choisissez Ouvrir avec puis cliquez sur l'application de votre choix.
Si vous n'utilisez pas la liste des fichiers récents et que vous préférez parcourir les dossiers directement, utilisez Ctrl+F12 pour ouvrir la boîte de dialogue Ouvrir directement.
Google Chrome utilise une visionneuse PDF intégrée pour ouvrir automatiquement les fichiers PDF. Toutefois, si vous arrivé à désactiver le lecteur intégré, Chrome utilise Adobe Reader ou Adobe Acrobat pour lire les fichiers PDF.
Internet Explorer (Windows)
Accédez à la section des modules complémentaires pour Adobe et sélectionnez Adobe PDF Reader. Si l'état de Adobe PDF Reader est Désactivé, cliquez sur le bouton Activer.
Impossibilité d'ouvrir ou de télécharger une pièce jointe
Sur votre ordinateur, vérifiez que vous utilisez un navigateur compatible. Essayez de désactiver une par une les extensions installées sur votre navigateur. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies.
Ouvrir une pièce jointe
Dans le volet de lecture, double-cliquez sur la pièce jointe. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le courrier contenant la pièce jointe et choisir Afficher les pièces jointes.
Pour ce tutoriel, nous utiliserons Adobe Acrobat Reader pour Android. Cliquez sur votre application, puis sur le choix en fonction de votre besoin : Une seule fois : ouvrir le document PDF une fois avec cette application. Toujours : ouvrir tous les documents PDF avec cette application de manière permanente.
Pour lire un document PDF, le logiciel Adobe Reader doit être installé dans votre ordinateur. Vous pouvez le télécharger gratuitement à partir du site Web d'Adobe. Pour lire un document PDF en direct, cliquez sur le nom du fichier souligné.
En particulier, les raisons les plus courantes pour lesquelles le document word ne s'ouvre pas sont la corruption de fichiers et la corruption de logiciels. Si le logiciel Office est endommagé, il peut être facilement réparé.
Vous pourrez accéder plus rapidement aux fichiers téléchargés, si vous appuyez sur Download (télécharger) ou Download Manager (si vous la voyez dans le panneau des applications de votre appareil). Si vous ne disposez pas d'un gestionnaire de fichiers, vous pouvez en télécharger un sur Play Store.
Appuyez sur l'icône de l'écran de l'application depuis votre écran d'accueil. Recherchez et appuyez sur Downloads (Téléchargements). Faites glisser le bord gauche de l'écran vers la droite.
Sur votre téléphone, les fichiers se trouvent en général dans l'application Fichiers . Si vous ne trouvez pas l'application Fichiers, il est possible que le fabricant de votre appareil en ait une autre.
Motifs du blocage du téléchargement
Le téléchargement de votre fichier a peut-être été bloqué pour l'une des raisons suivantes : Nous pensons qu'il s'agit d'un fichier malveillant, indésirable, inhabituel ou non sécurisé.