Par téléphone :
Nos conseillers sont disponibles au 09 69 36 20 06 (appel non surtaxé).
Veuillez noter que nous sommes fermés à Noël et au jour de l'An. Vous pouvez nous appeler au 1-866-866-IKEA (4532), ou vous pouvez clavarder avec nous en visitant notre page Nous joindre.
IKEA, acronyme de Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd, est une entreprise d'origine suédoise dont le siège social se trouve à Delft aux Pays-Bas, spécialisée dans la conception et la vente de détail de mobilier et objets de décoration prêts à poser ou à monter en kit.
Vous pouvez composer le 09 69 36 20 06 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 20h30, le samedi de 8h à 19h et le dimanche de 9h à 18h.
Si vous avez un problème avec un produit Ikea, quel qu'il soit, vous pouvez enfin faire part de votre réclamation en contactant le service client par téléphone, en appelant au 09 69 36 20 06 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 20h30, le samedi de 8h à 19h et le dimanche de 9h à 18h.
Avec votre numéro de commande, vous pouvez suivre l'avancement de votre commande. Nos conseillers sont disponibles au 0969 36 20 06 (appel non surtaxé) : Du lundi au vendredi de 8h-20h30.
Le délai de remboursement est de 14 jours. ATTENTION : si le mode de paiement est par carte bancaire, le remboursement sera possible en carte bancaire jusqu'à 13 mois après l'achat. Si en chèque et/ou en espèce, le remboursement sera effectué sous forme de virement.
« Nous rencontrons des difficultés de production et de transport de nos produits dans le monde entier. » Le géant suédois est notamment victime de la pénurie de bois, « mais aussi d'autres matières premières », explique une vendeuse.
C'est le code fournisseur de votre appareil qui détermine quel service SAV appeler! Selon l'ancienneté de votre appareil vous devez appeler le numéro donné à la rubrique "Sous garantie" ou "Hors garantie". Chez IKEA, la garantie électroménager est de 5 ans et gratuite (sauf pour quelques appareils d'entrée de gamme).
Congés supplémentaires
Un temps plein chez nous, c'est 36h, ce qui veut aussi dire que tu reçois 6 jours supplémentaires sur l'année. Travailler longtemps chez IKEA, c'est aussi bien : après 5 ans d'ancienneté, nous ajoutons 2 jours de congés. Ensuite par tranche de 5 ans, c'est 1 jour de plus à chaque fois !
Le processus d'entretien chez IKEA passe par des tests de logique IKEA et aux tests de personnalité IKEA. Ces tests sont conçus pour mieux connaitre mes compétences. La réussite de mon passage sur ces 2 tests prouve que je suis apte et qualifié pour intégrer ce groupe.
Un entretien physique : il se déroule directement dans l'unité (magasin, plateforme de distribution, centre de relation clients, bureau de services) pour laquelle tu postules. Cet entretien se déroule avec un manager afin de mieux te présenter ton futur environnement de travail.
C'est formidable d'apprendre que IKEA vous intéresse en tant que partenaire de collaboration. Nos collaborations commerciales sont planifiées pour les mois à venir et les collaborations futures seront liées à notre calendrier commercial pour soutenir nos campagnes. Pour nous contacter [email protected].
Quels sont les avantages à travailler chez Ikea? En plus d'une politique salariale généreuse, l'avantage majeur de travailler chez IKEA est la possibilité de développer vos compétences tout au long d'une carrière. Nous avons une grande diversité de métiers et nous encourageons fortement la mobilité interne.
Ouvrez les formulaires de contact en cliquant sur le lien ci-dessous et choisissez d'abord "Service après-vente", puis "Facturation". Le duplicata vous sera envoyée par courrier électronique par notre service clientèle.
Combien gagne un(e) Vendeur (H/F) chez IKEA - France ? Le salaire moyen mensuels chez IKEA pour le poste Vendeur (H/F) - France est d'environ 1 607 €, ce qui représente 6 % de moins que la moyenne nationale.
Diplôme. Dans ses offres d'emploi, Ikea ne demande pas de diplôme particulier pour les postes de vendeurs ou d'employés en logistique ou pour les personnes chargées de la relation client.
Le groupe IKEA est heureux d'annoncer la nomination de Johan Laurell en tant que Président et CSO de IKEA France à partir du 1er octobre 2022. Il remplacera Walter Kadnar, en poste depuis 2017, qui prendra le rôle de Président et CSO de IKEA Allemagne.
Paris S-O, Vélizy (Cuisine et salle de bain) : [email protected] (également joignable au 01 30 67 77 44) Paris Sud, Evry : [email protected] (également joignable au 01 81 85 07 81) Paris Sud, Thiais : [email protected].
Le géant du meuble en kit Ikea a ouvert jeudi son plus grand magasin au monde près de la capitale des Philippines, Manille. Cette nouvelle enseigne s'étend sur environ 65 000 m² dans le centre commercial Mall of Asia, soit une superficie équivalente à dix terrains de football.
Inter Ikea Group, la société qui exploite la marque et l'activité de franchise du numéro 1 mondial de l'ameublement, annonce ce mercredi la nomination à sa tête de Jon Abrahamsson Ring qui fut pendant quatre ans l'assistant d'Ingvar Kamprad, le fondateur du groupe.