Pour obtenir un dépannage 24h/24 7j/7, contactez Macif Assistance au 0800 774 774 depuis la France (appel gratuit) ou au +33 549 774 774 depuis l'étranger.
Utilisez les bornes d'appel d'urgence : c'est le seul moyen d'être localisé immédiatement. A défaut, utiliser un téléphone mobile et appeler le 112.
Grâce à l'assistance dépannage, vous serez secouru en cas de panne de votre véhicule et indemnisé des frais inhérents au dépannage. Dans la plupart des situations, vous n'aurez aucun frais à avancer et pourrez même bénéficier d'un véhicule de remplacement en attendant que la réparation de votre auto soit effective.
La crevaison. En cas de crevaison vous pouvez soit faire appel à l'intervention d'un professionnel soit changer le pneu vous-même.
L'assistance 0 km est une garantie optionnelle qui permet à un assuré d'être dépanné, même à 100 mètres de son domicile, et de bénéficier d'un véhicule de remplacement. Extrêmement utile, tous les assureurs auto ne la proposent pas : il est donc impératif de vérifier qu'elle figure sur le contrat avant de souscrire.
L'option "Assistance Panne 0 km", accessible dans plusieurs formules, vous donne droit, dans les conditions et limites fixées au contrat, à une aide en cas de panne de votre véhicule (panne mécanique, panne de carburant, crevaison), même à moins de 50 kms de votre domicile.
Le démarrage
enclencher la première vitesse. accélérer légèrement et stabiliser cette accélération. laisser remonter l'embrayage jusqu'au point de patinage. Lorsque le bruit du moteur change : bloquer l'embrayage (il faut le maintenir en position)
Il s'agit de la garantie assistance proposée par l'assurance au tiers. Vous bénéficiez du remorquage gratuit de votre voiture mais aussi d'une assistance pour le conducteur et les passagers. Les clauses de votre assurance auto définissent une franchise généralement fixée à 50 km pour un dépannage auto.
Qui paye la dépanneuse ? Si vous avez souscrit une assurance qui couvre le remorquage, votre assurance peut prendre en charge une partie ou la totalité des frais, sur présentation des factures. En revanche, si vous n'avez pas souscrit de garantie d'assistance, vous devrez payer la dépanneuse de votre poche.
Le coût d'un remorquage ou d'un dépannage sur route
À titre purement indicatif, ce genre d'intervention sur route peut voisiner ou dépasser une fourchette de prix entre 100 et 300 €.
- la réparation : remise en état de fonctionnement conforme aux conditions données. - le dépannage : remise en état provisoire qui sera obligatoirement suivi d'une réparation.
Téléphonez à la société auprès de laquelle vous avez souscrit votre contrat (assistance dépannage), elle prendra contact avec un dépanneur agréé qui vous portera secours dans les plus brefs délais. Vous n'aurez aucun frais à avancer alors optez pour cette solution.
Il existe une multitude de situations considérées comme des sinistres nécessitant une prise en charge de la part d'un assureur. Accident, incendie, panne…
Arrêtez-vous sur la bande d'arrêt d'urgence en prenant soin de ne pas dépasser sur les voies de circulation ; Activez les feux de détresse de votre voiture ; Enfilez un gilet rétro-réfléchissant, ainsi que tous vos passagers ; Sortez du véhicule par le côté droit (côté passager), n'ouvrez aucune portière côté gauche !
Faire enlever un VHU (véhicule hors d'usage)
Si c'est le vôtre et qu'il peut encore circuler, vous devrez l'emmener vous même dans un centre VHU agréé par la préfecture. Si le véhicule ne vous appartient pas ou qu'il n'est pas en état de circuler, vous devez alors faire appel à un épaviste agréé VHU.
Votre voiture émet une fumée blanche de manière continue, cela doit vous alerter entre autres, sur une probable fuite de liquide de refroidissement ou d'un défaut d'étanchéité du joint de culasse pouvant mener jusqu'à la casse de ce dernier.
Votre véhicule est en panne et vous avez besoin d'une assistance ? Pour obtenir un dépannage 24h/24 7j/7, contactez Macif Assistance au 0800 774 774 depuis la France (appel gratuit) ou au +33 549 774 774 depuis l'étranger.
Pour savoir si l'on est couvert par la garantie assistance 0 km, il faut bien vérifier dans les conditions générales les clauses du contrat d'assurance auto tous risques ou intermédiaire (tiers +) que l'on a signé auprès de son assureur via sont espace client.
L'assistance auto consiste à apporter une aide ou un secours à un automobiliste qui se trouve dans une situation problématique : panne, accident de voiture, etc. L'assistance auto est considérée comme un soutien logistique.
Oui on peut saboter un moteur de l'extérieur, soit en versant certains produits dans le réservoir pour créer une panne à retardement. Puis par le dessous de la voiture il facile d'intervenir mais dans ce cas la panne sera immédiate.
Le prix d'une barre de remorquage standard est de 20 à 40 €. Pour une barre de remorquage télescopage, comptez de 30 à 50 €. Enfin, le prix d'une barre pliable de qualité peut aller jusqu'à 100 €, mais vous trouverez des modèles dès 20 €, avec une longueur et une charge de traction moins importantes.
Établissez le contact. Ne démarrez pas le moteur avant que le témoin des bougies de préchauffage ne s'éteigne. Lorsque le témoin des bougies de préchauffage s'éteint, tournez la clé à la position démarrage et relâchez-la dès que le moteur démarre.
Pourquoi attendre que le voyant Diesel s'éteigne pour démarrer ? Tous ceux qui achètent un véhicule Diesel savent qu'il faut attendre que le voyant orange s'éteigne pour démarrer. Savez-vous pourquoi ? Tout simplement, pour réduire la pollution émise par ces carburants, ainsi que le bruit.
Pour une demande d'assistance, un numéro SMS dédié pour les personnes sourdes et malentendantes, 7jours sur 7 et 24h sur 24 au : 06 71 17 27 77.