Aussi appelé marketing expérientiel, le marketing sensoriel désigne l'ensemble des techniques marketing sollicitant un ou plusieurs des cinq sens. Cette stratégie marketing vise à favoriser l'achat d'un service, d'un produit et/ou son expérience d'utilisation.
La célèbre marque de donuts Dunkin' Donuts a développé une stratégie de marketing sensoriel à Séoul, en Corée du Sud. C'est par l'odorat, mais aussi par l'ouïe, que l'enseigne a décidé d'encourager les consommateurs à acheter ses produits.
Pour ceux qui ne connaissent pas le marketing sensoriel, c'est une technique marketing qui utilise un ou plusieurs de nos cinq sens (odorat, ouïe, etc.) pour nous inciter à acheter ou expérimenter un produit.
Le but principal du marketing sensoriel est de permettre à un client de percevoir une plus-value au-delà des produits ou des services qui lui sont proposés. Il doit vivre son passage dans un magasin comme une expérience agréable, dans une atmosphère dans laquelle il évolue en toute confiance.
Les magasins, les bureaux, les espaces d'accueil privés ou publics, les salles de sport, les espaces médicaux et les parkings sont les secteurs les plus concernés mais il y en a beaucoup d'autres. Tous utilisent le marketing olfactif pour susciter des émotions auprès de leurs visiteurs et clientèle.
La possibilité de toucher les produits et les dégustations proposées à proximité des rayons alimentaires sont la traduction de cet aspect du marketing sensoriel. Souvent utilisés de façon naturelle dans les points de vente et les magasins, ces stimuli sont beaucoup plus simples à mettre en œuvre.
Le marketing visuel favorise de façon importante l'acte d'achat : son pouvoir est immense. La part du visuel dans tout marketing est prépondérante, c'est en effet le premier contact que l'on a avec les clients et c'est ce qui va déclencher l'acte d'achat.
Les inconvénients du marketing sensoriel : la manipulation avant tout. Le premier reproche fait à cette véritable technique de vente, c'est bien la suggestivité. C'est-à-dire, de suggérer des émotions, mais parfois en sens contraire de la tendance ou du but recherché.
On nomme ainsi le marketing direct, le marketing opérationnel, le marketing digital, le marketing d'influence, le marketing relationnel, le marketing communautaire, le marketing viral, le street marketing, le marketing sportif, le marketing sensoriel, le marketing interne, le marketing expérientiel, le marketing btob, ...
Quel est le meilleur type de marketing ? Il existe différents types de marketing et pour trouver le meilleur, il s'agit avant tout de définir des objectifs précis. En effet, si vous souhaitez établir une relation sur du long terme avec vos consommateurs, il faut miser sur le marketing relationnel.
Quelle est la meilleure stratégie marketing pour attirer les clients ? La meilleure stratégie pour attirer les clients aujourd'hui est l'Inbound Marketing (Marketing Entrant) en opposition à l'Outbound Marketing (Marketing Sortant).
Nous pouvons définir 3 canaux sensoriels majeurs utilisés dans l'apprentissage, la mémorisation et la restitution musicale (le goût et l'odorat sont plus employés pour ce qui a trait à la nourriture) : L'ouïe. La vue. Le toucher et la kinesthésie.
Le web marketing permet de développer votre image de marque, d'augmenter vos ventes et de dynamiser votre réseau, de diffuser des informations et des produits à échelle mondiale ! Nous sommes là pour vous accompagner et à intégrer le web marketing dans la stratégie commerciale de votre entreprise !
ou marketing digital afin de gérer stratégiquement la visibilité et la performance de votre entreprise à travers le web sur une période donnée. Faire appel à une agence digitale vous donne les connaissances dont votre entreprise a besoin au moment où vous en avez besoin.
Développer sa notoriété
La première raison est la plus évidente : une stratégie de marketing d'influence peut vous permettre de faire grandir votre notoriété rapidement, auprès d'une audience large. Les influenceurs et micro-influenceurs ont des communautés d'abonnés actifs, réceptifs et fidèles.
En quoi consiste le marketing immersif ? Cette pratique est utilisée pour provoquer le sentiment d'immersion du consommateur soit dans l'univers de la marque, soit dans l'univers du produit. La réalité augmentée est une technologie qui permet en temps réel d'insérer un élément (2D ou 3D) dans une image réelle.
Ainsi, le marketing sensoriel va souvent être utilisé dans un objectif cognitif : enrichir l'image de l'enseigne au travers de l'ouverture d'un magasin amiral qui ne sera pas forcément rentable, mais qui aura pour effet de faire parler de lui et d'offrir une déclinaison sensorielle de la marque.
Professionnel du goût et de l'odorat, l'aromaticien est un scientifique formé aux technologies les plus pointues de la chimie et de la biochimie. Il ou elle travaille le plus souvent dans le secteur agroalimentaire, mais aussi dans les cosmétiques, les produits d'entretien...
Le marketing relationnel désigne l'ensemble des actions marketing qu'une entreprise met en place afin de créer une relation privilégiée avec ses clients et ses prospects. Ce type de marketing se concentre sur le lien qui va se nouer entre l'entreprise et chaque client.
Vous avez dit marketing sensoriel ? Né du travail du professeur en stratégie marketing et inventeur des 4P's, Philippe Kotler, puis popularisé en 2002, le marketing sensoriel se définit comme un ensemble de techniques visant à solliciter un ou plusieurs des 5 sens pour séduire et fidéliser un public visé.