Quels sont les 6 critères qui définissent l'identité d'une marque ? Une identité marketing est composée de 6 facettes selon Jean-Noël Kapferer : les caractéristiques physiques, la personnalité, la culture, la mentalisation, le reflet et la relation.
L'identité de marque est l'ensemble des valeurs, des visuels et des messages qui ont été créés pour représenter l'entreprise et ses produits. Elle définit la manière dont la marque sera perçue, aussi bien par ses employés que par ses consommateurs ou ses partenaires.
LE RÔLE DES MARQUES
Elles s'appuient sur une signalétique qui leur permet d'être reconnues par les clients : nom, emblème, graphisme, packaging et design produit.
L'identité regroupe le nom, le prénom, la date de naissance, le sexe et la nationalité de la personne. Grâce à ces informations, une personne sera titulaire de droits et obligations spécifiques à son statut (femme, homme, enfant, handicapé, réfugié, etc.).
L'identité peut se décliner en de multiples composantes : identité pour soi et identité pour autrui ; sentiment de soi (la façon dont on se ressent) ; image de soi (la façon dont on se voit, dont on s'imagine) ; représentation de soi (la façon dont on peut se décrire) ; estime de soi (la façon dont on s'évalue) ; ...
Définition. Au sens de la propriété industrielle, la marque est un « signe » permettant de distinguer précisément les produits ou prestations de services d'une entreprise de ceux de ses concurrents. Le signe peut être un mot, un nom, un slogan, un logo, un dessin, etc. ou la combinaison de ces différents éléments.
L'identité de marque constitue le socle de votre stratégie de communication et vous permettra par la suite d'établir et d'affiner votre image de marque — la manière dont les consommatrices et les consommateurs perçoivent votre marque.
L'image de marque doit être globale et cohérente sur tous les canaux de communication de l'entreprise. Par exemple, il ne doit pas y avoir d'écarts entre la présence sur les réseaux sociaux et la newsletter.
Les valeurs de votre marque, c'est un ensemble d'idéaux qui donne du sens à son existence et aux actions qui en découlent. Cela fait partie des piliers fondamentaux de sa personnalité. En général, une marque a entre 3 à 5 valeurs, et c'est plus souvent un mot ou ensemble de mots qu'une phrase à part entière.
Il peut s'agir d'une marque : verbale, figurative, sonore, multimédia, hologramme, de forme, de position, de motif, de couleur ou de mouvement.
1 – Distinctif : singulier et différencié. Il est recommandé de se tenir loin des noms génériques, des clichés et des termes surutilisés. 2 – Approprié : capable de véhiculer le positionnement recherché par la marque et exempt de toute connotation négative. 3 – Mémorable : facile à lire, à prononcer et à mémoriser.
Une théorie valide de la marque doit être contemporaine de son objet mais, surtout, elle doit pouvoir rendre compte d'un fait crucial des marchés de masse contemporains : le consommateur y est libre, il n'est lié ni par un « contrat », ni par une « obligation » quelconque vis-à-vis de la marque.
Toute entreprise, quelle que soit sa forme juridique, ou toute personne physique, peut déposer une marque auprès de l'Institut national de la propriété industrielle (Inpi).
Dans ce contexte, l'identité des acteurs sociaux est un processus de construction du sens à partir d'un ou plusieurs d'attributs culturels et selon trois idéaux-types : les identités légitimantes, les identités résistances et les identités projets.
1L'identité est un ensemble de critères de définition d'un sujet et un sentiment interne. Ce sentiment d'identité est composé de différents sentiments : sentiments d'unité, de cohérence, d'appartenance, de valeur, d'autonomie et de confiance organisés autour d'une volonté d'existence.
L'identité attribuée est une définition de l'identité qui est donnée de l'extérieur (elle se différencie ainsi de l'identité subjective, laquelle est issue de l'individu lui-même).