Je vous informe que la nouvelle version de l'application de la Banque Postale nécessite au minimum Android 9.0.
Il se peut que votre compte soit bloqué si vous n'êtes pas équipé d'une solution d'authentification forte (Certicode Plus ou le numéro sécurisé Certicode). - Si vous avez un smartphone ou une tablette, téléchargez l'application mobile La Banque Postale et activez gratuitement Certicode Plus.
Accédez à nos services en ligne sur l'application mobile pour consulter et gérer vos comptes en toute autonomie et sécurité grâce à vos identifiant et mot de passe personnels. L'application mobile La Banque Postale est gratuite et facilement téléchargeable sur tous les principaux stores (iOS et Android).
Vous pouvez télécharger et installer l'application gratuitement via nos liens directs qui pointent vers des principaux magasins d'applications, tels que l'App Store pour les appareils iOS (iPhone et iPad) et le Google Play Store pour les smartphones et tablettes Android.
L'application La Poste Mobile est disponible sous Android. Vous pouvez la télécharger depuis Google play.
Pour modifier vos informations, rendez-vous sur votre Espace Client ou application La Banque Postale. La page « Comptes et carte / Services digitaux / Actualisation des informations personnelles » détaille les prochaines étapes de ces sollicitations.
Il s'agit peut-être d'un problème lié à l'obsolescence de votre navigateur. Il faudrait peut-être l'actualiser. Pour en savoir plus, cliquez ici. Pour plus de précisions sur les navigateurs compatibles, ou pour une assistance, contacter le 3639 (Service 0,15 €/min + prix d'un appel) touche 5.
Assurez-vous d'utiliser un navigateur compatible. Supprimez les fichiers témoins et la mémoire cache de votre navigateur. Fermez votre navigateur et rouvrez-le. Réessayez de vous connecter.
Cela se produit principalement lorsque vous essayez d'installer les dernières applications ou des applications haut de gamme qui nécessitent l'exécution de spécifications matérielles plus grandes. 02 - Vous ne pourrez pas installer quelques applications si votre version Android est ancienne et obsolète.
Allez dans l'App-store et recherchez l'application de votre banque. Cliquez ensuite sur « obtenir ». Vous avez un appareil Android ? Allez alors dans le Play Store et recherchez l'application de votre banque.
Et bien entendu, un compte Google est quasiment indispensable si vous utilisez un smartphone Android, ne serait que pour télécharger des applications depuis le Play Store ! Un compte Google offre de nombreux avantages.
Comment activer Face ID sur l'application mobile La Banque Postale ? Pour activer votre Face ID sur votre application, rendez-vous dans la rubrique Gérer/Paramètres/Activer Face ID. Suivez les instructions pour activer l'authentification par reconnaissance faciale et accédez à votre compte rapidement.
Certicode Plus fonctionne avec l'application mobile La Banque Postale que vous devez télécharger via l'App Store ou Google Play depuis votre smartphone ou tablette. Si vous n'êtes pas équipé d'un smartphone, vous pouvez continuer à sécuriser vos opérations via le service numéro sécurisé (Certicode).
L'Espace Client Internet est facilement accessible en vous connectant sur le site de labanquepostale.fr. Depuis cet espace, vous pouvez : Consulter le détail de tous vos comptes et contrats. Gérer vos contrats d'assurance vie et vos placements financiers.
Il vous suffit d'aller sur leur site officiel muni de votre identifiant et de votre mot de passe. Votre identifiant n'est pas uniquement votre numéro de compte !
Connectez-vous à l'App avec votre identifiant et mot de passe habituels et laissez-vous guider pour activer le service. Vous recevrez un courrier postal contenant le code d'activation. Une fois le courrier en main, saisissez le code reçu sur l'App et finalisez l'activation.
La mise à jour du solde du Compte Courant Postal en ligne se fait le soir des jours ouvrés. Vous pouvez vous reporter à l'indication de l'avoir disponible. Le solde votre compte est consultable à tout moment depuis votre Espace Client ou votre application mobile La Banque Postale.
Si depuis quelques jours les transactions effectuées avec votre compte professionnel n'apparaissent plus, c'est sûrement que la connexion avec votre banque est coupée. Pour vous en assurer et comprendre la nature du problème, rendez-vous dans l'onglet Paramètres > Banques.
Pour vous connecter à Mon Espace Mobile La Poste, il vous suffit de saisir votre numéro de téléphone mobile et votre code confidentiel puis de cliquer sur le bouton « Valider ». Mon Espace Client La Poste Mobile vous permet de suivre votre consommation.
Connectez-vous à votre Compte La Poste depuis la page d'accueil du site laposte.fr, en cliquant sur Se connecter. Renseigner votre identifiant de connexion (adresse e-mail) et votre mot de passe, puis cliquer sur Se connecter.