Rapportez-le dans un Apple Store. Nos Spécialistes inspecteront votre appareil et vous donneront sa valeur précise. S'il n'a plus de valeur d'échange, nous pourrons le recycler gratuitement.
Vous pouvez rendre vos articles dans un Apple Store dans un délai de 15 jours calendaires après la date de réception de votre commande. En plus de vos articles, vous devrez vous munir d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité et de la confirmation du numéro de commande en ligne.
Vous pouvez rendre vos articles dans un Apple Store dans un délai de 14 jours calendaires après la date de réception de votre commande. Vous pouvez organiser vos retours sur la page État de votre commande. Vous pouvez également contacter le service client de l'Apple Store pour organiser votre retour.
Apple est plus généreux pour la reprise des anciens iPhone
Apple a augmenté la valeur de reprise de presque tous ses modèles d'iPhone, à commencer par les iPhone 13. Vous pouvez désormais faire reprendre votre iPhone 13 Pro Max à 695 euros, contre seulement 650 euros auparavant.
Si vous achetez un iPhone, un iPad, un Mac ou une Apple Watch, une fois que nous aurons reçu votre appareil à reprendre et confirmé que son état correspond bien à ce que vous avez décrit, nous appliquerons votre crédit au mode de paiement initial dans la limite du prix d'achat total.
Chez Boulanger nous rachetons vos appareils multimédia pour leur donner une seconde vie et c'est bon pour votre pouvoir d'achat !
Dans la plupart des cas, les clients ont la possibilité d'effectuer leur demande de remboursement d'un achat dans un délai de 15 à 30 jours suivant la date d'achat. Selon les situations, la présentation du ticket de caisse peut être indispensable (rares sont les commerçants à se fier à la bonne foi de leurs clients).
Même si Apple sort chaque année de nouveaux smartphones, il ne faut pas changer votre iPhone en conséquence. Alors que la majorité des smartphones, notamment les smartphones sous Android, se conservent entre deux et trois ans, Apple est le grand gagnant avec une durée de conservation moyenne de 4 ans.
En vertu des articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation, les consommateurs ont notamment le droit d'obtenir du vendeur la réparation ou le remplacement sans frais des produits qui ont un défaut de conformité, en dénonçant ce défaut dans un délai de 2 ans à compter de leur délivrance.
En achetant sur apple.com, vous bénéficiez d'exclusivités telles que la gravure sur iPad, la configuration à la demande des Mac et les produits reconditionnés par Apple. Personnalisez votre produit ou faites-en un cadeau inoubliable grâce à une gravure laser gratuite.
La raison est toute simple ! Depuis iOS 10, le fait de retourner son iPhone sur une surface plane (ici ton bureau quand t'es en cours ou si tu es en réunion) va rendre complètement sourd ton iPhone.
Quels modèles Apple concernés ? Sont concernés « certains modèles d'iPhone et d'iPad commercialisés en 2012 et antérieurement », comme l'iPhone 5, sorti cette année-là. Mais aussi l'iPhone 4s et les iPad de 4e génération, les iPad mini de première génération, les iPad 2 et les iPad de 3e génération.
Et c'est dans ce cadre que la phrase "Les années d'utilisation, calculées en fonction des premiers propriétaires, sont estimées à quatre ans pour les appareils OS X et tvOS, et à trois ans pour les appareils iOS et watchOS" a fait réagir la toile lundi, révèlent notamment The Guardian et Les inrocks.
L'iPhone 15 Pro Max s'est imposé comme le leader des appareils Apple, avec capacité de 4422 mAh et une autonomie de 14 heures.
Si le commerçant propose seulement un avoir, et non un remboursement pur et simple, le client a la possibilité légalement de refuser cet avoir et d'exiger que la somme qu'il a payée lors de son achat lui soit intégralement remboursée.
Le client bénéficie souvent d'un délai (15 à 30 jours) pour revenir en magasin pour l'échange, le remboursement ou l'avoir. C'est ce qu'on appelle la politique commerciale d'un magasin. Chaque magasin possède sa propre politique commerciale de remboursement. Elle est généralement indiquée sur votre ticket de caisse.
Vous pouvez alors le faire dans les 90 jours. Vous pouvez échanger dans n'importe quel magasin, même si vous n'avez pas acheté l'article dans le même magasin.
VendreMonMobile est la référence en matière de comparaison pour obtenir le meilleur prix de rachat de votre téléphone et peu importe la marque. Si vous souhaitez d'autres prix de la gamme Apple, voici ce lien très utile pour découvrir tous les prix argus des autres modèles iPhone.
Le meilleur iPhone actuellement
Dynamic Island est au rendez-vous, puce A16 Bionic pour la performance mais aussi quelques nouveautés 2023. On apprécie ainsi le port USB-C pour la recharge et l'appareil photo un poil plus performant.
Apple ou un centre de services agréé Apple procédera gratuitement à la réparation des appareils concernés. L'iPhone 12 mini et l'iPhone 12 Pro Max ne font pas partie de ce programme.
En lisant leurs Conditions générales de vente et de remboursement, j'ai effectivement appris que, si Apple baisse le prix d'un produit dans les 15 jours suivant la date à laquelle on le reçoit, il est possible d'obtenir un remboursement ou un crédit couvrant l'écart entre le prix payé et le nouveau prix.
Le traitement de votre remboursement dépend de votre mode de paiement : Si vous avez effectué votre paiement par carte bancaire, le montant correspondant sera versé à la banque émettrice dans les 5 jours ouvrables après réception de l'article retourné ou de la demande d'annulation.