Les principaux freins à la digitalisation RH
Un manque de moyens financiers (41%) Une résistance culturelle des collaborateurs (38%) Un manque de ressources et/ou de compétences (38%)
1/ « La transformation numérique, c'est trop cher ! »
Le prix est, en effet, le principal frein évoqué contre la transformation numérique. Et pourtant. Si l'adoption de certains outils est payante, ce coût est à comparer avec les bénéfices attendus.
La digitalisation requiert une nouvelle organisation de travail, la résistance au changement peut être difficile à contourner ou à surmonter ; La digitalisation nécessite de prendre du temps pour numériser les données déjà produites au format papier. Etc.
La dématérialisation de la Relation Client oblige les assureurs à demeurer en situation de veille, à comprendre, apprendre et interpréter sans cesse les besoins clients et, in fine, nécessite de comprendre les impacts de communication et de réputation.
Les principales menaces cyber auxquelles les organisations doivent faire face sont : La cybercriminalité (fraude, rançongiciels, vols de données et chantage ou revente), L'espionnage (vols de savoir-faire et de technologies)
Un des enjeux principaux de la digitalisation de la relation client est la facilité pour les entreprises de prendre en compte les retours clients. En effet, les demandes et retours sont exploitables à tout moment et à partir des analyses réalisées, chaque entreprise est capable d'adapter son offre.
Il peut s'agir de nouvelles méthodes de travail interne avec le développement du travail et des réunions à distance, mais aussi l'automatisation de certaines tâches à faible valeur ajoutée pour les salariés. On peut citer l'utilisation d'outil de saisie comptable, d'ERP ou encore le développement du télétravail.
L'une des ambitions les plus communes dans un projet de digitalisation d'une entreprise est l'amélioration de l'efficacité des collaborateurs. En imaginant et en mettant en place de nouveaux processus, l'entreprise stimule la productivité de ses collaborateurs et donc sa propre compétitivité.
Pourquoi les entreprises doivent-elles se digitaliser ? L'utilisation des outils digitaux permet de rationaliser la communication entre les équipes. Ainsi, le flux de travail et d'informations est amélioré grâce au transfert de données en temps réel.
Tout conducteur est amené à utiliser 3 types de freinage sur sa voiture : le freinage principal, celui actionné grâce à la pédale de frein, le frein moteur, souvent utilisé lors des descentes et le frein de stationnement, utilisé pour immobiliser le véhicule ou en cas de freinage d'urgence.
Dans l'automobile moderne, il existe principalement trois types de freinages. Les freins à tambour, les freins à disque en acier et les freins à disque en carbone céramique. Chacun de ces systèmes correspond à une utilisation particulière. Il faut savoir que l'ennemi du freinage est la chaleur.
Lorsqu'un utilisateur conduit une voiture, il peut réduire la vitesse de trois manières : Il freine en appuyant son pied droit sur la pédale de frein, celle située au milieu du pédalier. C'est le frein principal (notez qu'il existe différentes aides au freinage qui améliorent les systèmes de sécurité).
La digitalisation consiste à stocker des données et à les rendre accessibles facilement pour un usage en lecture, pour préparer des actions ou pour faire des analyses. L'objectif derrière un plan de digitalisation est donc de rendre des données plus structurées et plus organisées afin d'être plus exploitables.
Les risques sur la santé : postures, troubles oculaires, exposition aux ondes… Les risques socio-économiques : fractures liées aux inégalités d'accès, d'usages ou de compétences (Plantard, 2011).
Les difficultés rencontrées face à la digitalisation
– Manque de temps à consacrer au projet de digitalisation sans compromettre leur impératif business. – Manque de moyens pour initier la transformation. – Manque de recul face à la complexité du sujet et des technologies disponibles.
Notre étude a mis en évidence huit branches de risques liés au numérique pour l'entreprise : des risques liés aux ressources humaines, des risques éthiques et juridiques, des risques liés au contrôle et à la maîtrise du système d'information, mais aussi des risques liés à la stratégie de numérisation de l'entreprise, ...
Quelques inconvénients du marketing digital
Nécessite une réelle compétence, donc pas accessible à tous; Le suivi d'une campagne est chronophage; Le retour sur investissement est long; Prévoir un budget supplémentaire pour accompagner un éventuel changement dans l'inbound marketing.
L'importance de la communication digitale
Ce type de communication dématérialisée a le mérite de vous rapprocher davantage du consommateur. Les informations publiées en ligne sont également plus facilement transmissibles d'une personne à l'autre, de sorte à atteindre une multitude de personnes en un laps de temps.
La technologie a des inconvénients qu'on ne peut plus ignorer. Bon nombre de technologies polluent l'environnement d'une façon ou d'une autre. La voiture produit son lot de CO2 ; l'ordinateur est difficilement recyclable ; et l'industrie pollue la nature.