Les risques sont des événements qui peuvent compromettre la réussite d'un projet. Pour les repérer, il convient de les identifier en s'interrogeant sur ce qui pourrait mettre à mal l'atteinte des objectifs du projet. Exemple : l'objectif est de livrer une application pour le 1er septembre.
C'est le processus utilisé par les chefs de projet pour minimiser les problèmes éventuels pouvant impacter de façon négative le calendrier du projet. Par risque, on entend tout événement inattendu qui peut impacter des personnes, des processus, des technologies et des ressources d'un projet.
Les trois principales contraintes que les chefs de projet doivent connaître sont la durée, la portée et le coût. Elles sont souvent appelées triple contrainte ou triangle de la gestion de projet.
Risques d'accident (ex : accidents au travail) Risque d'invalidité (ex : accidents de la route) Risque de décès (ex : pollution grave)
En principe, l'identification du risque commence par une analyse des points forts et faibles, c'est-à-dire une analyse SWOT (Strenghts = forces, Weaknesses = faiblesses, Opportunities = opportunités, Threats = dangers).
Les indicateurs de risque sont des paramètres quantitatifs susceptibles d'augmenter la probabilité de réalisation d'un risque. Ils permettent d'évaluer le niveau de risque sur une activité ou les sources de non performance d'une entité ou d'un processus en termes de risque.
Le risque stratégique est dû à l'environnement économique (croissance, inflation/déflation, crises), politique (tarifs, restrictions commerciales, fiscalité) ou démographique (vieillissement, fertilité décroissante, flux migratoires, inégalités).
Le risque opérationnel est défini comme des pertes dues aux lacunes du processus, du système ou aux défaillances humaines, à des événements inattendus ou au caractère inexécutable des contrats.
Une analyse des risques projet efficace c'est : Identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne se produisent. Mettre en place des plans d'action. Favoriser la réactivité au sein des équipes projets et pouvoir allouer rapidement la capacité sur des actions de gestion des risques.
Primaire : action prioritaire, pour intervenir au plus tôt sur les facteurs de risques pour les supprimer ou les réduire ; Secondaire : suivre les risques et l'état de santé des salariés ; Tertiaire : limiter les conséquences d'un risque survenu, afin d'agir pour le maintien en emploi.
Les risques sont classés en fonction de leur gravité, de leur probabilité d'occurrence et du nombre potentiel de salariés affectés. L'EvRP vise aussi la mise en place d'actions de prévention. Ces actions ne dispensent pas l'entreprise de mettre également en œuvre des mesures correctives immédiates.
Trois risques illustrent parfaitement ces nouveaux enjeux : le risque pandémique, le risque climatique et le risque cyber.
Risque : « Danger éventuel, plus ou moins prévisible, inhérent à une situation ou à une activité ». « Éventualité d'un événement futur, incertain ou d'un terme indéterminé, ne dépendant pas exclusivement de la volonté des parties et pouvant causer la perte d'un objet ou tout autre dommage ».
Une contrainte peut se définir comme un facteur qui limite la performance globale projet ou d'un système plus généralement. Cette contrainte va par exemple limiter la capacité d'une équipe à atteindre l'objectif qui lui a été fixé. Elle peut agir comme un goulot d'étranglement limitant les capacités de production.
Action de contraindre, de forcer quelqu'un à agir contre sa volonté ; pression morale ou physique, violence exercée sur lui : Céder sous la contrainte. 2. Obligation créée par les règles en usage dans un milieu, par les lois propres à un domaine, par une nécessité, etc. : Ne pas supporter les contraintes sociales.