Habituellement, l'argent est déposé sur le compte bancaire du bénéficiaire sous 1 à 2 jours ouvrables. L'argent peut être déposé le même jour ou dans un délai maximum de 3 jours ouvrables, selon le pays d'origine et le pays de destination.
Si vous avez effectué un virement et que l'argent n'a pas encore été retiré, appelez notre ligne d'assistance en cas de fraude au 0 805 980 074 pour annuler la transaction. Si les fonds n'ont pas été retirés par le bénéficiaire, vous serez entièrement remboursé, y compris les frais de transaction.
Pour retirer l'argent, le bénéficiaire peut se rendre dans n'importe quelle agence Western Union. Il devra suivre les instructions de l'agent et fournir le numéro de suivi (le MTCN) ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité. L'agent versera alors le montant du transfert au bénéficiaire.
Vous pouvez transférer jusqu'à 50 000 USD/EURO (ou équivalent en devise locale) depuis le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Australie, Hong Kong ou les États-Unis lorsque vous effectuez un transfert depuis votre compte bancaire directement vers le compte bancaire du bénéficiaire.
En fonction de l'option de retrait choisi par l'Expéditeur, le Destinataire pourra retirer le montant dans les 10 minutes (“Service en 10 minutes”), le jour suivant (soit à 7h, heure locale, soit 24 heures après l'envoi du Transfert, selon la disponibilité (“Service Jour Suivant”) ou 48 heures après l'envoi du ...
Envoyez de l'argent sur un compte en France pour des frais dès 0,90 € pour un virement bancaire1 ou dès 2,90 € pour un retrait en espèces1.
Western Union peut refuser votre paiement pour les raisons suivantes : dépassement de la limite de transfert définie pour le pays à partir duquel vous envoyez de l'argent ; pour vous protéger contre la fraude ou l'escroquerie des consommateurs.
3. Comment puis-je savoir si de l'argent est disponible pour un retrait ? Il suffit d'utiliser le service Suivre un transfert sur notre site Internet pour suivre le statut de votre transfert d'argent. Tout ce dont vous avez besoin est le nom de l'expéditeur et le numéro de suivi (MTCN).
Vous pouvez payer en espèces ou par carte bancaire. Un reçu vous sera délivré avec un numéro d'identification que vous devrez communiquer au bénéficiaire pour qu'il puisse retirer les fonds dans un bureau de Poste. Ce service à un coût supporté par celui qui envoie l'argent.
Comment récupérer l'argent ? Présentez-le à l'employé de l'agence, en joignant votre pièce d'identité officielle (avec photo) et le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN). Signez le reçu après avoir vérifié son contenu. L'employé de l'agence vous remettra l'argent, ainsi qu'un duplicata du reçu.
Le numéro MTCN est le numéro de suivi à dix chiffres associé à votre transfert de fonds Western UnionMD qui est indiqué sur le reçu du transfert envoyé. Lorsque vous ouvrez une session dans BanqueNet, vous pouvez également trouver le numéro de suivi sur votre page Activité de compte, sous Description de l'opération.
Cliquez sur Gérer les modes de paiement. Cliquez sur Modifier. Modifiez le nom du bénéficiaire. Vérifiez que le nom du bénéficiaire correspond à celui qui figure sur votre pièce d'identité officielle et que vous êtes autorisé à recevoir le paiement.
Une marque phare renommée. Western Union est l'un des grands noms du marché du transfert d'argent : depuis 1851, Western Union a développé ses ressources, son infrastructure et son expertise dans le but de permettre l'envoi d'argent dans le monde entier en toute sécurité.
Appelez-nous au numéro : 0800 900 191. Contactez le service client par e-mail à l'adresse suivante: [email protected].
Oui, Western Union est une entreprise fiable et sûre pour envoyer vos transferts d'argent à l'étranger. Western Union fait partie du réseau de partenaires de confiance de Monito.
En France, La Banque Postale est le seul acteur bancaire à proposer le service de transfert d'argent de Western Union. Le montant varie en fonction du pays bénéficiaire et du canal d'envoi (bureau de poste ou en ligne depuis l'Espace Client ou l'application mobile La Banque Postale).
Vous devez vous rendre dans un bureau de change appartenant au réseau utilisé par l'expéditeur du mandat. Vous devez présenter une pièce d'identité. Vous devez également donner les références du mandat communiquées par l'expéditeur. La réponse à une question secrète peut aussi vous être demandée.
Pour la plupart des pays, vous pouvez envoyer jusqu'à 5 500€ par transfert en ligne et jusqu'à 5 500€ tous les 30 jours calendaires. Si nécessaire, vous pouvez envoyer des fonds supplémentaires à partir d'un point de vente MoneyGram.
CHERCHER LE BUREAU DE POSTE
L'envoi avec MoneyGram est simple, il suffit d'aller à la poste et de remplir le formulaire de courtoisie ou de communiquer les données directement à l'employé de guichet : se munir simplement d'un document d'identité et du code fiscal.
Les paiements internationaux MoneyGram sont-ils sécurisés ? Oui. MoneyGram est une société de transfert d'argent qui a fait ses preuves. Elle existe depuis 1940 et est la deuxième plus grande entreprise de transfert d'argent au monde après Western Union.
Connectez-vous sur westernunion.com ou accédez à notre application. Sélectionnez l'icône Profil en haut à droite de la page, puis sélectionnez Commencer la vérification maintenant. Sélectionnez Ordinateur et webcam ou Smartphone comme support de discussion vidéo. Suivez les instructions pour effectuer la vérification.
Dans l'hypothèse où l'agent commet une erreur sur les nom et/ou prénom du bénéficiaire, quels sont vos recours ? Vous devez retourner à l'agence Western Union muni de votre reçu et d'une pièce d'identité afin de procéder à la modification. L'opération est gratuite.
Identifiez-vous ou inscrivez-vous pour accéder à votre compte gratuit Western Union. Cliquez ensuite sur « Envoyer de l'argent » pour commencer le transfert. Choisissez le pays de destination et la somme à envoyer en euros. Sélectionnez le mode de réception.