L'application est mise à jour automatiquement si vous sélectionnez l'option dans la fenêtre des paramètres de mises à jour à effectuer automatiquement (Paramètres → Avancé → Mise à jour → Mode de lancement des mises à jour des bases).
Téléchargez le fichier d'installation sur le site de Kaspersky ou sur My Kaspersky por Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium. Installez la dernière version de l'application. Pour les instructions sur l'installation de l'application, consultez les liens utiles en bas de l'article. Redémarrez l'ordinateur.
Le correctif E pour Kaspersky Internet Security version 21.3.10.391 a vu le jour le 20 juillet 2021.
Trouver votre clé de licence
Ouvrez votre produit Kaspersky comme suit : Cliquez sur l'icône en bas à droite de la barre des tâches et cliquez sur la flèche pour afficher plus d'icônes. Cliquez sur Licence : X jours restants si votre licence est active. Cliquez sur License : expirée si votre protection a déjà expiré.
Si vous avez perdu le code d'activation qui vous a été attribué, vous pouvez le retrouver sur le portail My Kaspersky. Pour ce faire, il faut s'enregistrer sur le portail My Kaspersky et se connecter à votre compte sur le portail My Kaspersky.
Comment activer l'édition Free de Kaspersky Security Cloud
Pour ce faire, connectez l'application à My Kaspersky. Pour les instructions, consultez l'aide. Si aucun abonnement actif à Kaspersky Security Cloud n'est ajouté dans votre compte My Kaspersky, le forfait Free de Kaspersky Security Cloud sera activé.
Les mises à jour importantes ou critiques corrigent des failles de sécurité qui peuvent être utilisées pour pirater votre équipement. Les mises à jour de version apportent en général de nouvelles fonctionnalités et corrigent également des failles de sécurité.
Les mises à jour antivirus doivent être régulières et fréquentes afin de pouvoir réagir face aux programmes malveillants nouveaux et complexes que les cybercriminels lancent en permanence.
Pour connaître le numéro de version complet, dans la fenêtre d'accueil de l'application appuyez sur Profil → À propos. Dans la fenêtre qui s'ouvre vous trouverez le numéro de version complet de l'application.
Kaspersky Protection s'installe automatiquement dans le navigateur avec l'application de Kaspersky Lab. Au premier lancement du navigateur après l'installation de l'application, le message sur la nouvelle extension s'affichera dans le navigateur et vous serez invité à l'activer.
Contactez le service clientèle de Kaspersky en sélectionnant le sujet de votre demande. Dans cette demande décrivez en détail votre problème et joignez la capture d'écran créée.
Pour retrouver le code d'activation, cliquez sur Je ne connais pas mon code d'activation. Saisissez l'adresse e-mail Orange qui détient l'option Suite de Sécurité..
Appelez au 0141 39 74 19, depuis un poste fixe ou mobile. Vous pourrez contacter le service client de Kaspersky Lab France par voie téléphonique, pour cela il vous suffira simplement d'entrer en contact direct avec les conseillers, par téléphone en utilisant le numéro de téléphone donné.
Cliquez sur Paramètres avancés. Cliquez sur le lien adresses Internet de confiance. Cliquez sur Ajouter. Entrez le masque de l'adresse Internet à ajouter aux adresses Internet de confiance et cliquez sur OK.
Kaspersky Total Security ou Internet Security (2018 ou 2019)
Cliquez sur l'icône des paramètres dans le coin inférieur gauche. Sélectionnez l'onglet Protection. Cliquez sur Contrôle des applications. Dans Règles pour les applications, protection des données personnelles, cliquez sur Gérer les applications.
Téléchargez le fichier d'installation de Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows sur la page de téléchargement. Décompressez les fichiers d'installation de l'application. Ouvrez le fichier kes_win. kud dans un éditeur de texte.
Sur la détection de malware Mac en mars 2023, Kaspersky obtient un score de 100%. En ce qui concerne les « PUA », c'est un peu moins bien avec 99%. Enfin, sur les 1 000 échantillons Windows, la détection s'effectue à 100%. La version Kaspersky Antivirus 23 sur Mac brille par son impact très mesuré sur le système.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows, puis Protection contre les virus et menaces > Gérer les paramètres. (Dans les versions précédentes de Windows 10, sélectionnez Protection contre les virus et menaces > Paramètres de protection contre les virus et menaces).
Le problème peut se produire suite à l'installation des mises à jour de Windows et en cas des pannes du système d'exploitation.