À la différence du voyagiste ou tour-opérateur, l'agence ne fait que revendre les produits des prestataires. Elle fait office d'intermédiaire entre le tour-opérateur et le touriste en vendant des circuits et des séjours, percevant au passage une commission.
En effet, votre agence de voyage peut revêtir toutes les formes juridiques qui existent à savoir : la microentreprise ; les sociétés telles que les SARL, SAS… ; l'entreprise individuelle.
1- Evaneos, des voyages organisés par des agences locales
Gage de qualité, de sur-mesure et d'authenticité, Evaneos est la référence. Tous vos voyages seront organisés avec des prestataires locaux !
Chercher des avis clients
C'est une étape simple pour vérifier la fiabilité d'une agence de voyage. Taper « avis » suivi de son nom dans un moteur de recherches. Toutefois, quelques précautions s'imposent avec cette méthode. Ne perdez pas 3 heures à lire des commentaires de clients insatisfaits.
Le métier agent de voyages fait partie du domaine Tourisme. Conseiller spécialisé dans la réservation de voyages, l'agent ou le conseiller de voyages (Code ROME G1303) travaille principalement dans l'organisation de voyage. Il peut également se concentrer sur une tâche, notamment dans la vente de billets.
Le conseiller voyages exerce son métier en agence de voyages ou chez un Tour Operator. Il peut aussi travailler en office de Tourisme, en service réservation au sein d'hôtels, de résidence de Tourisme ou auprès d'une compagnie aérienne.
Voyagiste est l'équivalent officiellement recommandé pour remplacer l'anglicisme tour-opérateur.
Réserver en agence pour l'expertise et le contact humain
Un conseiller voyage dispose typiquement d'une connaissance étendue des destinations qu'il vous propose, et saura donc faire le tri entre une publicité flatteuse et la réalité des conditions de séjour sur place.
Le pourcentage prélevé par une agence de voyage
Généralement, l'agent prend en moyenne 8 % du prix public pour un billet d'avion vendu. Pour les autres prestations, le pourcentage est compris entre 9 et 15 % du prix public.
Les avantages et les inconvénients du métier d'agent de voyage. Les plus : Un métier qui permet de rêver et découvrir de nombreuses destinations. Un poste offrant un contact direct, privilégié, avec la clientèle.
Depuis le 1er janvier 2016, il n'est plus nécessaire d'avoir un diplôme spécifique pour ouvrir son agence de voyage, c'est une possibilité qui est désormais ouverte à tous. Pour autant, il peut être très intéressant pour vous d'avoir suivi une formation dans le tourisme, que ce soit un CAP, un BP ou encore un BTS.
Près de la moitié des voyageurs deviennent ensuite des clients réguliers, qui consultent leur conseiller pour organiser leurs séjours et week-ends (1 à 2 par an, pour 91% des agents). A noter, 53% des professionnels interrogés considèrent que leur clientèle est partagée entre des clients réguliers et occasionnels.
Un guide accompagnateur est rarement salarié au mois. Dans ce cas il peut gagner entre 1 600 et 2 200 € selon le type d'entreprise. Il est souvent rémunéré à la vacation ou à la journée. Dans ce cas la convention collective prévoit un forfait/jour compris entre 43 et 69 € .
D'après nos observations, la marge nette d'une agence de voyage se situe entre 10% et 23% du chiffre d'affaires total.
TRAVEL D'OR™ 2022 : TUI France élu meilleur Tour-opérateur par le grand public. La cérémonie de remise de prix des Travel d'Or™ 2022 a récompensé, TUI France, dans la catégorie « Tour-opérateur » préféré des Français. Parmi les finalistes, il y avait Club Med, Travelski, Fram, FTI Voyages, TUI.
Une agence de voyage est un médiateur du tourisme : elle est rémunérée grâce au prélèvement d'une commission sur les frais totaux de la réservation (hébergement, transports…) (entre 8% à 15%). L'agence propose une offre globale, réunissant garantie et assurance.
Pour réussir à négocier des frais d'agence bas, vous pouvez concéder à la signature d'un mandat exclusif. Cela signifie que seule l'agence que vous avez choisie pourra mettre votre bien en vente sur le marché et qu'elle ne sera pas en concurrence avec d'autres agences.