Les missions d'un agent administratif sont variées ! Ses fonctions principales consistent à gérer le suivi des dossiers : saisie et mise à jour des documents selon les instructions, archivage ou classement, affranchissement des courriers, rapports, vérification de données, relances.
rédiger des lettres et de la correspondance; tenir à jour des systèmes de classement de documents; fixer et confirmer les rendez-vous et les réunions; accueillir les clients et les visiteurs.
L'Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil traite les appels téléphoniques entrants, transmet les messages aux interlocuteurs concernés, et effectue des appels sortants sur demande. Il (elle) assure la réception, la diffusion et l'expédition du courrier de la structure.
La définition du Service Administratif
Il est en charge de toutes les tâches administrative dans son métier, que ce soit le courrier, la rédaction de compte-rendu, remplir les documents, organiser les réunions et travaille le plus souvent directement avec la Direction Générale.
Le secteur administratif concerne tout ce qui a trait à la gestion et à l'organisation interne d'une structure. Cela passe, par exemple, par le traitement des courriers ou encore l'envoi et la réception de factures.
Un bac+2 est le niveau d'étude recommandé pour devenir agent administratif dans le secteur privé. Parmi les formations existantes on peut principalement mentionner le BTS Assistant de Gestion PME-PMI, le DUT Gestion des Entreprises et des Administrations ainsi que le BTS Support à l'Action Managériale.
Etre attentif, demeurer concentré. Avoir le sens de l'accueil, savoir gérer les conflits. Avoir le sens de l'adaptation. La rigueur, l'autonomie, l'organisation sont des qualités essentielles pour exercer en tant qu'Agent de bureau/agent administratif/aide-comptable.
La différence la plus importante est qu'un Assistant Administratif supervisera les autres membres de l'équipe. L'organisation des conférences, l'examen des rapports, des mémos, ainsi que leurs rendus peuvent tomber sous la responsabilité d'un Assistant Administratif.
Lorsqu'il s'agit d'un secrétaire, son travail est généralement attaché à une seule personne, un responsable ou un directeur. Il effectue souvent un travail personnalisé. En revanche, l'adjoint administratif travaille pour l'ensemble du bureau ou d'une équipe.
Salaire Agent administratif
L'agent administratif ou l'adjoint administratif touche autour de 1 500 euros brut par mois dès sa première année, soit le SMIC. Après 4 ans en fonction, le salaire brut par mois s'élève, au maximum à 1 900 euros.
Le salaire d'un assistant administratif varie selon l'entreprise qui l'emploie. Le montant le plus bas pour cet employé est de 1 350 euros net par mois. Par contre, certains assistants administratifs peuvent percevoir jusqu'à 2 250 euros net par mois.
Fonctionnaires de catégorie C, les agents administratifs travaillent dans les diverses structures que compte la fonction publique : écoles, hôpitaux, mairies (service des affaires générales-état civil-élections), préfecture (servie immatriculation), ministères, etc.
Tout travail administratif a pour finalité la prise de décision. Plusieurs étapes sont donc à distinguer : la saisie, la collecte, le traitement, le stockage, la diffusion, l'archivage et la destruction. Elle consiste à enregistrer les informations élémentaires sur un support.
Le terme "agents" désigne l'ensemble des personnels employés par l'administration. On distingue plusieurs catégories d'agents, en fonction de leur régime (titulaires, non-titulaires de droit public ou de droit privé) et de leur employeur (État, collectivités territoriales, établissements publics).
Employé autonome chargé des différentes missions d'administration telles que les tâches de secrétariat et de bureautique.
Vous êtes assertif et confiant, mais vous restez toujours aimable envers les clients. Vous êtes orienté vers les résultats et vous êtes capable d'interpréter les souhaits du client. Cela vous permettra de travailler de façon à résoudre les problèmes et à offrir un soutien solide à vos supérieurs.
Distinction entre fiche de poste et fiche de fonction
Elle représente la personnalisation de la fiche de fonction, car elle précise les missions et les tâches que le salarié aura à exercer. La fiche de fonction, quant à elle, détermine les missions et caractéristiques de performance d'une branche de métier.
Madame, Monsieur, Actuellement à la recherche d'un emploi de (donnez l'intitulé du poste administratif), je me permets de vous soumettre ma candidature. Titulaire d'un (précisez votre diplôme en rapport avec le métier visé), je souhaiterais rejoindre votre équipe afin de mettre à profit mes qualités et mes compétences.
Le savoir-être est lié à votre attitude, à vos valeurs. Ce sont les qualités personnelles et comportementales dont vous allez faire preuve dans le domaine professionnel (courtoisie, maîtrise de vos émotions, bon relationnel, capacité à travailler en équipe…).