eBay permet aux vendeurs professionnels et particuliers de mettre en vente leurs objets sur la plateforme eBay.
ebay s'adresse à tous les internautes mais plus particulièrement aux vendeurs particuliers et professionnels qui savent qu'ebay est la place de marché «où il faut être».
Plusieurs motifs peuvent expliquer la limitation de vos achats : Vous êtes un nouveau membre et vous effectuez de nombreuses transactions ou achetez des objets coûteux. Vous avez soudainement enchéri et acheté beaucoup plus que dans le passé.
Si vous voulez minimiser les frais vous pouvez demander au vendeur qu'il déclare l'objet à 200 USD par exemple (il faut rester dans le raisonnable, car 20 USD jamais ça ne passera). Après c'est au petit bonheur la chance il se peut très bien que votre objet ne soit pas retenu par la douane.
eBay est une des marketplaces les plus célèbres dans le monde, notamment parce qu'elle est sûre et fiable dans l'ensemble. Lorsqu'il s'agit d'une opération financière, vous prenez le risque de perdre de l'argent à cause d'une arnaque ou d'une négligence, pour ne citer que quelques exemples.
eBay n'est pas intermédiaire de paiement, toutes les transactions entre vendeur et acheteur opérées sur la plateforme eBay sont gérées par PayPal, qui est un établissement de crédit agréé. Les moyens de paiement suivants sont autorisés sur eBay : PayPal. Cartes bancaires (notamment les cartes MasterCard, Visa, Amex)
Blocages pour cause de litige relatif au paiement
Si un acheteur signale qu'un objet n'a pas été livré ou que l'objet reçu est très différent de la description de l'annonce, nous bloquons les fonds jusqu'à ce que le litige soit résolu et clôturé.
Pour connaitre en détails les frais de douane applicables à votre envoi ou réception de colis, il suffit de se rendre directement sur le site officiel de la douane. Les frais de douane comprennent généralement le droit de douane, la TVA et les frais de dossier.
Le premier paiement est versé au vendeur. Il couvre le prix de l'objet et les frais de livraison nationale que devra payer le vendeur pour envoyer l'objet au transporteur international.
La valeur hors taxes des marchandises soumises aux droits à l'importation forfaitaires ne doit pas excéder 700 euros par envoi ou par voyageur. Au delà du seuil de 700 euros par envoi ou par voyageur, le Tarif Douanier Commun (TDC) est applicable.
Si votre compte eBay a été suspendu c'est principalement car la marketplace souhaite protéger la communauté contre les « mauvais » vendeurs. Elle désire s'assurer que personne dans le processus de vente ne sera lésé.
Trouver le numéro gratuit du service client Ebay
Pour tout autre problème, le conseiller pourra vous renvoyer vers le site internet de Ebay. Un autre numéro de l'annuaire Ebay, non surtaxé, peut être composé : 01 70 37 95 88. Il vous permettra d'annuler un achat ou de modifier une annonce de mise en vente.
eBay est une place de marché américaine, connue pour son site web de commerce en ligne. Elle a été créée en 1995 par le Français Pierre Omidyar. Elle est devenue une référence mondiale dans son secteur et un phénomène de société. En 2021, elle compte plus de 185 millions d'utilisateurs actifs dans le monde.
Vous pouvez contacter le service consommateur eBay par téléphone au numéro suivant: 078 16 16 00.
La mise en vente d'objets sur eBay est facile, sécurisée et généralement gratuite. Vous bénéficiez d'un quota mensuel d'annonces gratuites et vous ne payez des frais que lorsque votre objet est vendu, quand vous ajoutez des options de mise en vente supplémentaires ou lorsque vous sponsorisez vos annonces.
Il suffit de cliquer sur la « Pomme » et « Préférences Système ». Vous aurez alors tous ces onglets, je vous invite à cliquer sur « Langue et région ». Une fois que vous êtes-là, Ebay Us n'est plus qu'à quelques clics de souris ! Il suffit de cliquer sur « Région » et « Amériques » et enfin sur « États-Unis ».
Vous pouvez choisir de refuser un colis ou de refuser le paiement des droits et taxes de douane. Dans ce cas, La Poste ne sera pas en mesure de vous remettre votre objet et celui-ci sera retourné à son expéditeur.
Les envois non commerciaux de particuliers à particuliers, ne sont soumis à aucune taxation (taxes outre-mer, TVA) à leur arrivée dans les DOM si leur valeur ne dépasse pas 205 €.
Les autorités douanières déterminent ainsi si vous êtes redevables de droits de douane et/ou taxes éventuels, en fonction de la nature de la marchandise importée, de sa valeur et de son pays d'origine. Pour cela, elles se réfèrent à la déclaration en douane et à la facture fournies par l'expéditeur.
Technologie : eBay va supprimer PayPal comme moyen de paiement privilégié du site de vente aux enchères. C'est le système Adyen qui va le remplacer. C'est la fin d'un des partenariats les plus prestigieux de l'industrie technologique.
Le nouveau compte bancaire : Il vous suffit d'ouvrir un nouveau compte à votre nom. Il n'y a pas de problème pour l'ouvrir à votre nom, car PayPal et eBay ne contrôlent pas les titulaires de compte.
Outre le paiement par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay, les acheteurs peuvent également payer avec d'autres modes de paiement tels que le paiement à la remise en mains propres.
Pour lier votre compte eBay à votre compte PayPal :
Cliquez sur le lien Mon eBay situé en haut de la plupart des pages eBay. Sous l'onglet "Compte", cliquez sur le lien Compte PayPal. Cliquez sur le bouton Lier mon compte PayPal. Il vous sera demander de vous connecter à votre compte.