- commencez votre lettre officielle par un titre de civilité « Madame » ou « Monsieur » ; - pour une personne que vous connaissez, vous pouvez utiliser « Cher/chère » ou des adjectifs plus affectueux « Mon/ma chéri(e), « Mon cœur », « Mon amour ».
L'appel est la formule de salutation par laquelle débute la lettre. La formule à employer varie en fonction du destinataire. Souvent, elle se compose simplement de Madame ou de Monsieur.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.
Vous pouvez opter pour une formule de salutation informelle, comme « Bonjour/Salut », pour rester dans un esprit convivial. Terminez toujours par « Merci beaucoup… », « Meilleures salutations », etc. et n'oubliez pas d'ajouter votre nom complet.
Commencez par une appellation correcte de votre destinataire : « Monsieur X / Madame Y » ou par leur fonction : « Monsieur le Directeur ». Évitez de commencer votre e-mail par un simple mot comme « Bonjour », surtout s'il s'agit d'une première prise de contact.
Avoir une adresse e-mail professionnelle
Choisissez plutôt : [email protected]. Si cette adresse e-mail est déjà prise, vous pouvez utiliser le nom de votre entreprise : [email protected]. L'idéal, c'est disposer d'une adresse e-mail du type : prénom@nomdel'entreprise.com ou prénom.nom@nomdel'entreprise.com.
Bonjour à tous (si c'est un mail groupé) ; Madame + Nom/Monsieur + Nom ; Madame, Monsieur, (si vous ne connaissez pas le nom de la personne pas à qui vous vous adressez) ; Monsieur le Directeur, Madame la Préfète (si votre destinataire a un titre).
Passons maintenant, à une manière plus formelle, plus polie, de dire bonjour. En fait, c'est très simple, vous ajoutez juste “madame” ou “monsieur”. Par exemple, vous pouvez dire “bonjour madame” ou “bonjour monsieur”, ou encore “bonsoir madame” ou “bonsoir monsieur”.
Coordonnées de l'expéditeur (à gauche) : votre nom, prénom, adresse, code postal et ville (email en option). N'écrivez pas monsieur ou madame pour vous-même. Coordonnées du destinataire (à droite) : civilité (Monsieur, Madame), nom, titre/fonction (le maire, la directrice, etc.), adresse, code postal et ville.
Convient lorsqu'il y a une hiérarchie, avec un client, ceux avec qui vous avez des relations suivies. Quelques alternatives : "Bien cordialement", "Bien courtoisement", "Cordiales salutations".
Pourquoi la lettre A est la première lettre de l'alphabet ? (Claire) Pourquoi l'alphabet est dans l'ordre : A, B, C, D… ? (Jules)
Froid. Veuillez agréer, …, mes salutations distinguées.
Là encore, le ton doit s'adapter aux circonstances. Ainsi, selon la situation, on vous conseillera les formules suivantes : J'ai bien reçu votre courriel et je vous remercie beaucoup pour vos mots d'encouragement… Avec mes remerciements, je vous prie d'agréer l'expression de mes sentiments respectueux…
La réponse simple. Les deux formules sont possibles. “Je vous remercie par avance” et “je vous remercie d'avance” peuvent toutes les deux être utilisées par un locuteur. Il faut néanmoins savoir que la formule avec “d'avance” est la plus couramment employée dans la langue française.
« Je vous prie d'agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. » « Je vous prie de croire, Monsieur, à l'assurance de ma considération distinguée. » « Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments respectueux. »
Si la lettre est adressée à une entreprise ou à un organisme, et non à une personne en particulier, la formule d'appel qu'il convient d'utiliser est Mesdames, Messieurs. Si on ne connaît pas le nom de la personne à qui est adressée la lettre, il est recommandé d'utiliser la formule Madame, Monsieur.
Dans l'attente de votre réponse
l'expression de mes sentiments distingués. de mes sentiments distingués. En espérant une réponse rapide de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Le message
Votre courriel ne doit pas contenir plus de 4 paragraphes. Chaque paragraphe ne doit pas comporter plus de 5 ou 6 lignes. Rédiger un paragraphe par sujet ou par idée. Évitez certains anglicismes : À la suite de notre conversation téléphonique (et non suite à) ou comme convenu (et non tel que convenu).
Courrier électronique que l'on destine à un tiers pouvant contenir des messages de différentes natures (travail, publicité, loisirs...) qui transite par le biais d'une connexion à un réseau informatique. Exemple : Je crains qu'il n'ait pas reçu mon courriel, car il ne me donne aucune réponse.
Les formules de politesse dans le cadre professionnel
Je vous prie de recevoir, Madame la Directrice, mes respectueuses salutations. Je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mon profond respect. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'assurance de mon profond respect.
Parmi les choix les plus simples qui s'offrent à vous, il y a : Cordialement (à éviter si votre interlocuteur est tatillon sur la langue française car l'étymologie du mot signifie "chaleureusement" ou "avec le cœur")