Rendez votre Vélib' dans une station pleine ! Cette fonctionnalité disponible dans une vingtaine de stations est accessible à tous, quel que soit votre forfait ou votre abonnement, et gratuitement.
Votre smartphone est associé à votre compte Vélib' Métropole ? Il vous suffit de passer votre smartphone à proximité de l'écran pour déverrouiller un vélo (comme si vous utilisiez une carte Vélib' Métropole ou Navigo). Pensez à bien allumer à la fois l'écran du vélo et l'écran de votre téléphone.
Rappel : votre code d'accès et votre code secret sont disponibles sur votre compte, accessible sur le site www.velib-metropole.fr et la nouvelle application Vélib' pour smartphone.
Pour souscrire à une offre (y compris de courte durée), l'utilisateur doit ouvrir un compte en ligne sur le nouveau site velib-metropole.fr. Il doit d'abord choisir son offre et indiquer s'il souhaite utiliser son pass Navigo ou la carte Vélib' Métropole qui lui sera envoyée par courrier.
L'achat d'un pass (24H classique, 24H électrique ou 3 jours) vous permet d'utiliser jusqu'à 5 Vélib' simultanément. Il vous suffit de choisir le nombre de Vélib' que vous souhaitez utiliser au tout début de votre souscription.
Si malgré tout vous ne parvenez pas à prendre un Vélib', vous pouvez alors contacter le service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 01 76 49 12 34 (prix d'un appel local).
Afin d'empêcher toute utilisation du service Vélib' à votre insu avec votre passe Navigo, et pour continuer d'utiliser Vélib' pendant la période de validité de votre Pass, contactez le service client au 01 76 49 1234 qui vous fournira des codes d'accès pour utiliser les vélos pendant la durée restante de votre forfait.
En raison d'un trop grand nombre d'erreurs, votre compte est bloqué. Pour le débloquer, consultez le mail que nous avons envoyé à l'adresse email connue de nos services ou demandez un nouveau un code d'accès. Saisissez votre numéro de dossier ou votre numéro Navigo.
Je renseigne les 4 chiffres du câble puis je valide en appuyant sur . * Liste des stations sur l'application Vélib' et sur velib-metropole.fr J'insère le câble dans le point d'accroche de mon vélo. Je tire le câble antivol fixé à la bornette de droite.
Déverrouiller un Vélib' avec votre passe Navigo, c'est devenu la routine, pas vrai ? Mais à partir du 8 février, c'est désormais le pass Vélib' lui-même que vous pourrez acheter directement via l'application d'Île-de-France Mobilités !
Vélib' et Ile-de-France Mobilités se sont rapprochés afin de faciliter la réservation des vélos en Ile-de-France. Les utilisateurs peuvent le faire directement sur leur appli IDFM.
Niveau de batterie du Vélib' électrique. L'utilisateur doit passer sa carte Vélib' Métropole ou Navigo sur le symbole ou entrer ses codes. Ce symbole s'affiche à proximité d'une station pleine.
Des P'tit Vélib' adapté à chaque âge
Le P'tit Vélib' 16 pouces, avec ou sans petites roues, est idéal pour les 5 à 7 ans et enfin le vélo 20 pouce, pour les 7-8 ans, ressemble comme deux gouttes d'eau au Vélib' pour les grands. Bien sûr, des casques adaptés à chaque âge sont proposés avec chaque vélo.
Les pièces principales du Vélib' sont fabriquées en France
Le guidon et la fourche du Vélib' sont fabriqués chez BA Usinage (74). NGI (72) fabrique les pièces comme le panier, le garde-boue arrière ou encore les bornettes en station.
L'aide Solidarité Transport étant réservée aux plus précaires, elle est soumise à condition de ressources et s'adresse aux bénéficiaires du RSA, aux demandeurs d'emploi bénéficiant de la complémentaire santé solidaire ou encore aux personnes bénéficiant de l'AME (Aide Médicale d'Etat).
Si vous répondez aux critères d'attribution, rendez-vous sur le site www.solidaritetransport.fr pour faire votre demande ou appelez l'Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.
Comment obtenir votre droit à la réduction ? Si vous répondez aux conditions d'attribution, rendez-vous sur www.solidaritetransport.fr pour faire votre demande ou bien appelez l'Agence Solidarité Transport au 0800 948 999 (appel gratuit), du lundi au vendredi, de 9h à 19h ; munissez-vous de votre carte d'AME.
Qu'est-ce que la V-BOX ? V-BOX est un système d'amorti multifonctions pour la stabilisation d'arc. Les membranes interchangeables modifient ses propriétés vibratoires pour qu'elle s'adapte parfaitement à la rigidité de votre stabilisation, ou à votre goût.
Pour prendre ou restituer un Vélib', tout se passe depuis le boîtier inséré dans le guidon du vélo. Pour changer le niveau d'assistance des Vélib' électriques, appuyez sur les touches 1, 2 ou 3 du boîtier. Soyez attentifs aux symboles affichés sur l'écran : ils vous indiquent les étapes et les actions à effectuer.