Vous cliquez sur l'icône du profil en haut à droite sur myCanal, puis "gérer les profils". Vous pourrez en supprimer (seul le profil principal ne peut pas être supprimé).
Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation depuis votre ESPACE CLIENT rubrique "ABONNEMENT" puis cliquer sur "Résilier mon abonnement". Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d'échéance de votre contrat.
Demandez aux membres de votre famille de se déconnecter. Sinon, changez le mot de passe, cela doit normalement demander une reconnexion.
Si autre modèle, allez sur le profil en haut à droite, puis mon compte, et se déconnecter.
Ni Canal+, ni Disney+, ne permettent de voir les équipements connectés sur leurs applications. Seuls leurs services clients respectifs peuvent le savoir. Il faut les contacter pour cela.
On ne peut faire ni l'un ni l'autre côté abonné. On peut juste contacter le service client pour leur demander de faire la déconnexion, et peut être qu'ils acceptent aussi de donner la liste.
Pour ce faire, il vous suffit d'aller dans votre espace client, puis dans la rubrique Compte et de cliquer sur Modifier mon identifiant. Vous entrez la nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser puis une fois le changement effectué, vous recevrez un mail de confirmation.
Vous allez sur le menu démarrer de Windows, vous cherchez l'icône de l'application myCanal, puis cliquez droit et désinstaller.
Vous souhaitez modifier votre email d'identification aux sites CANAL+ (myCANAL, ESPACE CLIENT,...) ? Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT dans la rubrique COMPTE puis cliquez sur "Modifier mon identifiant". Une fois le changement effectué, vous recevrez un email de confirmation.
Cela peut être un proche si vous avez communiqué vos identifiants, ou bien un pirate si vos identifiants ont fuité le net. Des listes d'identifiants (adresse email associée à un mot de passe) sont disponibles sur le net suite au piratage de bases de données.
En revanche, notez bien que sur les TV Samsung, il n'est pas possible de désinstaller l'application myCANAL.
En principe, tous les sites internet vous proposant de créer un compte doivent également vous proposer une procédure pour le supprimer et donc supprimer vos données. Le formulaire de suppression se trouve en général dans une rubrique "Paramètres du compte" ou "Gérer mon compte".
Votre compte CANAL fait partie de votre abonnement aux offres CANAL et ne peut donc être supprimé.
Désinstallez l'appli myCANAL et réinstallez-là afin de prendre la dernière mise à jour disponible. Vous utilisez un VPN : à la demande de nos ayants droit (et pour protéger leurs contenus), il n'est pas possible de se servir d'un VPN (réseau privé virtuel) ou d'un Proxy lorsque vous utilisez myCANAL.
Pour cela il vous suffit de vous rendre sur votre ESPACE CLIENT dans la rubrique "Ma formule et mes options" puis "Gérer mon offre". Activez ensuite les programmes adultes directement. Dans le cas d'une désactivation, c'est bien entendu le bouton "Désactiver" qui apparaitra alors.
A ce jour, il n'est pas possible de choisir le profil sur ce support. Veuillez noter que l'application sur les téléviseurs Samsung ne fonctionne absolument pas comme myCANAL sur PC, Tablette... C'est pour cette raison que vous ne pouvez pas y renseigner vos identifiants non plus (mail et mot de passe).
Rendez-vous soit : sur canalplus.com depuis PC/MAC.
Comment savoir si quelqu'un a associé mon téléphone au leur ? - Quora. Dans les paramètres bluetooth, il affiche la liste des périphériques auquel il est connecté ou auquel il c'est connecté.
► Téléchargez l'application Fing
Elle scanne à intervalle régulier votre réseau pour voir quels sont les périphériques ou ordinateurs qui s'y connectent. Pour chaque appareil, l'application fournit l'adresse IP, l'adresse MAC ainsi que son nom sur le réseau et son fabricant.
Lorsque vous vous connectez, cliquez sur « mot de passe oublié » et renseignez votre identifiant de connexion (email ou numéro de téléphone), suivez la procédure, le mot de passe est réinitialisé !
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Si vous souhaitez modifier votre abonnement, contactez nous par téléphone en appelant le 1057 ou rendez-vous dans l'une de nos boutiques CANAL+ store. La modification d'abonnement sera immédiate et les nouveaux tarifs effectifs le mois suivant.