L'avantage principal auquel on pense lorsque l'on parle de Sosh, est la possibilité de souscrire des forfaits sans engagement. Si vous choisissez Sosh, vous pourrez ainsi résilier votre abonnement à n'importe quel moment, sans avoir besoin d'attendre la fin de votre contrat.
La qualité du réseau, la rapidité du service client et la diversité du forfait Sosh mobile. En ce qui concerne la qualité du réseau, les clients Sosh se disent très satisfaits de la couverture et de la qualité des appels. Les clients déclarent n'avoir aucun problème au moment de passer un appel de n'importe où.
Comme vous le savez sans doute, Orange est également propriétaire de la marque Sosh qui propose des forfaits sans engagement. Sosh est une offre commerciale d'Orange de forfaits sans engagement vendus exclusivement en ligne.
D'un côté, sosh mobile a des offres moins cheres ce qui est permet en effet à l'opérateur de proposer des services moins onéreux. D'un autre côté, orange mobile a un réseau plus performant destiné aux détenteurs des abonnements avec engagement. L'opérateur a en effet des services demandant plus de qualité.
Sosh est le seul à proposer des offres de box internet sans engagement. Orange ne propose que des offres internet avec un engagement de douze mois minimum. Par contre, chez Orange vous pouvez obtenir jusqu'à 150€ de remboursement sur vos frais de résiliation, quand ce montant est plafonné à seulement 100€ chez Sosh.
À la fois opérateur de téléphonie mobile et fournisseur d'accès à internet, l'intégralité des offres sont directement disponibles sur le site internet Sosh. Tout se passe sur l'espace client propre à chaque utilisateur, qu'il s'agisse d'une souscription, d'une résiliation ou de l'achat d'un téléphone.
Les options Sosh internet sans engagement
l'option internet +5 Go à 10 € par mois ou l'option +50 Go à 25 € par mois avec les forfaits Sosh mobile à 19,99 € et 24,99 € par mois et le forfait Sosh mobile Livebox sans engagement à 44,99 €, 49,99 € et 54,99 € par mois.
C'est pourquoi la mesure de couverture de population est équilibrée par celle de la couverture du territoire : pour Orange, donc pour le réseau mobile Sosh, le taux de couverture atteint 87% du territoire en 4G. Le concurrent le plus proche est Bouygues avec 84%, suivi par SFR avec 83%.
Sosh est la marque de téléphonie mobile qui a été créée par Orange en 2011 afin de concurrencer les forfaits à bas prix et sans engagement de Free. Elle propose donc elle-même des forfaits low-cost et libres d'engagement de durée.
1 - Forfait 100Go de Syma Mobile : le meilleur forfait mobile à 10 euros. 2 - Forfait ajustable Prixtel Le Grand : le meilleur forfait mobile pas cher. 3 - Forfait Free mobile 210Go compatible 5G : le meilleur forfait mobile 5G sans engagement. 4 - Forfait 100Go de B&YOU : le meilleur forfait à 16€ du moment.
En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).
Composez le 3179 (Service et appel gratuits 24h/24 et 7j/7) depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre RIO fixe ou mobile.
La marque de télécom Sosh lance une nouvelle campagne en septembre pour son forfait mobile série limité 60 Go à 13,99€. En partenariat avec Konbini, deux spots publicitaires invitent les Français à finir la chanson du célèbre slogan de la marque, tel un karaoké : « et vous quand est-ce que vous passez chez … ? »
Un non-respect des clauses des communications illimitées
Si vous avez souscrit à un forfait mobile avec les appels, SMS et MMS illimités, votre facturation hors forfait peut être liée à un non-respect des restrictions imposées avec cette formule.
Vous pouvez soit vous rendre dans une boutique Orange afin qu'un conseiller effectue le changement d'offre pour vous. Ce sera alors la dernière fois que vous profitez du service client d'Orange. Sinon, vous pouvez contacter le service client d'Orange par téléphone (au 3900, prix d'un appel local).
Par téléphone : En appelant le 3900 (prix d'un appel local), vous pouvez demander au téléconseiller le passage à l'offre box La Boîte de Sosh. En ligne sur le site Orange : La migration d'Orange à Sosh peut être faite par chat ou mail depuis l'espace client.
La Boîte Sosh
À partir de 19,99€ /mois ou 19,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois en version Fibre.
Sosh étant est un opérateur 100% en ligne, il n'existe pas de boutique Sosh. Il n'est pas possible de souscrire Sosh en boutique Orange, toute souscription doit se faire en ligne. Lorsque vous souscrivez un forfait Sosh, votre carte SIM Sosh vous est envoyée par la poste.
Les clients Sosh peuvent changer pour un autre forfait Sosh ou Orange, à raison d'une fois par mois ; il leur est cependant impossible de changer pour une série limitée Sosh (réservée aux nouveaux abonnés).
Le test d'éligibilité Sosh internet
Vous pouvez également procéder à un test éligibilité sosh internet grâce à l'adresse de votre habitation. Pour cela, rendez-vous sur le site internet de Sosh. En haut de votre écran, se trouve toujours le même encadré pour tester votre éligibilité Sosh.
C'est au client de s'en occuper. Par ailleurs, dans le cas où l'on change d'opérateur sans conserver son numéro, le nouvel opérateur ne s'occupe de rien. C'est au client de résilier lui-même son ancien abonnement au moment où il le désire.