Au téléphone. Le service client d'Activision peut être contacté via téléphone mobile au 08 92 68 71 17 ou bien à la hotline au 0 825 15 00 24.
Connectez-vous à votre compte Activision pour accéder aux options d'assistance recommandées. Si vous ne possédez pas encore de compte Activision, vous pouvez en créer un gratuitement.
Call of Duty ou COD (en français l'« Appel du devoir ») est une série de jeux vidéo de tir à la première personne sur la guerre.
Call of Duty Mobile est la version gratuite du célèbre FPS d'Activision pensée pour les périphériques mobiles, proposant plusieurs modes de jeu pour renouveler l'expérience à chaque partie.
Réclamation en ligne
La meilleure façon de contacter le service client d'Activision est de procéder en ligne à partir de la page de support. Une fois sur la page d'assistance, cliquez sur le jeu concerné par votre démarche et suivez les étapes de réclamation.
Tous les achats de points Call of Duty sont définitifs et ne peuvent pas faire l'objet d'un remboursement.
La préinscription gratuite est ouverte dès maintenant pour Call of Duty: Warzone Mobile sur Android™ avant la sortie mondiale prévue sur les appareils mobiles Android et iOS en 2023.
La dernière saison de Call of Duty: Vanguard et Warzone a commencé Comme prévu, la cinquième et dernière saison de Call of Duty: Vanguard et Warzone a commencé aujourd'hui. Eh oui, dernière saison, puisqu'on vous rappelle que la sortie de Call of Duty: Modern Warfare II est prévue pour le 28 octobre.
Rendez-vous sur le store de votre téléphone, et recherchez Call of Duty: Warzone Mobile. Cliquez sur le bouton « Se préinscrire ». Vous serez alors averti dès que vous serez en mesure de jouer, et augmenterez vos chances de participer à une bêta.
Afin de récupérer un compte Call of Duty mobile lié à un autre compte Facebook ou Activision, vous devez changer votre connexion du jeu vers l'un de ces comptes. Donc en fait, récupérer ou changer de compte est la même démarche ; il faut se reconnecter correctement à l'autre compte et le faire lier.
Les Belges n'y ont pas accès depuis le Play Store puisque le jeu intègre des lootboxes qui sont interdits dans le pays.
La suppression du compte n'est pas encore possible
Malheureusement, il n'est actuellement pas possible de supprimer complètement votre compte Call of Duty (Activision). Vous pouvez cependant supprimer les informations personnelles de votre compte et soumettre une demande à Activision.
Accédez à la section COMPTES LIÉS de votre compte temporaire. Sélectionnez LIER à côté d'un compte que vous souhaitez lier. Vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur de compte. Suivez les étapes pour vous connecter au compte et terminer le processus de liaison de compte.
Allumez votre Xbox One sans disque inséré et allez sur l'écran d'accueil. Allez dans Paramètres et sélectionnez Réseau. Dans la colonne en haut à droite, sélectionnez Test de la connexion réseau et attendez la fin du test.
Si vous avez déjà un compte Activision, il vous suffit d'indiquer votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une fois connecté, le récapitulatif de votre compte s'affichera. Le récapitulatif du compte inclut également votre ID Activision. C'est sous ce nom que vous apparaîtrez en jeu.
Warzone 2.0 : le Battle Royale fait peau neuve
Si MW2 est attendu pour le 28 octobre 2022, il faudra patienter un peu pour s'essayer à Warzone 2.0, qui débarquera sur consoles et PC le 16 novembre 2022. Comme son prédécesseur, Warzone 2.0 sera free-to-play, soit totalement gratuit.
Point Stratégique : le but est de rester un maximum de temps dans le point stratégique pour accumuler des points. La première équipe qui arrive à 250 points, ou qui a le plus de points à la fin du temps réglementaire, gagne le match.
Rendez-vous sur la page de connexion callofduty.com. Choisissez le compte de plateforme que vous souhaitez utiliser pour vous connecter : vous serez ensuite redirigé vers la page de connexion à la plateforme choisie. Connectez-vous au compte de la plateforme. Vous serez ensuite renvoyé vers callofduty.com.
Vous pouvez généralement demander un remboursement automatiquement sur notre site d'assistance en sélectionnant le jeu ou le produit concerné. Nous rembourserons généralement les achats selon le mode de paiement utilisé pour la transaction d'origine.
Cliquez sur le titre du jeu pour développer la commande. Si un jeu dans la commande est éligible à un remboursement en libre-service, vous verrez un bouton Demande de remboursement et une case à cocher devant chaque titre éligible à un remboursement.