Si vous souhaitez changer de nom sur un contrat d'électricité, vous pouvez appeler le service client d'EDF par téléphone au 30 04 et souscrire à une offre de marché. Alternativement, vous pouvez contacter le service papernest pour effectuer cette démarche auprès d'un fournisseur partenaire.
Si vous avez besoin de vous adresser à un interlocuteur afin de changer le nom présent sur votre contrat, vous pouvez également prendre contact avec un conseiller EDF par téléphone au 09 69 32 15 15. Le numéro du service client EDF est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, et l'appel est gratuit.
Votre client peut parfois demander à mettre la facture au nom d'un autre, à modifier son nom, son adresse ou l'adresse du chantier mentionné sur la facture. Ces informations ne sont pas modifiables après validation, même en mettant à jour de votre fichier clients.
Tout titulaire d'un contrat ENGIE est responsable du paiement de la facture d'énergie, qui est adressée à son nom. Vous pouvez modifier à tout moment le(s) titulaire(s) de votre contrat d'électricité ou de gaz sur simple appel au 09 69 324 324 (appel non surtaxé) ou par e-mail.
Ajouter un co-titulaire EDF
Il suffit de contacter le Service Client EDF au ☎️ 09 69 32 15 15 et de demander à ajouter un titulaire au contrat du logement. Cette démarche est entièrement gratuite et il n'est pas nécessaire de changer le nom d'abonné sur le compteur.
Pour un changement de propriétaire, vous devez contacter EDF : Appelez le 3004 (offre de marché) ou le 09 69 32 15 15 (tarif bleu), le service souscription d'EDF ; Allez sur leur site internet et faire le changement de propriétaire en ligne ; Utilisez la voie postale en envoyant un courrier recommandé.
Pour modifier vos informations personnelles (changer le nom du titulaire du contrat, modifier vos coordonnées bancaires ou l'adresse à laquelle recevoir vos factures EDF….), rendez-vous directement dans votre espace client, rubrique Mon Compte > Mon logement > Résilier mon contrat.
Souscrire à un nouveau contrat
Faire le changement d'abonné signifie prendre un nouveau contrat pour le logement. Pour procéder à l'ouverture de votre compteur avec EDF, il faut appeler le fournisseur d'énergie. Vous pouvez également le contacter en ligne EDF pour changer votre contrat EDF.
Vous n'avez pas non plus la possibilité de « reprendre » le contrat d'électricité du précédent occupant des lieux. Toute ouverture de compteur suppose obligatoirement la souscription d'un nouveau contrat, à votre nom.
Vous emménagez à votre nouvelle adresse
Si les compteurs sont ouverts, complétez le formulaire de reprise des énergies et faites-le contresigner par l'ancien occupant ou le propriétaire du bâtiment. Renvoyez-le rapidement au fournisseur d'énergie de votre choix et assurez-vous de la validité de votre nouveau contrat.
Madame, Monsieur, Je vous fais part par la présente de ma volonté de changer de nom de famille. Conformément à l'article 61 du Code Civil mentionnant que toute personne souhaitant changer de nom peut en faire la demande, si tant est qu'elle soit légitime. Je me nomme (précisez le prénom et le nom).
En cas de modification ou d'annulation de la facture, vous devez envoyer à votre client une nouvelle facture (dite aussi facture rectificative) pour remplacer la version erronée qu'il a reçue. Elle doit clairement indiquer qu'elle remplace la facture annulée désormais caduque.
Il devra clairement être indiqué le titre “Avenant” sur un avenant sur devis. Il sera aussi important de mentionner le numéro du devis initial sur lequel portent les changements. Enfin, l'avenant sur devis doit tout comme le devis être signé par le client.
Pour ajouter le nom d'un bénéficiaire sur votre contrat d'électricité, c'est très simple. Il vous suffit soit de contacter par téléphone votre fournisseur d'électricité pour en faire la demande, soit d'ajouter le deuxième nom directement via votre espace client en ligne.
Lors d'un déménagement, pour transférer son contrat d'électricité avec le fournisseur EDF lorsque l'on est locataire ou propriétaire, il suffit de contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 et de l'informer de la nouvelle adresse et du dernier relevé de compteur.
Dans le classement des fournisseurs électricité moins chers 2022, Vattenfall arrive en tête suivi de OHM Energie et TotalEnergies.
Que faire ? Le compteur Linky se réarme automatiquement dès lors que l'affichage indique « PUISS DEPASSEE ». Il suffit ainsi d'appuyer plus de 2 secondes sur le bouton + du boitier Linky. Vous n'avez donc pas besoin de vous charger du réarmement manuel et gagnez ainsi du temps.
Pour procéder, c'est très simple. Faites vos démarches en ligne ou par téléphone avec un conseiller au 3004 du lundi au samedi, de 8h à 20h (service et appel gratuits).
En réalité, le compteur électrique n'appartient ni à EDF ni au propriétaire ou locataire du logement. C'est l'État français, à travers les collectivités territoriales et les communautés de communes, qui possède le titre de propriété de l'ensemble des compteurs électriques.
Réalisez cette démarche rapidement : environ deux semaines avant votre emménagement, souscrivez en transmettant les relevés de votre nouveau compteur le jour où vous entrez dans votre nouveau logement. La procédure reste la même en cas de changement de locataire lors d'un déménagement.
Au 1er mars 2022, le coût du kWh au Tarif réglementé de vente (TRV) pour l'électricité EDF est de 0,1740€ en option Base. Le prix du kWh d'EDF en heures pleines atteint 0,1841€ contre 0,1470€ en heures creuses.
Dans le cadre du changement de compteur pour un compteur Linky, est-ce le locataire ou le propriétaire qui paye ? Réponse : aucun des deux. C'est Enedis qui prend en charge l'opération, et aucune facture n'est présentée ni au locataire ni au propriétaire.
ENGIE et EDF sont deux sociétés distinctes.
Bien que chacune d'entre elles propose à la fois des offres de gaz et des offres d'électricité, ENGIE et EDF sont en concurrence sur le marché de l'énergie en France.