En effet, si vous travaillez en tant que taxi, vos prix sont encadrés par arrêté préfectoral, selon la distance et la durée du trajet. En revanche, si vous exercez pour le service Uber, vos tarifs sont libres. Ils peuvent ainsi être définis au forfait ou en fonction de la distance et de la durée de la course.
Chez Uber, le tarif est plus de deux fois plus cher qu'un taxi.
Uber, anciennement UberCab, est une entreprise technologique américaine qui développe et exploite des applications mobiles de mise en contact d'utilisateurs avec des conducteurs réalisant des services de transport. L'entreprise est basée dans la ville californienne de San Francisco, aux États-Unis.
La tarification dynamique prend effet lorsqu'un grand nombre de personnes se trouvant dans une même zone commandent des courses simultanément. Le prix des courses est de ce fait plus élevé. Cet ajustement des prix attire plus de chauffeurs dans la zone concernée. Ainsi, tout le monde peut bénéficier d'une course.
Ils indiquent alors un forfait pour la course qui ne bougera pas, même s'il y a des embouteillages par exemple. Enfin, l'application Uber met en contact des personnes désirant se déplacer avec ce qu'ils appellent des « partenaires-chauffeurs » : des VTC qui utilisent l'application pour trouver des clients.
Elle est calculée en estimant le temps et la distance d'un trajet, et en intégrant la tarification dynamique en vigueur au moment de la réservation. Elle prend en compte des données historiques provenant de courses et de conditions de circulation similaires.
L'application permet maintenant de planifier une course pour être certain de trouver un chauffeur à un instant T. Cette fonctionnalité offre la possibilité de réserver un véhicule Uber X de 15 minutes à 30 jours avant la date et l'heure du trajet souhaité.
C'est prouvé : moins vous avez de batterie, plus votre course Uber vous coûte cher ! Il est bien connu que les tarifs des courses Uber varient en fonction de l'heure et de la demande. Ainsi, pour un même trajet, vous ne paierez pas le même prix à 19h, à 23h ou à 4h du matin.
Nos nouvelles Mesures pour des courses porte à porte sécurisées. Tandis que l'activité reprend sur notre plateforme, nous tenons à ce que vous vous sentiez en sécurité lors de vos courses avec Uber. C'est pourquoi nous avons mis en place des standards de sécurité pour toutes vos courses avec Uber.
Les véhicules UberX peuvent transporter jusqu'à 4 personnes. Si vous êtes plus nombreux, optez pour un véhicule UberXL ou Uber Berline (Black) SUV pouvant accueillir jusqu'à 6 passagers.
Paiement en carte : pratique et rapide
Le règlement par carte bancaire reste le moyen de paiement par excellence. Super simple, vous n'avez qu'à enregistrer votre carte dans l'appli. Rendez-vous à la section « Paiement » et sélectionnez « Ajouter un moyen de paiement ».
Heetch, le VTC qui donne plus aux chauffeurs !
Heetch est moins cher de 2,76€ en moyenne dans 82% des trajets par rapport à nos concurrents Uber, Bolt et Free Now.
Les passagers peuvent réserver un trajet Reserve jusqu'à 30 jours à l'avance et au moins 2h à l'avance. Lorsqu'un passager effectue une réservation, vous recevez la demande avec toutes les informations de la course, y compris le prix (comme n'importe quelle course).
Une fois l'appli ouverte, indiquez votre lieu de départ, votre destination et la gamme de véhicule souhaitée afin de commander une course. Votre demande sera aussitôt envoyée aux chauffeurs situés à proximité. Dès que l'un d'eux l'accepte, Uber vous donnera une estimation de son heure de passage.
La principale différence entre un taxi et un VTC est la qualité de service apportée dans la prestation. L'autre principale différence est le tarif, pour le taxi il est règlementé alors que pour le VTC il est libre mais doit être annoncé au moment de la réservation.
La plupart racontent des histoires similaires : des chauffeurs Uber récidivistes qui harcèlent et agressent des clientes pendant la course. Aux États-Unis, près de 6000 cas d'agressions sexuelles ont été rapportées en 2017 et 2018. La plateforme, elle, affirme tout mettre en œuvre pour faire face au phénomène.
Les passagers ne sont plus tenus de s'asseoir sur la banquette arrière. Cependant, pour laisser de l'espace aux chauffeurs, nous demandons aux passagers de s'asseoir sur le siège avant uniquement si cela est nécessaire en raison du nombre de personnes.
Vous pouvez aussi demander de l'aide dans votre espace d'accueil partenaires ou nous envoyer une question via help.uber.com. Si vous contactez Uber via help.uber.com, notre équipe d'assistance vous répondra sous 24 heures.
Commandez sur Uber Eats pour un minimum d'achat de 20€
Et oui, il n'est pas possible de ne rien payer lorsque l'on commande via Uber Eats. Cependant, lorsque vous retirez les 15€ du montant d'une commande de 20€, il ne vous reste plus que 5€ à payer.
Travis Kalanick en 2014. Travis Cordell Kalanick, né le 6 août 1976 à Los Angeles, est un entrepreneur américain. Il est le fondateur de la société de partage de fichiers Red Swoosh et de l'application Uber.
Votre réservation n'est confirmée qu'une fois que vous avez reçu les détails de votre trajet. Votre chauffeur reste toutefois libre d'annuler votre demande de course.
Fonctionnement des courses planifiées
La fonctionnalité Courses planifiées vous permet de réserver une course à l'avance en indiquant un créneau de 10 minutes pour la prise en charge. Un chauffeur est mis en relation avec vous, puis se présente durant le créneau de 10 minutes que vous avez fixé.
Pour ce faire : Appuyez sur Modifier à côté de votre lieu de prise en charge. Saisissez une nouvelle adresse ou déplacez le repère jusqu'au lieu désiré sur la carte, en restant à l'intérieur du cercle gris. Appuyez sur le bouton Confirmer pour terminer votre commande.