Les numéros d'urgence en France sont le 112, le 15 pour les urgences médicales, le 17 pour la police, le 18 pour les pompiers et le 114 pour les personnes sourdes et malentendantes. Chaque numéro d'urgence correspond à un service d'urgence spécifique.
En cas d'urgence, composez le 911 afin que les pompiers, la police ou une ambulance puissent se rendre où vous vous trouvez. Composer le 911 est gratuit, même à partir d'un téléphone public.
pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d'incendie ou la police lorsque vous êtes en déplacement dans un pays européen ; par les voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d'urgence en France.
Dans quels cas appeler ? Vous pouvez appeler les sapeurs-pompiers lorsqu'une ou des vies sont en danger (malaise, blessure grave, départ de feu, accident de la route, noyade, inondation, etc.).
114 : c'est le numéro d'urgence pour les sourds et malentendants.
Votre interlocuteur apporte une réponse médicale adaptée à vos besoins et pourra : Vous donner un conseil médical, vous rassurer. Vous orienter ("pas forcément aux urgences") vers une consultation par un médecin libéral, en cabinet, au sein d'une Maison Médicale de Garde.
Avant d'aller aux urgences, appelez le 15.
Appeler le 15 avant de vous rendre aux urgences
Ils pourront vous proposer une orientation adaptée à votre état de santé : un conseil médical, une orientation vers des lieux de consultation comme les maisons médicales de garde, une orientation vers une structure d'urgence.
En cas d'urgence vitale ou de doute sur la gravité de la situation, il faut toujours composer le 15.
Le 114 est le service relais des appels d'urgence si vous êtes dans l'impossibilité de parler au téléphone (sourds, malentendants ...) ou si cela risque de vous mettre en danger.
Plate-forme de Premier Accueil, le 115 est le numéro d'Urgence Sociale. L'appel du 115 est totalement gratuit, d'un poste fixe ou d'un portable, et possible tous les jours de l'année, y compris les week-ends et jours fériés, 24h sur 24.
Créé en 1991 par le Conseil des communautés européennes, le 112 est le numéro d'appel d'urgence européen unique, disponible gratuitement partout dans l'Union européenne. En France, le 112 ne remplace pas les numéros d'urgence existants.
Trois numéros d'urgence gratuits peuvent être composés à partir d'un téléphone fixe ou d'un portable (même bloqué ou sans crédit). Il s'agit du 15 (SAMU), du 18 (les pompiers), du 112 (numéro d'urgence européen).
En composant le 15, depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile, 24h/24, tout le monde peut joindre gratuitement le SAMU Centre 15. Dès lors, la communication est établie avec le Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA), également appelé SAMU Centre 15.
112 : Les télécoms doivent communiquer la localisation des appelants aux services d'urgence. La justice européenne a tranché : les personnes qui appelleront le 112 avec un téléphone portable, même sans carte SIM, verront désormais leur localisation transmise.
Les situations qui justifient toujours d'appeler le 15
Une douleur persistante au niveau de la poitrine ou du bras gauche. Des difficultés à respirer. Un accident de la route. La présence d'un corps étranger inséré et impossible à enlever dans une partie du corps.
D'après le site du gouvernement , les premiers signes d'alerte qui doivent inquiéter sont : des difficultés à respirer ce qui peut être associé à une obstruction des voies aériennes. une hémorragie persistante. une perte de connaissance, coma ou un malaise inhabituel.
…et dans tous les cas où vous avez un besoin urgent de soins, de 8h à 20h du lundi au vendredi. Vous avez un besoin urgent de soins et votre médecin n'est pas disponible ? Avant d'aller aux urgences, appelez gratuitement le 116 117 : au bout du fil, Un Médecin vous oriente.
s'il y a des personnes moyennement ou gravement blessées. si la personne lésée n'est pas sur place ou ne peut pas être informée par vous-même pour indiquer son nom et son adresse. si la question de responsabilité ne peut pas être réglée. s'il y a danger de pollution.
Via le e-guichet 1722, vous serez bientôt aidé ou orienté de manière simple. Pour la destruction de nids de guêpes sur une propriété privée ou dans votre habitation, vous pouvez exceptionnellement faire appel aux pompiers ou à un exterminateur professionnel qui peut arriver rapidement. Attention !
Depuis la disparition du 12 il y a 14 ans, les services de renseignements téléphoniques sont exploités par des sociétés privées et passent par des numéros à 6 chiffres débutant par 118. Fixé librement, leur tarif ne peut dépasser 2,99 € l'appel et 2,99 € la minute et doit figurer systématiquement à côté du numéro.
Le 114, numéro d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes. Le 114 est le numéro national d'appel d'urgence unique et gratuit qui permet aux personnes sourdes et malentendantes d'alerter les services de secours.
Le 39 66, un numéro pour contacter un médecin de garde la nuit (à partir de 20h), le week-end et les jours fériés partout en Midi-Pyrénées.