Boursorama a annoncé, ce mardi matin, la signature d'un « accord définitif de partenariat » avec ING, en vue de reprendre les clients de la banque en ligne néerlandaise, qui avait annoncé, en décembre, arrêter ses activités dans l'Hexagone et la suppression de 460 postes.
Après avoir annoncé il y trois mois se retirer du marché des banques de détail en France, ING annonce officiellement qu'il va céder son portefeuille de clients à Boursorama Banque.
Adieux les titres et actifs
Selon Le Figaro repris par nos confrères de Presse-citron, ING s'offre le droit “d'enclencher la clôture de votre (vos) compte(s) dès août 2022 et de vendre votre titres conformément à nos conditions générales. “ Concrètement, les clients ont peu de temps pour se retourner.
En janvier 2021, l'établissement bancaire néerlandais ING, présent en France depuis 20 ans, annonce son départ de l'Hexagone.
Il s'agirait de comptes inactifs ou détenus par des personnes n'ayant souscrit à aucun autre produit. D'après l'association France Conso Banque, 300 000 comptes seraient impactés. ING justifie cette décision par la faiblesse des taux d'intérêts.
ING a effectivement vendu son portefeuille de clients à Boursorama Banque et propose donc, de façon plus ou moins péremptoire, de transférer les comptes actuellement ouverts dans ses livres, vers cette filiale du groupe Société générale.
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ING a par ailleurs annoncé le 21 décembre dernier la fin de ses activités de banque en ligne dans l'Hexagone. Une décision qui a causé la suppression d'environ 460 emplois et la vente du portefeuille de clients en France.
Pour cela, envoyez-nous le formulaire « formulaire de demande de clôture de compte courant joint » disponible via le lien suivant complété, daté et signé par vous deux ainsi qu'une copie d'un RIB à vos noms, à l'adresse suivante : ING - Service opérations - 40, avenue des Terroirs de France – 75616 Paris Cedex 12.
Boursorama Banque contacte ING pour demander le transfert de vos titres ; ING réceptionne votre demande et procède au transfert de vos titres chez Boursorama Banque ; Boursorama Banque vous confirme la réception de vos titres ; ING procède à la clôture de votre compte.
Pour la Bourse, vous pouvez nous contacter au 01 57 22 54 00 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 (appel non surtaxé, coût selon opérateur).
Cette décision a été « prise du fait des difficultés liées au contexte économique actuel, et notamment la faiblesse des taux d'intérêts, des résultats financiers négatifs enregistrés par la banque en ligne ces dernières années et de sa part de marché relativement limité » explique ING.
En juin 2015, la Société générale termine l'acquisition de Boursorama en rachetant la part détenue par CaixaBank pour 218 millions d'euros, valorisant alors Boursorama à environ un milliard d'euros lors de son passage en tant que filiale exclusive de la Société générale.
Le Compte sur Livret (CSL) est un produit d'épargne individuel ou joint disponible à tout moment et il est accessible aux résidents français et aux non-résidents. Tout client Boursorama Banque peut ouvrir un ou plusieurs Comptes sur Livret. Le taux d'intérêt actuel est de 0,05% brut.
Le service d'aide à la mobilité bancaire facilite le changement de banque. Ce sont les banques qui effectuent toutes les démarches à votre place. Elles préviennent notamment tous les organismes effectuant des prélèvements ou des virements automatiques sur votre compte de votre changement de domiciliation bancaire.
Cette demande s'effectue via une agence ING. ** Vous pouvez demander de modifier la limite par défaut jusqu'au montant maximum de 1.000.000 euros par jour. Cette demande s'effectue via une agence ING.
Rendez-vous dans un Self'Bank avec un terminal Cash In/Cash Out. Choisissez l'option "verser de l'argent". Sélectionnez le compte ING sur lequel vous voulez verser l'argent (compte à vue ou compte d'épargne). Déposez l'argent dans le petit sas qui s'ouvre et suivez les instructions.
Non, c'est impossible de déposer des espèces chez ING.
Sur l'espace de gestion en ligne de l'assurance vie, à la rubrique "rachat partiel ou total de votre épargne par courrier", il est bien possible de télécharger l'imprimé.
Si vous vous êtes trompé plusieurs fois en saisissant votre numéro client et votre date de naissance, l'accès à votre compte est verrouillé pendant une durée de 30 minutes pour des raisons de sécurité. Une fois les 30 minutes écoulées, vous pourrez à nouveau vous connecter.