Un appel coûte le même prix qu'un appel local classique vers un fixe selon les tarifs de votre opérateur. Il est inclus dans votre forfait si votre offre le prévoit. Un service payant à 0,15 € la minute s'ajoute au coût de l'appel, que l'appel soit passé depuis un fixe ou un mobile (téléphone portable).
Et tous les opérateurs ont recours au même procédé pour se remplir les poches. Ainsi, toujours pour un « prix de gros » de 5 centimes la minute, Bouygues facture à ses clients 21 centimes, Orange et sa Livebox 20 centimes, et SFR le plus cher 23 centimes.
Comment appeler votre numéro de manière anonyme ? Pour masquer un numéro non surtaxé, il suffit de composer avant le numéro #31# sur son mobile et le 3651 sur un fixe. Attention, cette opération n'empêche pas de payer si vous appelez un numéro surtaxé !
Skype pour téléphone portable permet d'appeler gratuitement d'autres mobiles ou des téléphones fixes en utilisant une connexion Wifi ou 3G (comme Skype sur PC et Mac). Skype permet également de passer des appels vidéo et donc de voir son interlocuteur, d'envoyer de sms sans payer ainsi que des photos.
Les numéros non surtaxés en 09
Les numéros en 09 ne sont pas surtaxés et font l'objet d'une facturation au tarif d'une communication locale, quel que soit le lieu d'où l'appel est effectué (France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte ou La Réunion).
Le numéro non surtaxé est un numéro de téléphone d'entreprise ou de services publics dont le tarif est le même que celui d'un appel local.
Le 39 66 (prix appel local non surtaxé), un nouveau numéro pour contacter un médecin de garde la nuit (à partir de 20 heures), le week-end et les jours fériés partout en Midi-Pyrénées.
Numéro non surtaxé :
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Amazon (qui correspond au surtaxé 0805101420) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger Le numéro de téléphone ci dessus est officiel, bravo à Amazon qui permet de joindre son service client gratuitement.
Une carte rechargeable ou le moins cher des forfaits (comme le SFR Accès ou l'Orange Initial à 7 euros par mois) fera l'affaire. Depuis son mobile, on appelle le numéro du boîtier, qui va basculer l'appel vers la ligne fixe.
Nous l'avons vu, les numéros en 06 ne sont donc pas des numéros de téléphone surtaxés. Ce sont exclusivement des numéros de téléphone mobile. Il est toutefois possible que l'appel vers un numéro en 06 appelle à des frais supplémentaires de la part de votre opérateur.
Kav El International 0985400569 / +33985400569.
Les numéros surtaxés correspondent techniquement à des Services à Valeur Ajoutée, d'où leurs noms de numéros SVA. Ces numéros à 10, 6 ou 4 chiffres permettent d'accéder à un service lors d'un appel téléphonique. Cette prestation est facturée en plus de l'abonnement téléphonique de base.
Les téléphones portables étant vendus dans de nombreux pays, les fabricants ont favorisé le 112 : il est en général possible de le composer sans déverrouiller le téléphone. Ce numéro est aussi valable dans les cas d'urgence relevant du 17 (police/gendarmerie), du 15 (SAMU) ou du 18 (sapeurs-pompiers).
Le 112 - numéro d'appel européen
pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d'incendie ou la police lorsque vous êtes en déplacement dans un pays européen ; par les voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d'urgence en France.
Les numéros longs
Parmi les 08, tous ne sont pas des numéros surtaxés. Les numéros en 0800, 0801, 0802, 0803, 0804, 0805 sont des numéros verts ou numéros gratuits.
Préfixes des numéros en 08 : 0800 à 0805 : numéros verts (gratuits) ; 0806 à 0809 : numéros gris (banalisés) ; 0810 à 0899 : numéros magenta (majorés : nombreux tarifs mais ils vont croissant, le tarif maximum du 0899 étant beaucoup plus cher que celui du 0810, mais variable selon les opérateurs et les heures d'appel.
Les numéros en 07 ont donc fait leur arrivée le 3 mai 2010. Chacun des deux préfixes offre pourtant 100 millions de combinaisons différentes ! Avec ce type de numéros, il n'y a pas de risques d'être surtaxé.
Les autorités invitent les consommateurs victimes à envoyer gratuitement un SMS au 33 700 avec le texte « Spam vocal 01 XX XX XX XX » en précisant le numéro de téléphone suspect ou au 0 811 02 02 17. Cette technique permettra de le désactiver directement ou de le faire apparaître sur les listings de numéros frauduleux.
Il n'y pas de différence entre les numéros mobiles français qui commencent par 06 ou par 07, cette numérotation a été ouverte car il n'y avait plus assez de 06.
Si ces appels proviennent de Bouygues Telecom, vous avez la possibilité de changer vos préférences de contacts depuis votre Espace Client.
WhatsApp, l'application parfaite pour les voyageurs
Grâce à WhatsApp, il est possible d'appeler et d'envoyer des messages à ses proches où que l'on se trouve dans le monde, et ce totalement gratuitement ! Il est également possible d'envoyer des photos depuis votre téléphone avec WhatsApp.
Les appels vocaux vous permettent d'appeler vos contacts gratuitement avec WhatsApp, même lorsqu'ils se trouvent dans un autre pays. Les appels vocaux utilisent la connexion Internet de votre téléphone et n'utilisent pas le forfait d'appel téléphonique de votre opérateur mobile.