Saisissez la clé de sécurité WiFi (WPA/PSK - WPA2/PSK). Elle est indiquée sur l'étiquette collée sous la box.
Pour réinitialiser votre identifiant de connexion, cliquez sur "Identifiant de connexion oublié". Saisissez votre adresse email puis validez, pensez à confirmer que vous n'êtes pas un robot afin de valider votre demande. Vous recevrez par la suite un email contenant vos identifiants.
J'accède à l'interface Web de gestion de mon WiFi
Lancez votre navigateur Internet sur votre ordinateur ou votre tablette depuis votre domicile et entrez l'adresse de l'interface Web de votre box : http://192.168.1.1.
Le mot de passe WiFi SFR vous permet de sécuriser votre réseau sans fil SFR. Le mot de passe par défaut de votre réseau WiFi SFR est inscrit sur l'étiquette collée au dos de votre box SFR. Pour une sécurité maximale, il est conseillé de changer le mot de passe WiFi SFR de votre box régulièrement.
Ouvrez votre utilitaire WiFi et lancez une nouvelle détection des réseaux. Vérifiez que vous avez sélectionné le SSID du réseau WiFi via lequel vous souhaitez vous connecter. Vérifiez que la clé WiFi de cryptage est correctement saisie (retrouvez votre clé WiFi sur l'étiquette collée à votre box).
Étape 1 : Comment récupérer ou afficher la clé de sécurité
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le réseau pour lequel vous souhaitez récupérer la clé de sécurité et choisissez l'option Propriétés. Activez l'option Afficher les caractères pour afficher la clé de sécurité.
Sélectionnez "Préférences Système" puis choisissez "Réseau". Une fois dans le menu, choisissez dans la fenêtre de gauche la connexion internet que vous utilisez. Votre adresse IP SFR va alors s'afficher à droite, en dessous de l'"Etat" de la connexion.
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.
Touchez l'icône des paramètres, puis sélectionnez la rubrique « Connexions ». Consultez la liste des réseaux wifi disponibles et choisissez à quelle Livebox vous souhaitez connecter votre smartphone. Remplissez le mot de passe approprié et touchez le bouton « Connexion ».
Appuyez sur l'icône Wi-Fi, à droite sur la barre des tâches. Sélectionnez le réseau (Wi-Fi ou Ethernet) auquel vous êtes connecté. Cliquez sur le réseau, puis cliquez sur le bouton "Propriétés" qui s'affiche. Votre adresse IP (IPv4 et IPv6) est affichée.
192.168.1.1 : une adresse IP presque universelle. Une adresse IP à retenir : 192.168.1.1. Cette suite de chiffres est indispensable pour accéder à l'interface de gestion de la plupart des box Internet. C'est l'adresse de la passerelle par défaut pour la majorité des routeurs du marché.
Vérifiez que le réseau auquel vous tentez de vous connecter est bien le vôtre et qu'il ne s'agit pas d'un réseau à proximité portant un nom similaire. Veillez à entrer le mot de passe correctement et à respecter la casse.
WPA2, un protocole de chiffrement qui constitue une norme en matière de sécurité sans fil, est le type de sécurité sans fil utilisé par défaut par le Wi-Fi de Bell. La clé WPA2, un code de sécurité alphanumérique, est le mot de passe. Sans ce mot de passe, vous ne pouvez pas accéder à votre réseau Wi-Fi de Bell.
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de mobile SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans l'e-mail de confirmation.
Non, composer le 1023 n'est pas payant. Il s'agit au contraire d'un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s'ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.