Qui appeler pour problème antenne TV ?

Interrogée par: Franck Jacques  |  Dernière mise à jour: 27. November 2023
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Pour ce faire vous pouvez :
  • remplir le formulaire de réclamation de l'Agence nationale des fréquences : assistance.recevoirlatnt.fr.
  • appeler le centre d'appel de la protection de la réception de l'ANFR au 09 70 818 818 (appel non surtaxé) ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h.

Qui contacter en cas de problème d'antenne ?

Contactez l'ANFR (Agence Nationale des Fréquences)

Les téléspectateurs, les collectivités locales et les professionnels doivent contacter l'Agence Nationale des Fréquences (ANFR) en premier.

Comment résoudre problème antenne TV ?

Il faut contacter le centre d'appels de la protection de la réception de l'Agence nationale des fréquences (ANFR) au : 09 70 818 818 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h, coût d'un appel local) ou consulter le site recevoirlatnt.fr afin d'établir une demande d'enquête.

Pourquoi j'ai aucun signal sur ma télé ?

Le câble coaxial et les prises qui servent à transporter le signal de l'antenne au téléviseur sont à l'origine de nombreux problèmes de réception. Les câbles peuvent avoir été endommagés – suite au déplacement d'un meuble, par exemple – et les prises mal branchées.

Comment vérifier le signal d'une antenne ?

Comment savoir si une antenne fonctionne ? Vérifiez la qualité et l'orientation de l'antenne. Vous pouvez également utiliser un testeur de signal pour voir si la réception est suffisamment forte. Si cela ne fonctionne pas, l'antenne peut être endommagée ou mal positionnée.

Résoudre problème d'antenne, pas de signal, plus de chaîne TNT

Trouvé 21 questions connexes

Pourquoi la télé marque signal faible ou inexistant ?

Votre antenne TV peut être endommagée ou mal alignée, ou les connexions sont corrodées. Si possible, testez un autre téléviseur (par exemple, celui de votre voisin) connecté à une autre antenne.

Comment régler le problème de réception ?

Vous pouvez contrôler la qualité de réception d'une chaîne à partir de l'écran « Problème de réception » : Pour cela, sélectionnez RÉGLAGES ANTENNE, puis appuyez sur OK. Vous accédez directement à l'écran « POINTAGE ANTENNE ». Choisissez ensuite la chaîne que vous souhaitez contrôler.

Comment savoir si un émetteur TNT est en panne ?

Pour savoir si le problème provient de l'émetteur ou de votre installation, c'est simple : passez en revue toutes les chaînes que reçoit votre téléviseur, même si vous ne les regardez pas habituellement, et notez celles que vous recevez. Comparez votre liste avec celle des chaînes diffusées dans votre région.

Pourquoi TF1 ne marche pas sur la TNT ?

Une hausse de 50% des coûts pour diffuser les chaînes TF1 Ce dernier ayant pris fin le 31 août 2022. Canal+ n'a pas accepté les conditions imposées par TF1, le groupe ayant voulu augmenter de 50% ses tarifs afin de diffuser ses chaînes sur TNT Sat.

Comment savoir si j'ai une antenne numérique ou analogique ?

Comment savoir si je capte une antenne analogique ou numérique ? Si vous recevez les 27 chaines gratuites de la TNT sur votre téléviseur, alors vous avez une antenne numérique. Si au contraire vous n'en captez que 6, alors vous captez un signal analogique.

Comment récupérer les chaînes TF1 sur la TNT ?

Pour les personnes qui bénéficient d'une prise d'antenne fonctionnelle, vivent dans une zone couverte par la TNT et d'un téléviseur équipé d'un décodeur (intégré ou pas, les récents en ont tous un), il suffit de le brancher sur la prise, les chaînes de TF1 sont accessibles gratuitement via la TNT.

Quand la fin des antennes râteau ?

Pas avant 2030

D'abord, la loi stipule que ces fréquences resteront utilisées par la télévision jusqu'à fin 2030: "la bande de fréquences des 600 mégahertz reste affectée, au moins jusqu'au 31 décembre 2030, pour la diffusion de services de télévision par voie hertzienne terrestre".

