Le lien Facebook Messenger est l'un des moyens les plus simples pour amener les clients à discuter avec votre entreprise. En un seul clic sur leur appareil mobile ou sur leur ordinateur, n'importe quel utilisateur de Facebook peut initier un chat Messenger avec votre entreprise.
Les contacts de Messenger sont les mêmes que ceux de Facebook, sauf qu'ils sont appelés « contacts » au lieu d'« amis ». Les utilisateurs de Messenger peuvent chercher et trouver leurs contacts grâce à leur carnet d'adresses : il suffit d'enregistrer son numéro de téléphone sur l'application.
Vous trouverez toutes les adresses e-mail liées à votre compte Facebook dans Paramètres et confidentialité > Paramètres > Centre des comptes Meta > Informations personnelles > Informations de contact .
Étape 7️⃣ : utiliser Facebook Messenger sur ordinateur
Rendez-vous sur messenger.com dans votre navigateur. Vous pouvez accéder à Messenger depuis le site Messenger.com. Vous pouvez utiliser la plupart des fonctionnalités de l'application mobile, même les paiements.
En haut de votre conversation, appuyez sur son nom. Appuyez sur « Lien d’invitation ». Appuyez sur « Copier » et envoyez le lien à quelqu’un ou choisissez un autre moyen de le partager .
Rendez-vous sur messenger.com dans votre navigateur. Vous pouvez accéder à Messenger depuis le site Messenger.com. Vous pouvez utiliser la plupart des fonctionnalités de l'application mobile, même les paiements. Il n'existe plus de logiciel spécial pour Messenger sur ordinateur.
Un lien Messenger (lien m.me) est un lien hypertexte qui commence par m.me/ avant votre nom d'utilisateur. En cliquant dessus, l'utilisateur est redirigé vers une conversation avec votre entreprise ou votre marque sur Facebook Messenger. Ces liens peuvent être intégrés à différents canaux numériques, tels que les signatures d'e-mail, les profils de réseaux sociaux ou les pages web.
Vous pouvez trouver toute adresse e-mail liée à votre compte Facebook sous Paramètres et confidentialité > Paramètres > Espace Comptes Meta > Informations personnelles > Informations de contact.
Facebook est un réseau social, messenger en fait partie. C'est la messagerie de facebook.
40 millions de commerces et entreprises utilisent Facebook Messenger (33). 300 000 chabots tournent sur Facebook Messenger. 410 millions d'utilisateurs utilisent le vidéo chat sur Messenger chaque mois. Sur Messenger, 17 milliards de photos sont partagées tous les mois (34).
Retrouvez votre nom d'utilisateur sur Messenger
Dans Discussions, appuyez sur Menu. Appuyez sur Paramètres. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Afficher plus dans le Centre des comptes.
Cliquez sur applications et sites web dans le menu de gauche. Trouvez l'application dont vous souhaitez l'identifiant d'utilisateur Facebook connecté Cliquez sur afficher et modifier. Faites défiler vers le bas et vous pouvez voir un ensemble de chiffres dans une case qui est votre identifiant d'utilisateur Facebook.
Bref, trouver votre code de messagerie est très simple. Sur ordinateur, rendez-vous sur votre page Facebook et cliquez sur « Messages » dans le menu du haut. En bas à gauche, vous trouverez une icône en forme de spirale. Cliquez dessus pour ouvrir une fenêtre où vous pourrez télécharger votre code .
Essentiellement un m.me/ avant votre nom d'utilisateur, le lien Facebook Messenger est le lien Messenger le plus court possible que vous pouvez obtenir sans utiliser un raccourci de lien tiers. Lorsque les utilisateurs cliquent sur ce lien, il lance une fenêtre de discussion avec votre entreprise ou votre page.
Voir qui est en ligne sur Facebook
Le format d'un lien m.me est le suivant, où NOM-DE-LA-PAGE correspond à l'adresse de votre page Facebook associée à votre application de messagerie : http://m.me/NOM-DE-LA-PAGE. Lorsqu'une personne clique sur un lien m.me, elle est redirigée vers une nouvelle conversation avec votre entreprise ou vers une conversation existante si elle a déjà échangé avec vous.
Adresse e-mail : Vous pouvez vous connecter avec n’importe quelle adresse e-mail associée à votre compte Facebook . Numéro de téléphone portable : Si vous avez confirmé un numéro de téléphone portable sur votre compte, vous pouvez le saisir ici (n’ajoutez pas de zéros avant l’indicatif du pays, ni de symboles). Nom d’utilisateur : Vous pouvez également vous connecter avec votre nom d’utilisateur, si vous en avez créé un.
Facebook ne permet pas aux utilisateur·ices de savoir qui consulte leur profil. Les applications tierces ne fournissent pas non plus cette fonction. Si vous trouvez une application qui prétend offrir cette fonctionnalité, veuillez nous la signaler.
Pour pouvoir utiliser Messenger sans compte Facebook actif, vous devez créer un compte désactivé sauf Messenger (DEMA). DEMA est un type de compte qui vous permet d'utiliser Messenger sans avoir de compte Facebook actif. Lorsque vous avez un DEMA : Vous pourrez continuer à discuter avec vos ami·es sur Messenger.
Appuyez sur le nom de la conversation en haut de la discussion. Appuyez sur Lien d'invitation. Appuyez sur Copier et envoyez le lien à quelqu'un ou sélectionnez une autre façon de partager le lien.
Pour copier un lien direct vers votre compte Messenger, cliquez sur l'onglet Options, puis sur Copier à côté de l'URL. Elle peut être ajoutée aux CTA, aux e-mails et à votre site web.
Appuyez sur le nom de la discussion en haut de l'écran. Appuyez sur Inviter. Vous pouvez alors effectuer les actions suivantes : Appuyez sur Copier le lien pour copier un lien d'invitation sur votre appareil et l'envoyer à la personne que vous souhaitez ajouter à la discussion.