À l'heure actuelle, seuls Free et Orange acceptent les titulaires de compte Nickel.
Aujourd'hui, les RIB Compte Nickel sont uniquement acceptés lors de la souscription pour un forfait B&You. En effet, pour des raisons de lutte contre la fraude et les impayés excessifs, Bouygues Telecom a limité l'acceptation des RIB domiciliés chez l'établissement de paiement Compte Nickel.
La carte de paiement Nickel est une MasterCard. Elle est utilisable dans les 36 millions de points d'acceptation du réseau MasterCard : magasins, distributeurs de billets et sites de commerce en ligne.
En 2017, Compte-Nickel est racheté par BNP Paribas tout en conservant son indépendance. En 2018, Compte-Nickel devient Nickel et réaffirme ses valeurs, sa singularité et son ambition : accompagner 2 000 000 de clients d'ici 2020.
Il existe des plafonds de base pour les retraits (300 €/ 7 jours glissants) et pour les paiements (1500 € / 30 j). Ces plafonds peuvent être augmentés jusqu'à respectivement 800 et 5000 € maximum.
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
La carte est refusée, car elle n'est pas au nom du détenteur
La carte Nickel de base n'est pas nominative. Certains sites ecommerce ou marchands refusent ce type de carte. Dans ce cas, il faudra que vous ayez une autre solution de paiement ou choisir la carte Nickel Chrome.
Est-il possible de payer en plusieurs fois avec ma carte Nickel. Oui, mais il n'est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.
Ma carte Nickel peut-elle fonctionner à l'étranger ? Oui, votre carte Nickel est acceptée dans 36 millions de points d'acceptation du réseau MasterCard, dans le monde entier.
Sur votre espace client Nickel, cliquez sur la rubrique "Profil" puis "Voir mon profil". Dans la section "Contact" cliquez sur "Modifier" puis sur "Numéro de téléphone".
Que faire en cas de problème ? Le Service Client du Service Isilis se tient à votre disposition au 0811 262 938 pour toute question concernant vos changements de domiciliation. Vous pouvez également les contacter depuis votre espace Isilis, accessible depuis https://app.nickel.eu/, rubrique "Changer de banque".
La mise en place par le GIE Préventel d'un numéro de téléphone permettant de se renseigner sur ce fichier : 0 820 220 226 (numéro indigo, 0,09 €/min). Vous pouvez également consulter le site web www.preventel.fr. Attention, ni ce numéro de téléphone ni ce site ne permettent de savoir si l'on est fiché ou pas.
À l'heure actuelle, Klarna accepte les cartes de débit et de crédit les plus courantes (c. -à-d. Mastercard ou Visa). Les cartes prépayées ne sont pas acceptées.
Rendez-vous sur l'application smartphone de votre banque ou sur le site internet de votre banque dédié à ce type d'opération. Faites une demande en ligne avec le montant du retrait que vous souhaitez effectuer. Si le solde de votre compte vous le permet, vous recevrez un code par SMS.
La carte Nickel Chrome est disponible pour 50€ par an, soit 30€ de plus que la carte Nickel Classique. Le prix de l'offre comprend la carte bancaire et le compte courant, ainsi que tous les services bancaires associés.
Le compte Nickel, avec tous ses avantages, reste un compte bancaire qui est saisissable dans la mesure du plancher légal. Ce plancher légal s'appelle solde bancaire insaisissable, il est actuellement inférieur à 600 €, son montant peut être consulté en ligne.
Oui, vous pouvez utiliser votre carte MasterCard Nickel standard ou votre carte Nickel Chrome pour acheter sur internet. Vous pouvez enregistrer votre compte ou votre carte sur les sites de e-commerce (iTunes, Paypal etc).
La carte bancaire
Le paiement par carte bancaire (CB) est accepté quel que soit le montant, même inférieur à 1€. Les automates acceptent la très grande majorité des cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, Compte Nickel, etc.
Pour ce faire, il faut se rendre dans l'un des bureaux de tabac agréés, moyennant des frais de 0,50 euro par retrait. Or les retraits peuvent également être effectués dans un distributeur automatique de billets. Toutefois, il faut noter que l'offre Nickel ne comprend pas de chèque.
Un retrait cash dans un distributeur ou dans un point de vente peut être refusé si vous avez atteint votre limite de retrait. Vérifiez que votre solde est supérieur ou égal au montant de votre retrait (+ 1,50€ de frais de retrait dès le 12 janvier 2021).
Une Tarification transparente. La tarification est l'un des avantages du compte Nickel. Les clients disposent d'un compte bancaire à partir de 20€ par an et l'ensemble des frais prélevés par la banque mobile sont accessibles, ainsi les clients sont certains de ne pas avoir la mauvaise surprise de payer des frais cachés ...
Chez Compte-Nickel, un SMS vous est automatiquement envoyé lorsque votre virement arrive. Celui-ci est crédité sur votre compte aux heures de vacation (8h15, 11h15, 15h15 et 17h15). Rappel : Si le délai de 48 heures est dépassé, vérifiez bien auprès de l'émetteur la date effective de départ des fonds.
Siège social : 1 Place des Marseillais Charenton-Le-Pont (94220) France.