On distingue deux types de lettre administrative : - celle qui est adressée à une autre administration; - celle qui est adressée à quelqu'un qui ne fait pas partie de l'administration. Dans le premier cas, elle est en forme purement administrative. Dans le second cas, elle est en forme personnelle.
La lettre commerciale est un moyen de communication rédigé entre deux partenaires commerciaux afin de communiquer plus explicitement et d'optimiser les relations sur le long terme. Une lettre commerciale efficace doit être adaptée, conforme et employer un ton professionnel.
1.2 Les dispositions
En fonction des alignements gauche/droite, on distingue les dispositions: bloc à la marge et la disposition normalisée (alignement gauche), bloc à la date (alignement droit: date, suscription et souscription). La disposition normalisée est une disposition enrichie de la mention "Votre lettre du".
On commence la lettre par un titre de civilité Madame ou Monsieur ou si on ne sait pas Madame, Monsieur. Si le destinataire a un titre particulier, il est d'usage de le mentionner : Madame la Maire, Monsieur le Directeur général, Madame la Députée…
Une bonne lettre est structurée en trois parties: l'en-tête, le corps, la formule de politesse ou salutation.
Parmi cette gamme, la lettre simple en ligne est un courrier standard envoyé depuis notre site et distribué en boîte aux lettres, sans service de suivi ni accusé de réception. Les délais d'envoi et de réception sont les mêmes que pour une lettre "classique".
Formule d'appel (à gauche) : civilité, titre/fonction du destinataire. Introduction : j'annonce pourquoi j'écris la lettre. Corps de la lettre : développement et conclusion. Signature (à droite) : le nom de la personne qui écrit la lettre (même nom que dans les coordonnées de l'expéditeur).
La lettre personnelle est échangée entre proches (ami, membre de la famille, etc.) et la lettre officielle est échangée entre une personne et un organisme (entreprise, association, administration, etc.).
La lettre conventionnelle est une demande rédigée par l'employeur ou par son employé dans le but de rompre le contact établi entre eux, sans avoir recours à un licenciement ou à une démission, qui peuvent parfois engendrer des problèmes entre les deux parties, la lettre conventionnelle permet alors de prévenir à l' …
– La lettre officielle est utilisée dans les relations professionnelles, commerciales ou administratives. Elle est très codifiée, elle obéit à des règles rigoureuses de présentation et de rédaction. – La lettre amicale est moins codifiée.
La lettre à forme personnelle :
C'est une lettre qu'un fonctionnaire adresse à son supérieur pour un motif personnel. C'est aussi celle qu'un supérieur adresse à son subordonné pour un motif également personnel.
Au jeu de Scrabble, un joker est une lettre blanche à laquelle on peut assigner l'identité de n'importe quelle lettre. La valeur du joker est zéro point. Les jokers sont souvent écrits comme un point d'interrogation (?) sur les feuilles ' ou LOUEURS avec le joker représentant un J ou un L.
Une lettre "littéraire" n'est pas destinée à produire un effet pratique comme une demande d'emploi ou une lettre fonctionnelle. Elle joue sur les richesses de la langue, utilise volontiers les figures de style, métaphores et autres images poétiques. Sur le fond elle évoque le littéraire, l'artistique, le culturel.
Monsieur (ou Madame), Par lettre en date du …, vous m'avez demandé de vous fournir les justificatifs suivants : ... Je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint, en photocopie, les documents suivants : … Je me tiens à votre disposition pour toute explication complémentaire que vous jugerez souhaitable.
LES CARACTERISTIQUES DE LA LETTRE
Une lettre obéit à certaines contraintes. L'indication d'un lieu et d'une date, une formule d'appellation mentionnant le destinataire («Mon-sieur», «Chère amie»…), une formule d'introduction, annonçant la nature du message, une formule de politesse finale, la signature.
L'expéditeur désigne la personne qui adresse et envoie quelque chose à quelqu'un. Il peut s'agir d'un courrier postal, d'un colis ou de tout autre objet, quel que soit le moyen d'expédition. Exemple : L'expéditeur est anonyme.
Écrit sur feuille de papier, adressé personnellement à quelqu'un et destiné à être mis sous enveloppe pour être envoyé par la poste : Écrire une lettre de condoléances.
Une lettre est toujours conventionnelle dans sa forme : une feuille de format A4, un fond blanc (oublier les lignes ou la couleur), format à l'italienne. Une lettre comporte obligatoirement les coordonnées de l'expéditeur, celles du destinataire, la date et lieu de rédaction.
Bonsoir,La personne qui envoie une lettre est l'expéditeur et celle qui l'a reçoit est le destinataire.