Pourquoi je n'ai plus les chaînes de TF1 ?

Le groupe Canal+ a annoncé ce vendredi "renoncer" à la diffusion des chaînes gratuites du groupe TF1, dans le cadre du renouvellement du contrat de distribution entre les deux parties, en raison notamment de l'exigence d'un versement "d'une rémunération très conséquente".

Comment capter TF1 sans antenne ?

Autre solution, passer par la plateforme MYTF1, en téléchargeant l'application (gratuite) ou en se connectant sur le site MYTF1.fr via son téléphone ou une tablette. Le Groupe TF1 précise que pour regarder directement MYTF1 sur son téléviseur, il faut passer par une box internet.

Est-ce que TF1 va revenir sur Canal ?

Dans un court communiqué publié vendredi 4 novembre 2022, les deux chaînes annoncent qu'un nouvel accord de distribution a été signé entre les deux parties. Conséquence : toutes les chaînes du groupe TF1 seront de nouveau accessibles aux abonnés de Canal + à compter du lundi 7 novembre 2022.

Comment capter TF1 avec une antenne ?

Pour cela, reliez votre poste à la prise antenne à l'aide d'un câble antenne. Effectuez ensuite une recherche de chaînes . Si votre poste n'est pas TNT intégrée, un décodeur TNT est nécessaire (entre 30 et 40€) mais patientez quelques jours avant d'engager des frais…

Comment avoir toute les chaînes de la TNT avec une antenne ?

Le premier moyen de recevoir les chaines de la TNT gratuite, c'est d'utiliser une antenne râteau. La plupart des maisons et immeubles sont en effet équipés d'une antenne râteau sur le toit. Il vous suffit alors de relier votre téléviseur à une prise « antenne TV » murale pour capter la TNT gratuitement.

Comment faire pour avoir les chaînes TV ?

Il vous suffit de brancher un câble coaxial entre la prise TNT de votre pièce et la télévision, ou de passer par internet, pour avoir accès aux chaînes de la TNT. Il est possible de recevoir les chaînes gratuites de la TNT de plusieurs manières.

Quel type d'antenne pour recevoir la TNT ?

Aujourd'hui, les antennes râteaux compatibles TNT HD sont généralement UHF, et disposent d'un anti-écho qui améliore la réception. Ce type d'antenne de téléviseur doit toutefois être monté sur un mât, et correctement orienté. Le top est d'installer sur le réseau de réception un amplificateur de signal.

Comment augmenter la puissance d'une antenne télé ?

Pour résoudre ce type de problème, il faut dans l'ordre : Installer une antenne TNT récente et à fort gain (spécial réception difficile) Installer un préamplificateur près de votre antenne. Installer un amplificateur à fort gain.

Comment détecter un signal faible ?

Comment détecter les signaux faibles ?
  1. 1 - Favoriser la remontée d'informations. ...
  2. 2 - Comprendre leur complexité ...
  3. 3 - Mettre en place une activité de veille. ...
  4. 4 - S'équiper des bons outils.

Comment vérifier le signal du câble ?

1 Allez dans « Paramètres » puis dans « Assistance ». 2 Sélectionnez « Diagnostic automatique ». 3 Puis « Information de signal ». 4 Et « Test du câble HDMI ».

Quand TF1 va revenir sur la TNT ?

Retour de la diffusion le 07 novembre

A partir du 7 novembre, les abonnés à Canal+ et à TNTSAT pourront de nouveau cliquer sur les icônes TFI, TMC TFX, TF1 Séries et LCI.

Quand vont revenir les chaînes TF1 ?

Les deux parties "se félicitent d'avoir trouvé un accord qui renouvelle sur le long terme, à partir de lundi 7 novembre 2022, la distribution de toutes les chaînes TNT du groupe TF1 ainsi que leurs services de rattrapage", indique le communiqué publié dans la soirée.

Qui gère les antennes TV ?

Le CSA et l'Agence nationale des fréquences (ANFR) prennent les mesures nécessaires pour vous garantir une bonne réception de la télévision par votre antenne râteau.

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