Accédez à la page netflix.com/signup dans un navigateur mobile. Remarque : il n'est pas possible de s'abonner avec l'application Netflix sous iOS. Sélectionnez l'offre qui vous convient. Vous pouvez changer d'offre à tout moment.
Lancez l'application Netflix sur votre appareil mobile, puis identifiez-vous. Une fois identifié, sélectionnez l'icône Cast dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran. Sélectionnez votre Chromecast dans la liste des appareils disponibles pour lancer l'application Netflix sur votre téléviseur.
Vous pouvez vous identifier sur le site Web de Netflix ou sur l'application Netflix pour Windows 10 et versions ultérieures. Ouvrez un navigateur, puis accédez à netflix.com ou ouvrez Netflix sur un ordinateur ou une tablette Windows et cliquez sur Utiliser un code d'identification.
Pour utiliser Netflix avec un appareil compatible avec la fonctionnalité Cast, votre appareil Android doit fonctionner sous Android OS 9 ou une version ultérieure. Pour vérifier votre version : Allez dans Paramètres > Système > Mises à jour logicielles.
Signalé initialement par Android Authority et confirmé sur une page d'aide du site web de Netflix, l'entreprise a déclaré : « Netflix ne prend plus en charge la diffusion de programmes depuis un appareil mobile vers la plupart des téléviseurs et appareils de streaming TV . »
Si Netflix ne se charge pas sur votre téléviseur connecté, plusieurs raisons peuvent l'expliquer. Commencez par vérifier votre connexion internet pour vous assurer qu'elle est stable . Ensuite, essayez de redémarrer votre téléviseur et votre routeur. Parfois, des versions obsolètes de l'application peuvent causer des problèmes ; assurez-vous donc que Netflix est à jour.
Essayez de vous connecter à un autre port HDMI sur votre téléviseur. Essayez d'utiliser un nouveau câble HDMI. Si possible, essayez d'utiliser le port HDMI d'un autre téléviseur. Si vous pouvez regarder Netflix sur un autre téléviseur, le problème vient peut-être du port HDMI du téléviseur.
Ouvrez Netflix sur votre TV. Sur l'écran Activez l'abonné supplémentaire pour pouvoir regarder Netflix tout de suite, sélectionnez Activer maintenant. Saisissez votre numéro de téléphone et sélectionnez Terminer.
Chromecast et Chromecast Ultra vous permettent de contrôler votre expérience Netflix depuis votre appareil mobile Android, votre appareil mobile Apple ou votre ordinateur via un navigateur Chrome sur lequel l'extension Google Cast est installée.
Ce message signifie que Netflix n'a pas pu associer votre TV à votre foyer Netflix. Si vous vous êtes identifié sur Netflix depuis un appareil qui ne fait pas partie de votre foyer Netflix, vous devrez peut-être vérifier votre appareil pour pouvoir regarder Netflix.
Si votre téléviseur ou votre écran est équipé d'un port HDMI, vous devrez utiliser un adaptateur de câble vidéo qui prend en charge la lecture vidéo. Si votre téléviseur ou votre écran dispose d'un port USB-C ou Thunderbolt, vous pouvez le brancher à l'aide du câble fourni avec votre téléphone ou votre tablette.
Vous n'avez pas de compte Netflix
Aucune date d'expiration. Ne peut être vendue.
Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande. Sélectionnez Connection (Connexion). Sélectionnez Netflix, puis appuyez sur OK. Sélectionnez S'identifier et suivez les instructions à l'écran.
Smartphone ou tablette Android, iPhone ou iPad
Comment débloquer Netflix sur votre téléviseur ?
Vérifiez que votre téléviseur fait partie de votre foyer Netflix.
Lorsque votre téléviseur vous y invite, sélectionnez « Mettre à jour Netflix pour le foyer ». Sélectionnez ensuite « Dépannage de ce téléviseur ». Ouvrez l'appareil photo de votre téléphone et pointez-le vers l'écran du téléviseur pour scanner le code QR, puis appuyez sur « Suivant ». Assurez-vous que votre téléphone est connecté à votre réseau Wi-Fi domestique.
Réinitialisation via les paramètres du téléviseur :
Cherchez une option nommée 'Applications' ou 'Gestion des applications'. Sélectionnez Netflix dans la liste des applications installées. Choisissez 'Effacer les données' ou 'Vider le cache'. Certains téléviseurs peuvent offrir une option 'Réinitialiser l'application'.
Configurer ou mettre à jour votre foyer Netflix
Si le menu se trouve dans la partie supérieure de l'écran : allez vers la gauche sur l'icône de votre profil. Si le menu se trouve dans la partie inférieure de l'écran : allez vers le bas. Sélectionnez Obtenir de l'aide ou Paramètres, puis Gérer le foyer Netflix.
Sur votre smartphone ou tablette Android, ouvrez l'application Paramètres. Appuyez sur Google > Appareils & partage > Options Cast. Activez le mode Invité ou Utiliser les informations concernant le réseau. Réessayez d'utiliser Netflix.
Essayez de vous connecter à votre compte Netflix depuis un autre appareil. Si vous ne parvenez à vous connecter sur aucun appareil, vous devrez peut-être mettre à jour votre compte. Ces articles pourraient vous être utiles : Mot de passe Netflix oublié ou à modifier.
Pour réinitialiser Netflix, débranchez votre téléviseur puis rebranchez-le . Ensuite, déconnectez-vous de l'application Netflix, puis reconnectez-vous. Redémarrez votre réseau pour supprimer les fichiers temporaires de Netflix présents sur votre routeur. Vérifiez que les serveurs Netflix sont bien opérationnels, car une panne peut empêcher l'application de fonctionner sur votre téléviseur.