2/3 Procédure sur Android
Allez dans paramètres ; cliquez sur le bouton Plus ou connexion ; allez dans la rubrique Sans fil et réseaux. Sélectionnez l'option Réseau mobile. Sélectionnez ensuite le type de réseau. Cochez la case 4G.
Pour configurer l'APN, rien de plus simple. Commencez par vous rendre dans les paramètres du téléphone puis dans le menu Réseau et Internet, puis Réseau mobile. Vous pourrez alors dérouler les Paramètres avancés afin d'accéder aux Noms des points d'accès. Une liste d'opérateurs devrait alors s'afficher sur votre écran.
Offre internet La Poste : les box Haut Débit et Très Haut Débit. Les box La Poste Mobile ne sont plus disponibles à la souscription mais vous pouvez tester votre éligibilité chez SFR, son partenaire. La Poste Mobile propose deux forfaits internet fixe en triple play, la box Très Haut Débit et la Box Haut Débit ADSL.
Rendez-vous dans l'application « Réglages », puis sélectionnez la rubrique « Données cellulaires », où vous devriez voir une option intitulée « Activer la 4G ». Vous pourrez ensuite choisir d'appliquer la 4G à l'Internet mobile uniquement ou aussi aux communications voix.
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Vérifiez si votre mobile est en panne : insérez une autre carte SIM dans votre téléphone. Si celle-ci ne fonctionne pas, c'est que votre téléphone est défaillant ! Si votre mobile est encore sous garantie, vous pouvez le faire réparer en créant votre dossier SAV depuis notre site sav.lapostemobile.fr.
Vous avez la possibilité d'acheter une recharge internet adaptée à votre forfait : Par SMS en répondant 2 au SMS reçu. Par SMS en répondant 2 au 1001 si vous n'avez plus le SMS dans votre téléphone. En validant la recharge depuis votre Espace Client Mobile, rubrique MON FORFAIT/Recharger mon Forfait.
L'abonnement 100Mo La Poste Mobile
Pour naviguer sur Internet via votre Smartphone, l'opérateur met à disposition une enveloppe data de 100Mo ((facturé 0.05€ / Mo au-delà). Son Prix ? 6,99€ par mois et pas d'engagement de durée ! Pour les abonnés à la BOX Internet SFR, le prix de cette offre diminue à 4€ par mois.
Votre connexion internet sur votre mobile se résume essentiellement à l'utilisation d'applications, à tout au plus 1 heure de streaming vidéo par mois, à la consultation de vos e-mails à raison d'une centaine de fois et peut-être à 2 ou 3 heures de surf. Une connexion H+ ou 4G peut très bien vous suffire.
Configurer un APN sur un Android
Rendez vous dans les Paramètres de votre téléphone. Cherchez la configuration Réseau et sans fil puis Plus d'options. Vous découvrirez alors un onglet Réseaux mobiles, puis l'option Noms des points d'accès. C'est ce menu qui nous intéresse.
Plusieurs possibilités s'offrent alors à vous : vous pouvez vous connecter par USB, par Wi-Fi ou bien par Bluetooth.
Vous pouvez essayer de la désactiver et de la réactiver. Redémarrez votre smartphone pour activer la configuration automatique de votre appareil. Testez votre carte SIM dans un autre appareil pour déterminer s'il s'agit d'un problème avec le réseau ou avec votre smartphone.
Pour savoir si vous êtes en 4G sur votre mobile, il faut avant tout avoir une offre 4G, un terminal compatible 4G et être sous couverture 4G. Si ces trois critères sont rassemblés, un sigle 4G sera présent sur l'écran d'accueil de votre mobile.
Pour le récupérer sans attendre le renouvellement mensuel de votre forfait, il est nécessaire d'acheter un rétablissement de débit Web qui vous permet de consommer à nouveau jusqu'à 100Go d'internet. Le rétablissement est valide jusqu'au renouvellement de votre offre et ce qui n'a pas été consommé des 100Go est perdu.
Aujourd'hui, tout est généralement compris dans un forfait internet, à savoir l'accès au web en lui-même à la maison, mais aussi les forfaits fixes et mobiles, ou encore les chaînes de télévision.
Le forfait se réinitialise automatiquement le jour de remise à zéro. Vous pouvez également consulter votre info conso depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw afin de vérifier si la remise à zéro a bien été effectuée.
La date anniversaire de votre contrat détermine votre jour de renouvellement de forfait. Ce jour de renouvellement, par exemple tous les 15 du mois, correspond à la date à laquelle votre forfait et ses avantages inclus se remettent à jour, chaque mois (heures de communication, compteur SMS, enveloppe Data…).
Vous pouvez consulter votre crédit La Poste Mobile restant de trois manières : Appeler le 954 et suivre les instructions. Envoyer un SMS au 954 avec "?" ou "solde". Vous recevrez automatiquement un SMS indiquant votre solde La Poste.
Vous n'avez donc pas besoin d'activer votre carte SIM, il vous suffit de l'insérer dans votre téléphone, de saisir le code PIN (par défaut il s'agit de "0000") et vous pouvez immédiatement téléphoner, envoyer des SMS, surfer sur internet etc.
Le réseau de La Poste Mobile
La Poste Mobile utilise le réseau de SFR en 2G/3G/4G et 5G pour déployer ses offres mobile. En juillet 2022, SFR compte 23496 sites actifs en 4G, soit une couverture de plus de 99% de la population.
Les communications "sl2sfr" sur votre facture correspondent à des connexions à l'internet mobile (hors Wifi) émises depuis votre carte SIM. Pour information, si vous ne souhaitez que vous connecter par Wifi vous devez désactiver les "données mobiles" dans les paramètres de votre téléphone.