Ces objectifs doivent être SMART : spécifiques, mesurables, ambitieux, réalistes et temporels.
Les objectifs de performance désignent des objectifs prédéfinis qu'une organisation, une équipe ou un individu vise à atteindre dans un délai donné. Ces objectifs sont généralement quantifiables et liés à des indicateurs de performance clés (KPI), fournissant un cadre clair pour définir ce qu'est le succès.
La clé d'une bonne performance globale réside dans cinq objectifs de performance : la qualité, la rapidité, la fiabilité, la flexibilité et le coût .
Les 6 piliers de la QVCT : un cadre d'action complet
Les objectifs SMART, un acronyme pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini, représentent la pierre angulaire de la planification efficace.
Pour beaucoup, cela pourrait inclure l'amélioration de la santé physique par une activité physique régulière, le développement professionnel par l'apprentissage d'une nouvelle compétence, l'épargne régulière pour assurer la stabilité financière, le renforcement des relations avec les amis ou la famille et le maintien d'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle.
17 Objectifs de développement durable (ODD) ont été fixés. Ils couvrent l'intégralité des enjeux de développement dans tous les pays tels que le climat, la biodiversité, l'énergie, l'eau, la pauvreté, l'égalité des genres, la prospérité économique ou encore la paix, l'agriculture, l'éducation, etc.
Les 6 sujets de la qualité de vie et des conditions de travail sont :
Les indicateurs QVT servent de boussole pour les entreprises dans leurs efforts pour offrir au personnel un environnement de travail optimal. Ils offrent une analyse précise des facteurs affectant la qualité de vie au travail, permettant ainsi d'identifier les besoins et les attentes des salariés.
Depuis 2020, l’acronyme est devenu QVCT ( Qualité de Vie et des Conditions de Travail ), signifiant Quality of Life and Working Conditions .
En gros, voici les 4 types d'entre elles qui sont actuellement les plus traqués par les dirigeants des organisations :
En conclusion, la méthode SMART est un outil simple mais puissant pour définir des objectifs précis et clairs. En suivant les cinq étapes (spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporellement défini), vous pourrez vous assurer que vos objectifs sont alignés sur votre vision et votre stratégie à long terme.
Les 3 piliers de la performance commerciale sont : – Le plan commercial, – La mise en ligne des moyens opérationnels, – Le pilotage.
► Trois types d'objectifs peuvent être distingués : les objectifs d'activité permanents, les objectifs d'activité conjoncturels et les objectifs de développement des compétences.
Les indicateurs de performance varient en fonction du secteur et des objectifs spécifiques de chaque compagnie. Cependant, certains indicateurs couramment utilisés comprennent le chiffre d'affaires, la marge bénéficiaire, le taux de satisfaction client, le taux de rétention des employés et le retour sur investissement.
Un bon objectif de performance répond à six caractéristiques bien précises*.
Quels sont les 7 outils de base de la qualité ? Les 7 outils de base de la qualité sont les suivants : le diagramme d'Ishikawa, le diagramme de Pareto, l'histogramme, la carte de contrôle, la feuille de relevé, le diagramme de corrélation et le diagramme de flux, aussi appelé logigramme.
Les 4 types d'indicateurs de performance
Les trois enjeux de la QVCT sont d'améliorer les conditions de travail pour les salariés, de favoriser un meilleur fonctionnement collectif et de viser un modèle de développement de l'entreprise qui soit acceptable et soutenable.
La sécurité, le professionnalisme, le service et la durabilité sont les quatre valeurs piliers de l'industrie de l'éclairage.
Ensemble, ils répondent au 7 domaines du bien-être au travail (sécurité du travail, santé du travailleur au travail, aspects psychosociaux du travail, ergonomie, hygiène du travail, embellissement des lieux de travail, environnement ayant un impact sur le bien-être au travail).
6 champs d'action QVT
Les principes du développement durable : un guide pour l'action
1. Élimination de la pauvreté 2. Élimination de la faim 3. Bonne santé et bien-être 4. Éducation de qualité 5. Égalité des sexes 6. Eau potable et assainissement 7. Énergie propre et abordable 8. Travail décent et croissance économique 9. Industrie, innovation et infrastructures 10. Réduction des inégalités 11. Villes et communautés durables 12. Consommation responsable et…
L'AGENDA 2030 PERMET D'ARTICULER L'ACTION AUTOUR DES 5 PILIERS : PLANÈTE, POPULATION, PROSPÉRITÉ, PAIX ET PARTENARIATS. Protéger la planète est indispensable pour répondre aux besoins des générations actuelles et futures.