Après l'initialisation de l'iPhone, si vous effectuez une demande d'eSIM depuis l'iPhone sur lequel vous souhaitez l'activer, allez directement sur les applications Orange et moi / MySosh pour activer votre eSIM de façon automatique sans avoir besoin de scanner un QR code.
Numériser un code QR fourni par votre opérateur : Accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM », puis « Utiliser un code QR ». Il se peut que vous deviez d'abord toucher l'option « Autres options ».
Vous pouvez également activer et désactiver les données à l'étranger sur la ligne utilisée dans votre pays de résidence, en accédant à Réglages > Données cellulaires. Des frais d'opérateur peuvent s'appliquer.
Activez et désactivez le mode Avion. Accédez à Réglages > Données cellulaires et vérifiez si le numéro que vous essayez d'activer est affiché. Si c'est le cas, désactivez-le, puis réactivez-le. Redémarrez votre ou vos appareils.
« La période de validité commence lors de l'installation » : cela signifie que votre eSIM s'activera instantanément une fois qu'elle sera installée. Par conséquent, la période de validité commencera même si vous n'êtes pas encore à destination.
Scanner un code QR ou utiliser une app d'opérateur
Pour activer votre eSIM lors de la configuration de votre iPhone : Lorsque vous arrivez à l'écran Configurer les données cellulaires, touchez Utiliser un code QR. Suivez les instructions à l'écran.
Tous les modèles d'iPhone qui prennent en charge l'eSIM peuvent avoir plusieurs eSIM et utiliser la double SIM avec deux cartes SIM actives en même temps. Vous pouvez utiliser la double SIM en utilisant une carte SIM physique et une eSIM.
Si votre iPhone est compatible eSIM, le champ EID sera visible dans le menu affiché. Si ce n'est pas le cas, alors votre iPhone n'est pas compatible eSIM.
L'activation se fait depuis l'application Orange Business Lounge. Veillez à vous connecter avec l'appareil qui disposera de l'eSIM. L'activation se fait via scan du QR code depuis le site internet Orange Business Lounge. Veillez à vous connecter depuis un ordinateur pour réaliser le parcours.
Si votre téléphone Android est compatible eSIM, le champ « Information sur le statut ID de la carte SIM intégrée (EID) » sera visible dans la liste affichée. Si ce n'est pas le cas, alors votre téléphone Android n'est pas compatible eSIM.
Enfin, l'eSIM permet de profiter du système double SIM. Si la fonctionnalité est gérée par les appareils sous Android, ce n'était pas le cas pour Apple et ses iPhones. Apple permet d'utiliser un combiné de nano-SIM et d'eSIM, notamment depuis la sortie de l'iPhone XS.
1. Sur votre iPhone allez dans > Paramètres > Données cellulaires. 2. Dans la liste des FORFAITS CELLULAIRES, sélectionnez l'eSIM que vous voulez activer/désactiver.
Pour activer l'eSIM de votre montre connectée cellulaire, vous devez souscrire à l'option eSIM Watch depuis votre smartphone, dans l'application compagnon Watch sur iPhone, Galaxy Wearable sur Samsung et Wear OS by Google sur Android. Frais d'activation 10€ et abonnement 5€/mois.
Comme on peut le voir sur le site web officiel de la marque, les modèles vendus aux États-Unis ont une petite spécificité. Ils n'ont pas de tiroir pour y glisser la carte SIM. Tous les nouveaux modèles sont concernés par ce changement de taille.
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Rendez-vous à la rubrique Ma SIM puis Ma eSIM. Cliquez sur J'active ma eSIM (après 14 jours, la eSIM est automatiquement activée et le bouton devient Je télécharge ma eSIM).
Il est tout simplement possible qu'il y ait un faux contact et que votre carte SIM ne soit pas reconnue ou détectée. Pensez à vérifier que le support de votre carte SIM est correctement fermé, qu'il ne bouge pas et que votre carte SIM elle-même soit bien mise en place.
Vous pouvez retrouver votre QR code depuis votre application mobile. Dans "Lignes" puis "Gérer ma ligne". Dans l'encart "Ma eSIM", je clique sur "Installer ma eSIM". Mon QR code s'affiche !
En cas de réinitialisation du mobile ou de la suppression de l'eSIM, vous devez effectuer une demande de carte SIM physique en boutique Orange afin de pouvoir effectuer un renouvellement vers l'eSIM.