Critizr est une solution qui permet aux entreprises de collecter des avis clients, de les traiter en y répondant en ligne et de les valoriser. L'écoute client est une source d'information importante pour développer et pérenni- ser une activité.
Déployé au sein d'entreprises issues de 20 industries différentes, Critizr a presque le monopole des commerces alimentaires. Sa solution a été adoptée par 70% du marché. L'entreprise compte Monoprix, Carrefour, Intermarché, Casino, Leclerc et Netto parmi ses clients.
Vos équipes locales peuvent consulter et répondre aux avis publics. Grâce à Critizr, c'est aussi simple que de répondre aux feedbacks collectés depuis vos questionnaires. Les réponses sont automatiquement publiées sur la page Google My Business de votre établissement.
Par téléphone
L'équipe de conseillers du service consommateur Carrefour est à votre écoute, peu importe le motif de votre demande, et vous oriente dans vos démarches. Il suffit de composer le 09 69 39 70 00 (appel non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h.
Il s'agit d'un service gratuit qui contribue au référencement local des entreprises. Grâce aux avis Google, le client peut laisser une note et une appréciation concernant le produit ou le service reçu de la part d'une entreprise.
Tous les avis sont publics, et tout le monde peut lire ce que vous écrivez. Vous ne pouvez pas ajouter d'avis anonyme. Voici d'autres informations que les utilisateurs peuvent consulter lorsque vous rédigez un avis : Votre nom tel qu'il apparaît sur la page À propos de moi.
Les avis Google sont une vitrine en ligne pour les internautes, et ils sont le fruit d'une évaluation de toute expérience qu'un client a avec votre entreprise. D'un point de vue digital, un avis est l'impression partagée en ligne d'un client.
Vous munir de l'adresse électronique de votre compte Carrefour.fr et contacter nos conseillers par téléphone au 0 805 905 905 (du lundi au samedi de 8h30 à 18h, service et appel gratuits)
La garantie Carrefour est nationale. Nos produits sont garantis au minimum deux ans constructeur. Vous pouvez faire appel à tous nos SAV ou au SAV des fabricants. Quel que soit le magasin Carrefour dans lequel vous avez effectué votre achat (territoire métropolitain et Monaco).
Rendez-vous sur la fiche du produit ou service que vous avez acheté sur leroymerlin.fr et cliquez sur "Donnez votre avis".
Chez Leroy Merlin, vous garantir le bon achat on y travaille tous les jours. Nous souhaitons proposer à nos clients les meilleurs produits pour leurs maisons, aux meilleurs prix possibles. C'est pourquoi nous testons chaque année plus de 5000 produits.
Ne perdez plus de temps et optez pour ce nouveau service qui vous permet en quelques clics de réaliser vos achats et de les recevoir simplement dès le lendemain à l'adresse de votre choix à partir de 6,90€.
Thomas Bouret est le directeur général de Leroy Merlin France. Thomas Bouret, en plus de sa maîtrise en droit des affaires, est diplômé en marketing de l'Ecole supérieure de commerce de Toulouse.
Leroy Merlin vous propose la livraison au point de relais et la livraison à domicile. La livraison au point de relais concerne les colis qui font au minimum 70 kg et 0,5m3. Dans ce cas votre commande peut être livrée par So Colissimo ou Mondial Relay.
Leroy Merlin reprend vos articles jusqu'à 6 mois après vos achats. Vous avez trouvé moins cher ailleurs ? Leroy Merlin vous rembourse la différence.
Comme beaucoup d'enseignes de grande distribution, Leroy Merlin propose une carte de fidélité, appelée Carte Maison. Elle est payante, 9 euros pour un an ou 24 euros pour 3 ans, mais si tu prévois des travaux de rénovation d'une valeur d'au moins 1500 euros, elle vaut franchement le coup.
Pour avoir 10 % chez Leroy Merlin, il faut effectuer un achat d'un montant de 1 500 € TTC ce qui équivaut à 1 000 points de fidélité. Plus connu sous l'appellation de remise de fidélité, ce bonus est valable 1 an.
Ils sont conditionnés dans des emballages particuliers qui leur garantissent le maximum de sécurité jusqu'à destination. Leroy Merlin livre aussi dans plus de 5 000 points relais. Pour utiliser cette option, vous êtes informés par mail de l'arrivée de votre colis.
Gratuit et rapide dans le magasin de votre choix, le service idéal pour gagner du temps.
Les garanties
Les portes, façades de tiroirs et caissons sont garantis 25 ans. Les charnières et tiroirs amortis sont garantis 10 ans. Les tiroirs standards et pieds sont garantis 5 ans. Chez Leroy Merlin, seuls les caissons sont garantis 25 ans, le reste des éléments n'est garanti que 2 ans.