SFR possède la meilleure couverture 4G et Free la meilleure couverture 5G. Orange a la meilleure qualité de réception mobile en 4G. On ne peut pas dire qu'il y ait un meilleur opérateur mobile sans engagement au-dessus des autres. Free propose le forfait illimité le moins cher.
Ces opérateurs possèdent en effet plusieurs milliers d'antennes leur permettant de couvrir 99% de la population française. Orange reste l'opérateur phare sur le marché de la téléphonie mobile. Il est considéré comme l'opérateur ayant le "meilleur réseau " en couverture et en qualité de service.
En 2024, SFR présente la meilleure couverture 4G (taux de couverture de la population : >99% ; taux de couverture du territoire: 96%). Les autres opérateurs affichent une couverture 4G très similaire à celle de SFR avec Bouygues (>99% ; 95%), Orange (>99% ; 95%) et Free (99% ; 92%).
Free Mobile est l'opérateur qui a le plus de pannes, fixe et mobile confondus, aujourd'hui en France (763). A contrario, Bouygues Telecom compte le moins de pannes (154). Vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion sur le réseau fixe et/ ou mobile de votre opérateur ?
Pour ce qui est de la couverture du territoire, les chiffres sont à peine moins bons : SFR est le meilleur opérateur sur ce point avec 96 % de la France métropolitaine, suivi de très près par Orange et Bouygues Telecom à 95 %. Free arrive ensuite avec 92 %.
Très bon service client, souscription ultra simple et rapidité de l'envoi de la carte sim. le réseau est impeccable, même dans des endroits où d'autres opérateurs ne passent pas. l'avantage est qu'en plus le prix du forfait mobile est réduit lorsqu'on est client chez eux pour la box.
Cette année encore, les résultats de l'enquête annuelle de l'ARCEP sur la qualité des services mobiles positionnent Orange comme meilleur réseau mobile de France. Orange reste leader sur la voix², les sms³ et la data⁴ et arrive 1er ou 1er ex-aequo sur l'ensemble des 278 critères de performance mesurés.
Selon les données recueillies par le régulateur à partir de plus d'un million de mesures en 2G, 3G, 4G, et 5G, sur l'ensemble du territoire français de mi-mai à mi-août, l'opérateur Orange permet d'afficher en zones denses les pages web en moins de 10 secondes dans 97% des cas, suivi de Bouygues Telecom (96%), SFR (94 ...
Le réseau mobile 4G et 5G par opérateur
Free domine en termes d'étendue de couverture, mais c'est Orange qui excelle en offrant des vitesses de connexion supérieures.
La meilleure offre Internet et mobile de Bouygues est la Bbox Fit à 18,99€/mois pendant 1 an (puis 31,99€/mois), engagement 1 an, à souscrire avec le forfait Bouygues 100 Go 5G à 15,99€/mois (puis 30,99€/mois), engagement 12 ou 24 mois pour obtenir un prix total remisé de 29,98€/mois pendant 12 mois (au lieu de 34,98€/ ...
Ces derniers sont-ils satisfaits ? Retrouvez dans cet article un récapitulatif des avis positifs et négatifs des clients SFR sur leur opérateur. L'Essentiel : D'après l'observatoire de la satisfaction client mené par l'ARCEP en 2023, SFR obtient une note moyenne de 7,2/10.
D'après les différents retours de clients, les avis sur le réseau Bouygues sont majoritairement positifs. Le réseau mobile de cet opérateur est en effet un atout pour de nombreuses personnes dans les avis Bouygues.
Au 1er mars 2024, comme en témoigne notre carte des villes couvertes en 5G, Free est l'opérateur qui a déployé et activé le plus grand nombre d'antennes en 5G, 19067 exactement. C'est beaucoup plus que Bouygues Telecom (12708), SFR (11314) et Orange (9216).
Free appartient à Orange ? Non, Orange ne possède pas Free. Il faut seulement noter que, depuis 2011, Free est lié à Orange par un contrat commercial d'itinérance pour pouvoir exploiter les réseaux mobile 2G et 3G d'Orange sur le territoire national.
Cela dépend du type de forfait mobile que vous souhaitez souscrire. Pour un forfait 4G, c'est SFR qui propose à l'heure actuelle la meilleure couverture. Pour la 5G, c'est Free. Par ailleurs, si la question est de savoir quel opérateur offre la meilleure qualité de réception mobile, la réponse est Orange.
Les réseaux mobiles SFR et Free
L'opérateur devance donc légèrement Free, qui est présent en 4G sur 92% du pays (99% des Français). Concernant le réseau 5G : Free est l'opérateur qui possède le plus de sites 5G opérationnels : 17791 en mars 2024, largement devant SFR et ses 9977 sites 5G.
Concernant la qualité des appels vocaux en zones denses, Orange présente aussi le taux d'appels maintenus pendant deux minutes et « sans perturbations audibles » le plus élevé (96%), juste devant Bouygues Telecom (95%), suivi de SFR et Free Mobile (92%). En zones intermédiaires et rurales, Orange est également en tête.
Free Mobile
Vrai acteur de la baisse des prix des forfaits mobiles, Free est réputé comme étant l'opérateur le moins cher du marché. Il propose un abonnement à partir de 2 €/mois. Mais il s'agit d'un forfait bloqué avec 2h d'appels et très peu de données mobiles.
Sur le marché, voici les principaux opérateurs qui utilisent le réseau mobile Bouygues Telecom : Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile, du groupe EI Telecom racheté par Bouygues en janvier 2021, mais aussi Mint Mobile et Lyca Mobile.
Les débits théoriques d'Orange et Free
Chez Free, les débits des Freebox sont compris entre 1 Gbit/s et 8 Gbit/s en téléchargement, et 600 Mbit/s et 8 Gbit/s en envoi. En théorie, Free offre donc des débits supérieurs à ceux Orange.
Les réseaux mobile et Internet utilisés sont donc ceux de l'opérateur historique. Les clients Sosh sont très satisfaits du réseau mobile d'Orange et ils ne sont pas les seuls. Le réseau mobile d'Orange est, en effet, classé n°1 des réseaux français dans le classement de l'Arcep, et ce, depuis plus de 10 ans.
Comparatif des réseaux mobiles Free/Orange
L'opérateur Orange est reconnu pour la qualité de sa réception mobile (notamment dans les transports en communs) légèrement meilleure que ses concurrents, Free inclus.
⚖️ Le meilleur opérateur fibre en termes de rapport qualité/prix : Bouygues Telecom. Bouygues Telecom propose des offres FttH exploitant son réseau propre : les abonnements Bbox Fit, Must et Ultym.
Selon les objectifs assignés par l'ANFR, « chaque opérateur devra avoir déployé 8 000 sites 5G (dont 2 000 en zone peu dense et dans les territoires d'industrie, hors des principales agglomérations) » d'ici 2024. Ainsi, si la 5G n'est pas encore totalement déployée partout en France, son déploiement va bon train.