contacter nos conseillers du Club à l'écoute au 01 46 90 37 00 (du lundi au vendredi de 9h à 18h), vous rendre dans votre compte personnel ou l'application mobile Roole Premium, rubrique « Résilier mon contrat », nous écrire par email via le formulaire disponible sur la page "contactez-nous"
Pour cela vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires, à partir du jour de validation de votre adhésion à Identicar. La résiliation définitive prendra effet le jour de réception de votre demande de renonciation.
Club Identicar devient Roole, le 1er club automobile de France.
Connectez-vous, sans créer un compte, sur www.wetrak.com avec le même e-mail de connexion et le même mot de passe que sur le Compte Personnel Roole. Munissez-vous de votre carte d'activation Wetrak, saisissez les 3 derniers chiffres de votre identifiant balise inscrit sur la carte, puis cliquez sur « Valider ».
Le remboursement de franchise
Elle intervient lors d'un accident dont vous êtes responsable ou bien lorsque le tiers responsable n'a pas été identifié. Selon votre contrat, Roole vous rembourse votre franchise lors d'un accident responsable, vandalisme, brise de glace, …
La franchise lors d'un accident non responsable est donc inexistante pour l'automobiliste n'étant pas l'auteur du sinistre. Quelle que soit la formule d'assurance auto (tiers, intermédiaire ou tous risques), l'indemnisation est totale à partir du moment où vous avez été reconnu comme non responsable de l'accident.
En cas de sinistre, la franchise est réglée par l'assureur adverse dans les cas suivants : L'assuré impliqué dans l'accident ne doit pas en être responsable, Le Tiers du sinistre responsable doit être identifié mais aussi assuré : c'est l'assureur qui rembourse la franchise à la partie adverse non-responsable.
L'identifiant RFID est à dissimuler, par vos soins, dans l'habitacle de votre véhicule en évitant le coffre, les zones métalliques et le sol. Vous pouvez par exemple glisser votre identifiant dans le tunnel central au niveau du levier de vitesse, dans la garniture des sièges ou le seuil de porte.
Le gravage des vitres d'un véhicule est réalisé par votre garagiste à l'aide d'un pistolet de gravage. Le procédé de gravage Roole est conforme au cahier des charges SRA (organisme dédié aux études techniques et statistiques de sécurisation des véhicules).
Il n'y a pas d'obligation légale de graver les vitres, ce même pour un véhicule neuf. Néanmoins, la marquage peut devenir une obligation contractuelle de votre assurance. En effet, votre assureur peut, par exemple, conditionner la souscription de l'assurance vol de voiture à la présence de ce marquage.
Grâce à un panel de garanties et de services, le Club Identicar vous assiste en cas de : panne, crevaison, vol ou perte des clés, erreur de carburant, accident ou vol.
Possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine. Équipement informatique mis à disposition pour la maison. 200 € offerts pour s'installer confortablement à la maison. Allocation mensuelle de 20 €.
Club Identicar fonctionne comme une véritable assurance complète et vous propose ainsi des services d'assistance complémentaires dont nous allons vous parler ici plus en détails. Premièrement, cette complémentaire vous offre une protection juridique dans le cas où vous seriez victime d'une usurpation d'identité.
Renault, en partenariat avec Identicar, vous propose une assurance RRG mobilité totale permettant entre autre le gravage des vitres de votre véhicule. C'est une opération qui ne prend pas plus de 30 minutes. Si l'une de vos vitres en vient à être cassée, celle de remplacement sera aussi gravée.
Pour ce faire, vous avez deux options : Demander le remboursement à l'assureur du conducteur responsable, Demander à votre propre assureur de faire cette démarche pour vous. Dans ce cas-là, il faut que vous ayez souscrit la garantie protection juridique.
Le contrat de franchise peut être annulé si l'une des deux parties ne respecte pas ses obligations légales ou qu'elle est victime d'un vice du consentement. Contrairement à la résiliation qui marque la « fin anticipée d'une collaboration », l'annulation peut donner droit à de sérieuses compensations financières.
La franchise est le montant qui reste votre charge en cas de sinistre et sera donc soustrait au remboursement de l'assureur. Un même contrat peut prévoir différents niveaux de franchise en fonction du sinistre concerné.
En matière d'assurance, la règle est simple : en cas d'accrochage, le conducteur du véhicule en mouvement est présumé responsable à 100 %. Si vous êtes percuté par un automobiliste alors que vous êtes à l'arrêt ou que vous êtes stationné, votre responsabilité ne sera pas engagée et vous ne ferez l'objet d'aucun malus.
En cas d'accident avec torts partagés, vous êtes considéré comme responsable à 50%. Logiquement, l'indemnisation par la compagnie d'assurance auto est également à hauteur de 50%. Cela signifie que vous toucherez la moitié de l'indemnisation des dégâts.
Si le conducteur ne commet qu'un seul accident à 50% responsable, alors la hausse de sa prime d'assurance auto ne sera que de 12,5 %. Si le conducteur est reconnu comme étant partiellement responsable de plusieurs accidents de la route, alors il recevra un malus de 12,5% pour chacun de ces sinistres.
Nous vous conseillons de vous rendre chez un graveur agréé au réseau SRA. À noter que la gravure des vitres peut être effectuée dès l'achat d'un véhicule, à la sortie de la concession. En effet, les concessionnaires sont souvent autorisés à faire ce type de marquage antivol sur les vitres.
Ça s'appelle "frais de mise à la route" ou "de mise à disposition", "pack livraison" ou parfois tout simplement un mystérieux "supplément" qui ne veut rien dire. Mais au final ce sont des frais qui viennent s'ajouter au prix de la voiture et représentent plusieurs centaines d'euros.
sur la plaque constructeur, positionnée sur le pied de porte avant droit, dans le compartiment moteur ou dans le coffre ; la lunette arrière du véhicule est pour sa part gravée avec le numéro de série et du numéro d'immatriculation.