Comment mettre en place et manager une équipe commerciale (VLOG d'entrepreneur)
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Quels sont les 8 Rôles clés du manager ?
Il existe huit rôles de management différents : le pilotage, l'organisation, le développement des collaborateurs, l'animation d'équipe, la négociation avec les parties prenantes, le reporting, le réseautage et la représentation de l'unité à l'extérieur.
L'une des qualités les plus recherchées pour un manager commercial est d'être capable de rassembler et de motiver son équipe autour d'objectifs communs. Par son leadership, il doit savoir catalyser les énergies de chacun et créer des synergies, afin d'optimiser les performances.
Selon Rensis Likert, psychologue américain, on peut distinguer quatre grands types de management : le management directif, le management persuasif, le management participatif, et le management délégatif.
Il est le garant du chiffre d'affaires et de la marge commerciale sur le périmètre qui lui est alloué. Il peut participer à la définition de la stratégie commerciale et a la responsabilité de la conduire. Il fixe les objectifs et les axes prioritaires des actions commerciales.
Etre un bon commercial c'est connaître parfaitement son marché, son produit et les caractéristiques de ses clients : Les forces et les faiblesses des concurrents. Les produits et services vendus. Le comportement des clients et leurs attentes.
Le salaire moyen du responsable commercial est de 52 000 euros bruts annuels, dont 13 000€ de variable. En début de carrière, leur salaire moyen est de 34000€ et atteint 63 000€ par an pour les managers commerciaux les plus expérimentés. Responsable commercial : 50% vente, 50% management.
En plus de permettre à votre entreprise d'atteindre ses objectifs de ventes, le processus de management commercial vous permet de rester à l'écoute de votre secteur d'activité, et il peut faire la différence entre survivre et prospérer sur un marché de plus en plus compétitif.
Un manager est un cadre de l'entreprise qui conduit une équipe vers un résultat attendu. Pour atteindre l'objectif fixé, il définit les méthodes et les priorités. Le passage du statut d'expert à celui de manager ne s'effectue pas en tout début de carrière mais après plusieurs années d'expérience en entreprise.