Définition : Les tableaux de bord sont des supports informatifs présentant des informations de synthèse, qui doivent permettre d'évaluer la progression du projet et l'atteinte des objectifs à l'aide d'indicateurs. Objectif : Le tableau de bord facilite le pilotage du projet ou des lots.
Un tableau de bord projet ou « dashboard », est un outil d'aide à la décision qui a pour fonction première d'aider chaque partie prenante à visualiser et exploiter une série d'informations pertinentes dans le cadre de son activité.
Le tableau de bord est un outil de pilotage d'une entreprise constitué de plusieurs indicateurs de performance et qui a pour principales vocations d'anticiper les évolutions prévisibles et d'inciter le chef d'entreprise à prendre des décisions.
Le tableau de bord est un outil de suivi et de pilotage des performances qui vous permet d'obtenir une vue d'ensemble de l'activité de votre entreprise.
Le tableau de bord contient des indicateurs et des graphiques ; les indicateurs que contient le tableau de bord doivent répondre à certains critères préalablement sélectionnés. Ils doivent être : Clairs et simples. Significatifs et durables.
Les principales étapes à suivre pour mettre en place des tableaux de bord sont les suivantes : Définir les objectifs stratégiques et opérationnels de l'entreprise. Le tableau de bord doit s'adapter au contexte de l'entreprise mais également à son environnement (marché, concurrents…).
En résumé, la mise en place de reporting consiste à collecter et traiter les données, tandis que créer un tableau de bord vise à analyser la data pour appuyer la prise de décision.
«Un tableau de bord bien conçu permet non seulement de surveiller la performance de l'entreprise, mais il motive également votre équipe lorsque vous constatez des résultats positifs, explique Anish Ambujakshan.
Les enjeux du tableau de bord stratégique
Il doit apporter une valeur ajoutée en tant qu'outil de pilotage de l'entreprise à moyen terme et se distinguer des reportings financiers ou opérationnels. Comme évoqué plus haut, son rôle est d'inciter à l'action et de ne pas demeurer dans une logique statique de reporting.
Le tableau de bord opérationnel est un ensemble d'indicateurs et d'informations essentiels permettant à un responsable d'avoir une vue d'ensemble, de déceler les perturbations, et de prendre des décisions d'orientation de la gestion, afin d'atteindre les objectifs issus de la stratégie.
Quand mettre en place un Tableau de bord? Parce qu'il a une visibilité optimale sur son activité, l'entrepreneur qui connaît bien ses flux opérationnels est apte à prendre des décisions éclairées. Et surtout, il peut passer plus de temps sur les activités qui génèrent du chiffre d'affaires.
Exemples : Si l'objectif est l'augmentation du nombre de ventes, le KPI mis en place peut être le nombre de ventes quotidiennes. Si l'objectif est d'augmenter la visibilité d'un site internet, le KPI mis en place peut être le trafic journalier ou la durée moyenne des visites sur le site.
Le tableau de bord est un outil de suivi et d'aide à la décision très utilisé par les dirigeants d'entreprise. Il s'adapte en fonction des besoins et des caractéristiques de l'entreprise. Il peut être utile de le formaliser afin de renforcer son efficacité.
À quoi sert le reporting ? Le reporting a deux buts principaux : être analysé afin d'orienter les décisions stratégiques ; guider les managers et leurs équipes vers l'atteinte des objectifs préalablement fixés.
Il existe plusieurs sources pour collecter les données : La comptabilité (l'idéal est qu'elle soit mise à jour régulièrement) Les données opérationnelles (elles sont souvent plus compliquées à récolter) Les données qualitatives (il faut trouver une échelle de valeur afin de faciliter le suivi)
indicateur de résultat (progression en terme d'égalité de rémunération) indicateur interne (respect de la politique de genre) indicateur transversal (collecte systématique de données sur le critère genre)
Un outil de reporting est une solution qui permet de suivre son activité à l'aide de tableaux de bord personnalisés.
Nous venons de le voir : le reporting ESG couvre trois grands types de critères : les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance. Mais que signifient-ils concrètement ? Les critères environnementaux vont évaluer l'impact de l'activité d'une entreprise sur l'environnement.
C'est le socle sur lequel le rôle stratégique du directeur administratif et financier repose : la production d'un reporting pour aider à la prise de décision, grâce à un meilleur contrôle et à une meilleure prévision de l'activité et des résultats.