Interrogée par: Noémi Gilbert | Dernière mise à
jour: 29. Oktober 2022 Notation: 4.2 sur 5
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L'empathie est la qualité qui fait la différence entre un bon commercial et un excellent commercial. En vous mettant à la place de votre interlocuteur, vous allez pouvoir mieux le comprendre et adapter votre offre, votre comportement et votre déroulé de vente.
Le closer est tourné vers l'humain, il aime le relationnel et a pour mission de trouver des solutions aux problèmes de ses prospects. Un bon closer n'est pas focalisé sur le résultat financier, car c'est le meilleur moyen pour ne pas être à l'écoute de son interlocuteur et donc passer à côté de la vente.
Les entreprises, coachs, thérapeutes, entrepreneurs, peuvent générer beaucoup de prospects mais n'arrivent pas à conclure pour en faire de futurs clients, c'est là qu'intervient le closer. Métier stimulant au contact humain, mais également pour les personnes qui aiment les challenges.
CLOSING – Le métier qui rapporte beaucoup: CLOSER. Des commissions entre 30 et 50% soit 300 à 1000 euros par vente. Ce qui veut dire que 4 ventes par mois peuvent rapporter en moyenne 2600 euros. La moyenne est plutôt autour de 5000 euros pour ceux qui sont bien formés.
Un closer peut aider un entrepreneur ou une entreprise à doubler voire tripler ses ventes. Lorsque vous lui déléguez la partie de vos ventes, voici ce qu'il peut vous apporter comme résultats. II vous aide à améliorer et augmenter votre visibilité.
Comme pour tous les indépendants, l'un des avantages du métier de closer est qu'il vous offre la possibilité de gérer votre temps comme vous le souhaitez. Vous êtes le seul maître de votre emploi du temps. Ainsi, vous pouvez vous dégager plus de temps pour vous et notamment pour votre vie de famille.
Le closing est la conclusion de l'acte d'achat. En anglais, closer veut dire fermer. On peut traduire l'acte de closing par la fermeture d'une vente, dit autrement il s'agit de l'action de finaliser une vente avec son client, de lui faire signer le bon de commande.
Vous l'aurez compris, le statut à privilégier pour un closer qui débute son activité est la micro-entreprise. Il n'y a pas de paperasse, c'est très simple à créer et c'est très avantageux financièrement. Vous ne facturez pas la TVA à vos clients et vous n'avez pas besoin de comptable.
prenez régulièrement le pouls du marché avec des sondages et des recherches; mettez des outils, des articles et d'autres informations en ligne pour aider vos clients à surmonter leurs défis et pour démontrer votre leadership dans votre domaine.
Fondée en 2021, Closing Mastery a pour vision d'accompagner les personnes à l'aise à l'oral à mettre leur sociabilité au service d'entreprises qui souhaitent justement déléguer leurs appels de vente. Générer des revenus depuis ton téléphone portable, aujourd'hui à portée de mains.
Certes il ne s'agit pas d'une règle absolue, mais de manière générale il est admis que la personne qui appelle raccroche la première. C'est un usage, dirons-nous. Que ce soit pour une conversation téléphonique privée ou professionnelle, celui qui appelle est censée mettre un terme à la conversation.
Le Timide. Le timide est un faux «Good One». Pendant la vente, il acquiescera, sera à l'écoute, ne vous embêtera pas trop avec des questions et dira qu'il est satisfait. Cependant, son avis pourrait être tout autre.
Il se peut aussi qu'il doute de votre intention réelle de l'aider, il peut même lui arriver de penser que vous êtes mal intentionné. Comment peut-il alors se sentir en confiance? Un client agressif, c'est celui qui n'accepte à aucun prix qu'on lui refuse, par exemple, une demande ou un permis.
Faire une proposition directe et préparer le contrat
C'est la technique la plus directe pour conclure une vente. Sans y aller par 4 chemins, vous résumez la teneur de votre offre et vous proposez de passer à la signature du contrat. Vous ne pouvez l'utiliser que lorsque vous êtes certain.