La facture de résiliation, également appelée facture de clôture, permet de clôturer le contrat liant le fournisseur d'énergie avec un particulier consommateur. Selon que les consommations aient été plus ou moins élevées qu'estimé, le client recevra ou devra verser de l'argent à son fournisseur.
La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'abonnement et l'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat.
La résiliation du contrat EDF peut être réalisée de plusieurs manières : par téléphone en appelant le service client EDF résiliation au ☎ 09 69 32 15 15 (pour les clients au Tarif Bleu Réglementé d'électricité) ou au ☎ 09 70 82 15 51 (pour les clients à une offre de marché EDF).
Quel est le montant des frais en cas de résiliation de votre contrat d'électricité ou de gaz professionnel éventuels ? Si vous n'avez pas besoin de l'intervention d'un technicien du Gestionnaire du réseau de distribution Enedis ou GRDF, la résiliation de votre contrat d'électricité ou de gaz professionnel est gratuite.
Si vous avez oublié de le faire et souhaitez récupérer vos factures d'électricité ou de gaz après avoir résilié votre contrat, vous pouvez contacter votre conseiller EDF : il se chargera de vous les envoyer.
Pourquoi Antargaz résilie-t-il des contrats ? À première vue, difficile de répondre, car Antargaz ne donne aucune explication à ses clients dans sa lettre. La raison de cette décision est en réalité simple : la hausse des prix du gaz depuis quelques mois.
Qu'est-ce que c'est une facture de régularisation ? La facture de régularisation, aussi appelée facture annuelle ou facture rectificative, est un moyen pour le particulier de payer sa consommation réelle d'électricité pour l'année passée.
Vous pouvez résilier votre abonnement EDF à tout moment, sans préavis et sans frais. Contactez-nous en ligne ou par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 3004 (service et appel gratuits).
Le client doit obligatoirement résilier son contrat d'électricité à chaque déménagement, qu'il soit propriétaire ou locataire de son logement. En effet, le contrat ne peut pas être transféré de l'ancienne vers la nouvelle adresse.
Si vous avez souscrit un contrat de fourniture d'électricité à prix de marché et si votre puissance est < 36kVA, le délai de résiliation est de 45 jours. Pour les puissances >36kVA, le délai est de 60 jours.
La règle est simple : c'est le titulaire du contrat qui en est responsable. Ainsi, la personne dont le nom est mentionné sur le contrat et qui s'était préalablement occupée de le souscrire doit également prendre en charge sa résiliation.
Il suffit de vous rendre sur le site internet du fournisseur d'énergie et de demander la résiliation du contrat EDF. Fermer son compteur par téléphone en contactant le service client EDF au 09 69 32 15 15. C'est une option simple et rapide.
Le précédent propriétaire doit résilier son contrat d'énergie auprès de son fournisseur le jour de la cession officielle du bien immobilier. Le nouveau propriétaire devra souscrire à un contrat débutant le jour de la cession.
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, résilier son contrat d'électricité et de gaz ne coûte absolument… rien ! En effet, la procédure de résiliation, gaz et électricité confondus, est totalement gratuite pour les particuliers.
Pour les petits consommateurs, il est plus judicieux de changer pour un fournisseur qui propose des réductions sur le prix de l'abonnement, et non sur le prix de l'électricité.
ImportantToutefois, il reste possible de changer fournisseur électricité avec dette. Pour cela, il est nécessaire de passer un accord avec le fournisseur. Le but est d'obtenir un échelonnement pour le paiement de l'impayé. Par la suite, la résiliation du contrat pourra s'effectuer sans problème.
☎ Quand appeler EDF lors d'un déménagement ? Vous pouvez appeler le 30 04 pour souscrire un nouvel abonnement EDF lors de votre déménagement. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h, tous les jours de la semaine. Il est recommandé d'appeler le fournisseur au moins deux semaines avant votre déménagement.
Pour cela vous pouvez couper le courant avec le disjoncteur principal au niveau du compteur ou bien depuis le tableau général. Baissez le levier sur la position 0 : cette opération va couper l'alimentation électrique de tout votre logement. Pensez à toujours vérifier avec attention que le courant soit bien coupé.
Pour éviter une prochaine facture de régularisation EDF trop élevée, il est recommandé de choisir un mode de facturation « au réel », afin de payer uniquement l'énergie effectivement consommée.
Une fois par an (le 12e mois), vous recevez votre facture d'électricité et /ou de gaz « dite de régularisation », établie sur la base de vos consommations réelles. Cette facture régularise l'éventuel écart entre ce que vous avez déjà réglé, et le montant annuel de vos consommations d'énergie réelles.
Pour procéder, c'est très simple. Faites vos démarches en ligne ou par téléphone avec un conseiller au 3004 du lundi au samedi, de 8h à 20h (service et appel gratuits).
À la suite de votre souscription, votre contrat d'électricité et/ou de gaz EDF vous est envoyé par mail ou par courrier, selon votre choix. Dans tous les cas, vous pouvez retrouver vos contrats d'énergie EDF quand vous le souhaitez, dans votre espace client rubrique « Mes documents » ou sur l'application EDF & MOI.