Il est possible que vous ayez mis par inadvertance un renvoi d'appel vers votre répondeur. Pour le désactiver, je vous invite à composer ##002# depuis votre clavier et appuyer sur la touche d'appel. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
La première est que la personne est indisponible ou occupée et ne peut pas répondre à votre appel. La seconde est que la personne a activé la fonction de renvoi automatique vers la messagerie, qui envoie tout appel directement vers la messagerie sans sonner.
Dans la rubrique Gérer mon compte, cliquez sur Mes options. Cliquez sur Messagerie Vocale Visuelle. Dans le menu déroulant Type de mobile, choisissez Android. Cliquez enfin sur Activer l'option.
La plupart du temps, un problème d'accès résulte d'un bug au sein même de la plateforme où l'on doit se connecter. Ainsi, si tel est le cas, il faut tout simplement attendre jusqu'à ce que ce problème soit résolu. Vous pouvez également contacter le service de dépannage Free si le problème continue à persister.
Vous pouvez décider de laisser un message vocal à une personne directement. Vous n'êtes pas obligé de parler à la personne d'abord. Composez le * 55 suivi du poste de la personne.
Appuyez sur votre photo, puis sur Transfert d'appel. Dans l'écran Paramètres de transfert d'appel, appuyez sur Transfert d'appel, puis sélectionnez l'une des options suivantes : Appuyez sur Messagerie vocale pour que l'appel soit transféré vers votre messagerie vocale où vous pourrez le retrouver ultérieurement.
Appels d'inconnus silencieux iPhone
Désactivez ce réglages lorsque l'iPhone ne sonne plus et l'appel directement tombe sur messagerie iPhone. Ouvrez Réglages et appuyez sur Téléphone. Désactivez le commutateur à côté de Appels d'inconnus silencieux pour désactiver ce réglage.
Configurer une adresse e-mail Free sur un smartphone Android
Il suffit alors d'ouvrir l'application et d'accéder à ses paramètres. Parmi les différents réglages proposés, il faut donc sélectionner « Ajouter un compte » pour pouvoir configurer une nouvelle adresse mail sur son smartphone.
Voici les raisons qui peuvent être à l'origine du problème :
Problème à cause d'une mise à jour d'iOS. Mauvais paramétrage de la messagerie vocale ou de la messagerie vocale visuelle. Problème d'identifiants sur le service de messagerie vocale.
Assurez-vous que votre opérateur accepte les SMS, les MMS et les messages RCS. Consultez votre forfait ou votre crédit téléphonique pour savoir si celui-ci vous permet encore d'envoyer/recevoir des messages. Vérifiez que vous avez un signal réseau. Vérifiez si vous êtes en mode Avion.
Composer le 3103. Appuyer sue la touche # pour que la messagerie prenne à nouveau vos appels ; vous entendrez "Votre messagerie sera réactivée dans quelques instants"
Vous pouvez accéder à vos messages vocaux en composant le 666 depuis votre poste fixe ou le 0971099666 et via votre interface de gestion de « Messagerie & Fax » accessible directement à cette adresse.
Vérifiez que votre mobile n'est pas en mode avion ou hors ligne. Essayez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile en état de fonctionnement. Le service client peut vous demander de faire un horodatage afin de faire une demande d'investigation auprès de l'opérateur.
En conclusion, si votre téléphone ne sonne pas lorsqu'on vous appelle, vérifiez d'abord si vous êtes connecté au réseau cellulaire et si votre téléphone est en mode sonnerie. Vérifiez également si l'appelant n'est pas bloqué ou si le mode Ne pas déranger est activé.
Il est possible que vous ayez mis par inadvertance un renvoi d'appel vers votre répondeur. Pour le désactiver, je vous invite à composer ##002# depuis votre clavier et appuyer sur la touche d'appel.
Serveur POP (courrier entrant) : pop.free.fr port 110 ou 995*. Serveur IMAP (courrier entrant) : imap.free.fr port 143 ou 993*.
Pour un accès simple à votre messagerie vocale, il vous suffit de composer le 666 depuis votre mobile. Pour un accès aux options avancées, connectez-vous à votre Espace Abonné et cliquez sur Messagerie vocale. Écoutez les messages vocaux déposés sur votre messagerie directement depuis cette interface.
L'application Voice Access est disponible sur le store Google Play, où vous pouvez la télécharger gratuitement. Avant de vous lancer, vérifiez cependant que votre smartphone Android possède les prérequis nécessaires : Version Android 5.0 ou ultérieure.
Ouvrez l'application, allez dans Paramètres avancés > Restaurer les paramètres, et activez l'option Restaurer le journal des appels.
Vérifiez le réglage de la fonctionnalité Appels d'inconnus silencieux. Accédez à Réglages > Téléphone > Appels d'inconnus silencieux. Si le réglage est activé, un appelant doit être répertorié dans vos contacts ou contacts récents.
Si tu n'arrives pas à passer un appel avec ton appareil Galaxy, cela peut être dû à une carte SIM défectueuse, à un problème avec ton compte ou ton opérateur ou à un paramètre de l'appareil.
Lancez l'application Téléphone. Appuyez sur Paramètres dans le coin supérieur droit > Appel entrant et Écran > Appliquer l'animation des appels entrants peut être activé/désactivé.
Afficher l'historique des appels
Ouvrez l'application Téléphone de votre appareil. Vous voyez alors une ou plusieurs de ces icônes s'afficher à côté de chaque appel de la liste : Appels manqués (entrants)