Quelle est la durée de garantie Apple ?

Interrogée par: Susanne du Teixeira  |  Dernière mise à jour: 15. Oktober 2022
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La Garantie limitée d'un an d'Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris sans que ceci soit limitatif, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.

Comment savoir si on est encore sous garantie Apple ?

Connectez-vous avec votre identifiant Apple, puis choisissez votre appareil.
...
Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple
  • Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/.
  • Saisissez le numéro de série de l'appareil.
  • Suivez les instructions à l'écran.

Comment fonctionne la garantie 2 ans ?

Cette garantie s'applique aux défauts déjà présents à la date de livraison. Elle s'applique 2 ans maximum après la livraison d'un bien neuf et 1 an pour un bien d'occasion. Elle s'applique aussi aux produits et services numériques. En cas de litige, vous pouvez faire appel à un médiateur.

C'est quoi une garantie limitée ?

Une garantie limitée signifie en général que vous pourriez avoir à payer pour les pièces, les frais de main-d'oeuvre ou un pourcentage du montant total des réparations.

Quelle est la garantie d'un Mac ?

Apple, telle que définie ci-après, garantit ce matériel informatique de marque Apple contre les vices de pièce et de main d'œuvre, s'il a été utilisé normalement, pour une durée de un (1) an à compter de la date de l'achat au détail par l'utilisateur final initial (« Période de garantie »).

Vérifier la garantie de son iPhone, iPad, Mac • Apple / AppleCare +

Trouvé 37 questions connexes

Pourquoi Apple garantie 1 an ?

La Garantie limitée d'un an d'Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux qui vous sont octroyés en vertu de la loi, notamment, mais sans s'y limiter, concernant des produits non conformes ou des produits avec des défauts cachés.

Comment se passe la garantie chez Apple ?

Une pièce ou un produit de remplacement ou un Produit Apple réparé est garanti pendant le reste de la période de la garantie du Produit Apple d'origine ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de remplacement ou de réparation, la couverture la plus longue étant prise en compte.

Comment avoir un chargeur Apple gratuit ?

Première possibilité, en appelant directement Apple au 0800 046 046.

Comment faire pour que Apple change mon iPhone ?

Oui. Apple Trade In vous permet de faire recycler dans n'importe quel Apple Store n'importe quel appareil Apple et n'importe quel appareil d'une marque détenue par Apple. Ils seront recyclés de façon responsable ou se verront offrir une seconde vie. Certains appareils peuvent également donner droit à un crédit.

Où trouver la date de garantie Apple ?

Rendez-vous sur mysupport.apple.com. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple. Sélectionnez votre appareil. La date d'expiration est répertoriée avec les autres informations sur votre couverture.

Quelle est la garantie obligatoire ?

Le consommateur bénéficie de 2 garanties obligatoires dont les conditions sont fixées par la loi : la garantie légale pour vice caché et la garantie légale de conformité.

Quelle est la durée de la garantie constructeur ?

De manière générale, la garantie constructeur dure 2 ans.

Quelle sont les garantie ?

Lorsque vous achetez un produit, le vendeur doit vous accorder les 2 garanties suivantes : Garantie de conformité Garantie contre les vices cachés.

Comment savoir la date d'achat d'un iPhone ?

Réponse : R : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ Trouver le numéro de série ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple.

Comment savoir l'âge de l'iPhone ?

Pour le retrouver aller dans Réglages > Général > Informations, puis descendez jusqu'à voir le numéro de série de l'appareil. Entrez ce numéro dans l'un des deux sites, et vous retrouverez toutes les caractéristiques de votre iPhone, à savoir son usine de fabrication, sa semaine de conception, et son âge.

Comment savoir si un produit Apple est volé ?

Pour les autres smartphones sous Android, il existe le service Cheek Check qui permet de savoir si un smartphone a été volé à partir de son IMEI. Le service interroge différentes bases de données mondiales (opérateurs, fabricants…) pour savoir si le téléphone a été déclaré comme volé.

Quel iPhone choisir en 2022 ?

Quel est le meilleur iPhone à acheter en 2022 ?
  • iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max : les meilleurs.
  • iPhone 13 : le meilleur choix pour le grand public.
  • iPhone 13 mini : si vous préférez les petits téléphones.
  • Les iPhone à ne pas acheter en 2022.

Quand va sortir l'iPhone 14 ?

La date de sortie

L'iPhone 14 est bien disponible en précommande le 9 septembre dès 14 heures en France et sera commercialisé dès le 16 septembre, tout comme les iPhone 14 Pro et 14 Pro Max qui vont suivre le même schéma.

Pourquoi iPhone est vendu sans chargeur ?

Le bloc secteur est désormais vendu séparément sur l'Apple Store. Pour justifier cette décision polémique, le géant américain évoque des préoccupations écologiques. En réduisant la taille des boîtes, Apple réalise des économies sur le transport à grande échelle et in fine, réduit son empreinte carbone.

Est-ce que le chargeur Apple est garantie ?

Le matériel Apple bénéficie de la garantie limitée d'un an, donc votre chargeur à priori aussi, en tout cas, s'il a été utilisé dans les règles de l'art. Contactez l'assistance Apple pour ouvrir un dossier et voir ce qu'il en est.

Est-ce que Apple Echange les écouteurs ?

Vous pouvez échanger les écouteurs vendus avec autant de fois que vous voulez pendant 1 an dans le magasin en question. 2. Vous avez acheté (ou sûrement racheté) des écouteurs Apple dans un magasin ou sur Internet ? Vous pouvez les échanger gratuitement pendant 1 an dans le magasin en question.

Pourquoi acheter directement chez Apple ?

Conçue avec beaucoup d'esthétique, l'interface permet une meilleure utilisation mobile aux utilisateurs. Avec le développement des options comme le Airdrop ou Airplay, vous nagerez pleinement dans l'univers Apple. Le système IOS offre également un niveau optimal de sécurité ainsi que des mises à jour régulières.

Comment faire fonctionner la garantie ?

Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir au vendeur ou au fabricant le justificatif (original) de l'achat daté. Ce justificatif doit prouver que vous avez bien acheté ce bien à telle date : bon de livraison, ticket de caisse, facture,...

Quand démarre la garantie d'un iPhone ?

L'article L211-7 prévoyait à l'origine un délai de 6 mois quant à la garantie de conformité. La modification faite par la loi Hamon prévoit maintenant un délai de 2 ans à compter de la délivrance d'un bien neuf, pour le rapporter si celui-ci n'est pas conforme à l'usage.

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