Assurez-vous que votre nouvel appareil Android est connecté au compte Google dans lequel votre sauvegarde est enregistrée. Installez et ouvrez WhatsApp, puis faites vérifier votre numéro. Lorsque vous en recevez la demande, appuyez sur RESTAURER afin de restaurer vos discussions et fichiers médias depuis Google Drive.
Tout d'abord, afin de transférer des messages Whatsapp au nouveau téléphone, vous devez créer une sauvegarde. Passez à "Discussion" suivie de "Sauvegarde de discussion" et appuyez sur "Sauvegarder" par la suite (assurez-vous de l'exécuter avec le compte Google drive si vous utilisez un Android).
Pour récupérer directement les messages de WhatsApp depuis votre Android sans sauvegarde, il faut vous compter sur ici un outil professionnel de récupération des données Android. L'un d'eux est DroidKit; un logiciel dédié à la récupération des données supprimées des téléphones Android.
Appuyez sur Paramètres. Appuyez sur Discussions. Sélectionnez le menu Sauvegarde Discussions. Appuyez sur l'option Sauvegarder dans Google Drive pour l'activer.
Ouvrez WhatsApp. Appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > Sauvegarder sur Google Drive. Sélectionnez une fréquence autre que Jamais. Sélectionnez le compte Google sur lequel vous souhaitez sauvegarder votre historique des discussions.
En plus de se trouver dans la mémoire interne du téléphone, les conversations sont également enregistrées dans Google Drive, si vous avez activé l'option de sauvegarde automatique.
Si WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde, il se pourrait que ce soit pour l'une des raisons suivantes : Vous n'êtes pas connecté(e) au même compte Google. Vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone que celui qui a été utilisé pour la création de la sauvegarde.
Allez dans WhatsApp > appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > SAUVEGARDER. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'export de discussion afin d'exporter une copie de l'historique d'une discussion spécifique depuis une discussion individuelle ou de groupe.
Comment récupérer votre compte
Connectez-vous à WhatsApp avec votre numéro de téléphone et vérifiez votre numéro de téléphone en saisissant le code à 6 chiffres que vous recevrez par SMS. En savoir plus sur la vérification de votre numéro de téléphone dans notre Centre d'aide : Android | iPhone.
Déverrouillez le téléphone et vérifiez dans les paramètres que le NFC est bien activé Lors de la configuration du nouveau smartphone, sélectionnez Tap & Go. Approchez les deux smartphones. Validez le transfert de données sur l'ancien smartphone.
Restaurer les contacts à partir des sauvegardes
Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone. Appuyez sur Google. Appuyez sur Configurer et restaurer. Appuyez sur Restaurer les contacts.
Lorsque vous obtenez un nouvel appareil Android, vous pouvez cliquez sur l'option de restauration pour restaurer la sauvegarde Google Drive de votre ancien téléphone sur votre nouveau téléphone. Votre nouveau téléphone téléchargera alors la sauvegarde de Google et copiera tout son contenu vers votre nouvel appareil.
Android. Appuyez sur Plus d'options > Appareils connectés. Appuyez sur CONNECTER UN APPAREIL > OK. Dirigez votre téléphone vers l'écran de l'appareil que vous souhaitez connecter et scannez le code QR.
Si vous utilisez WhatsApp sur un smartphone Android, votre sauvegarde sera stockée sur Google Drive. Et le chiffrement de bout en bout rendra le contenu illisible lorsqu'il est stocké sur les serveurs de Google.
Ouvrez l'application, Appuyez sur Plus d'options, puis sur Paramètres, Discussions, Sauvegarde discussions puis choisissez Sauvegarder.
Partie 1 : Où se trouve la sauvegarde WhatsApp dans un téléphone Android ? La véritable sauvegarde de WhatsApp est stockée dans Google Drive (aussi appelé le WhatsApp cloud).
Sauvegarder ses SMS avec la sauvegarde de compte
Voici comment faire : Allez sur Paramètres, puis dans la barre de recherche, tapez « sauvegarde ». Cliquez ensuite sur « Comptes et sauvegarde » ou un équivalent. Enfin, sélectionnez le compte de sauvegarde que vous souhaitez.
Connectez-vous sur web.whatsapp.com, vous serez redirigé sur la version mobile. Appuyez sur le menu de votre navigateur puis cochez la case "afficher comme un site web". Vous n'aurez ensuite plus qu'à scanner le code depuis votre autre smartphone, et le tour est joué.
Sélectionnez le message que vous désirez transférer puis restez appuyé pendant quelques secondes et appuyez sur “plus”. Cliquez ensuite sur "transférer” et sélectionnez le ou les destinataires à qui vous l'envoyer.
Sur votre ancien téléphone, ouvrez WhatsApp, allez dans « Paramètres », puis dans Discussions et Appels > Sauvegarde des discussions. Lancez le processus de sauvegarde sur la carte SD. Une fois, la sauvegarde terminée, retirez la carte SD et insérez la dans votre nouveau téléphone Android.