La marque est un signe distinctif qui peut être matérialisé par un nom propre, un mot, une expression, un symbole visuel ou toute combinaison de ces éléments. La valeur apportée par la marque aux produits et services qu'elle sert est appelée capital marque.
Le signe que vous allez choisir en tant que marque peut prendre des formes variées telles qu'un mot, un slogan, des chiffres, un logo, un dessin, un son ou une combinaison d'image et de son. Il doit être distinctif, disponible, conforme à l'ordre public et ne pas être trompeur pour le consommateur.
L'identité de marque est l'ensemble des valeurs, des visuels et des messages qui ont été créés pour représenter l'entreprise et ses produits. Elle définit la manière dont la marque sera perçue, aussi bien par ses employés que par ses consommateurs ou ses partenaires.
1 – Distinctif : singulier et différencié. Il est recommandé de se tenir loin des noms génériques, des clichés et des termes surutilisés. 2 – Approprié : capable de véhiculer le positionnement recherché par la marque et exempt de toute connotation négative. 3 – Mémorable : facile à lire, à prononcer et à mémoriser.
Il peut s'agir d'une marque : verbale, figurative, sonore, multimédia, hologramme, de forme, de position, de motif, de couleur ou de mouvement.
la marque comme empreinte mentale : sa fonction principale est d'occuper un territoire dans l'esprit des consommateurs avec un bénéfice clairement identifié et des éléments de reconnaissance très spécifiques. Elle apparaît alors comme un ensemble d'associations abstraites.
La mission de marque se définit alors comme l'objectif déclaré et affiché par la marque envers ses parties prenantes (collaborateurs, clients, prospects, partenaires…). Elle décrit ce que la marque souhaite apporter à la société en général.
On dénombre une multitude de critères de segmentation : comportementaux, géographiques, socio-démographiques et psychographiques.
En résumé, il est important de prendre soin de l'image de l'entreprise et de regarder tous les détails. Pas à pas, créez une marque homogène et complète pour que vos clients sachent ce que vous représentez et ce que vous avez à offrir. Plus vous êtes clair, mieux c'est pour votre entreprise.
Une marque est identifiée comme une marque forte si un consommateur qui est familier avec cette marque a des associations mentales nombreuses (Krishnan, 1996), fortes, uniques et favorables à la marque (Keller et Lehmann, 2006) et si le consommateur pense que le contenu de ses associations est partagé avec un grand ...
La notoriété de la marque est un terme marketing qui décrit le degré de reconnaissance, de la part du client, d'une marque par son nom. Les entreprises avec des marques solides attirent l'attention des gens et restent mémorables, atteignant une notoriété élevée dans le processus de la relation.
Une marque de luxe se caractérise par une expérience hédoniste de très haute qualité avec un prix excédant la pure valeur fonctionnelle du bien. Elle accorde une grande importance à la personnalisation des services afin d'offrir aux consommateurs une expérience de distinction.
Une théorie valide de la marque doit être contemporaine de son objet mais, surtout, elle doit pouvoir rendre compte d'un fait crucial des marchés de masse contemporains : le consommateur y est libre, il n'est lié ni par un « contrat », ni par une « obligation » quelconque vis-à-vis de la marque.
Qu'est-ce qui ne peut pas faire l'objet d'une marque ? Tous les mots ou logos ne peuvent pas faire l'objet d'une marque. Pour qu'un signe fonctionne comme une marque et puisse donc être enregistré, il doit servir d'indicateur de la source d'origine des produits ou services concernés.
Image de marque : Définition
L'image de marque est la représentation perçue par une personne d'une marque, entreprise ou produit/service. C'est un sentiment voire un jugement qu'une personne porte sur une marque et qui se base sur des éléments tangibles ou immatériels.
Quelles sont les 4 différentes stratégies de marque ? Voici les 4 différentes stratégies de branding : la stratégie de marque produit, de marque par gamme, de marque ombrelle et de marque caution.
le bas de gamme, le milieu de gamme. et le haut de gamme.
Les éléments de base d'une identité de marque. Créer une identité de marque commence par quelques éléments de base : le nom de la marque, le logo, les couleurs et le slogan. Ce sont les piliers de votre identité de marque, qui vont soutenir les autres éléments.
Stratégie de marque définition : c'est un ensemble d'éléments visuels, de valeurs, de sentiments et de caractéristiques qu'une entreprise souhaite que son public associe à ses produits et services. Pour ce faire, elle définit des objectifs à atteindre et la stratégie qui en découle.
Faites un brainstorming (notez toute idée sans censure : concepts, images fortes, sons, jeux de mots). Choisissez le nom en vérifiant sa conformité avec l'univers de la marque. Évaluez son impact auprès d'un échantillon de clients et prospects. Adoptez ou modifiez le nom en fonction des réactions.