Free mobile est un opérateur de télécommunications français filiale du groupe Iliad. Il est le quatrième opérateur mobile en France métropolitaine à obtenir une licence pour la 3G. Il a ensuite obtenu fin 2011 une licence 4G dans la bande des 2,6 GHz et en 2014 une licence 4G dans la bande des 1,8 Ghz.
Si vous êtes déjà abonné et que vous avez besoin de contacter Free pour obtenir une information ou faire appel à l'assistance technique, vous pouvez composer le 3244. Le numéro Free pour les abonnés est accessible de 7h à minuit 7 jours sur 7.
Bon à savoir : un appel vers la hotline Free au 3244 depuis une ligne Freebox est facturé le prix d'un appel local. En revanche, les tarifs varient si vous appelez depuis la ligne d'un autre opérateur. Notez enfin que le temps d'attente est gratuit quel que soit l'opérateur.
L'assistance Free en ligne
L'assistance en ligne Free se trouve sur le site internet de Free, dans la rubrique "Assistance".
Le service de dépannage et d'assistance Free est joignable par téléphone au 3244, tous les jours (appel gratuit depuis une ligne Freebox).
L'Essentiel : Le 3244 est le numéro du service client Free. Les clients Free peuvent appeler le 3244 pour obtenir de l'aide. Les clients SFR peuvent aussi appeler le 3244 pour obtenir des renseignements sur les offres Free ou souscrire une offre de l'opérateur.
3900 tarif : est-ce que le 3900 est gratuit ? Le 3900 est un numéro Cristal (non surtaxé) mis à disposition de toutes les personnes, clientes ou non, qui souhaitent joindre l'opérateur Orange pour souscrire une offre, demander des renseignements ou obtenir de l'aide.
Pour joindre le 01 xx xx xx xx, il faut composer + (ou 00) 33 (indicatif international de la France) 1 xx xx xx xx. Pour joindre le 06 xx xx xx xx, il faut composer + (ou 00) 33 (indicatif international de la France) 6 xx xx xx xx. Ainsi, pour appeler le 01 43 48 55 48, il faudra composer 00 33 1 43 48 55 48.
Non, composer le 1023 n'est pas payant. Il s'agit au contraire d'un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s'ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.
Le service client Free est joignable 7j/7 de 7h à minuit. Afin de réduire au maximum votre temps d'attente au téléphone, il est conseillé de joindre Free aux plages horaires indiquées ici. En conclusion, on privilégiera le matin tôt ou le milieu d'après-midi pour appeler le service client Free.
Qu'est-ce qu'un numéro 09 ? Un numéro 09, appelé aussi numéro Cristal® pour certaines tranches, est un numéro national français non surtaxé commençant par le préfixe 09. C'est un numéro “national” qui ne correspond pas à une zone précise en France comme le sont les numéros géographiques 01, 02, 03, 04, 05.
L'opérateur Orange commence son numéro d'IP par 09
Date à laquelle l'ARCEP a attribué ce début de numéro à Orange pour son numéro Crystal (un numéro de téléphone qui commence par le 09 69). Un numéro qui commence par le 09 est donc un non géographique et non surtaxé.
Sachez que 33 est l'indicatif national de la France. Tous les numéros français sont donc précédés par ces deux chiffres.
Le 1023 : ce numéro vous permet de contacter un conseiller du service client SFR depuis la France métropolitaine. Ce numéro est ouvert aux clients SFR Box et SFR Mobile, ainsi qu'aux personnes qui ne sont pas encore clientes.
Que vous soyez client fixe, client internet ou client mobile, deux numéros de téléphone sont mis à votre disposition : le 3900 pour un conseiller Orange (appel gratuit depuis un fixe, décompté des forfaits depuis un mobile) le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Le 3900 c'est le numéro court accessible uniquement depuis une ligne Orange. Si ton abonnement est SFR ca ne peut pas fonctionner.
Par téléphone aux numéros suivants : 1044 (pour les non-abonnés) et 3244 (pour les abonnés). Notez que les abonnés peuvent joindre Free de 7h à minuit 7 jours sur 7. Utiliser le service de chat en ligne du site officiel. Contacter un opérateur de Free via le service de visioconférence Face to Free.
Si ces appels proviennent de Bouygues Telecom, vous avez la possibilité de changer vos préférences de contacts depuis votre Espace Client.
Crédit Mutuel 0969815981 / +33969815981.
De 01 à 05, les numéros correspondent à des zones géographiques pour le téléphone fixe, les 06 sont destinés au mobile, les 08 aux services à valeur ajoutée et les 09 à la téléphonie par internet.
Si, historiquement ces numéros étaient réservés à France Télécom, devenu Orange, aujourd'hui de nombreux opérateurs possèdent des plages de numéros commençant par 04. Depuis 2015, même les opérateurs internet (Bouygues, Free, Orange, SFR, etc.)
Quels opérateurs commercialisent les numéros en 07 ? Orange et Bouygues Telecom ont commencé l'attribution de ces numéros dès mai 2010. SFR en a fait de même au mois de juillet 2010.
Un numéro de téléphone 01 est un numéro de téléphone fixe commençant par l'indicatif 01 qui correspond à la région Île-de-France. Il s'agit d'un numéro non surtaxé, sans surcoût pour l'appelant et inclus dans les forfaits d'appels des opérateurs.
Si vous ne parvenez pas à composer un numéro avec votre téléphone fixe Freebox, c'est probablement qu'il n'est pas adapté aux lignes Freebox Téléphonie (VOIP). Pour être compatible, votre combiné doit être à numérotation par fréquence vocale (touches musicales) et non à numérotation par impulsion (cliquetis).