🔍 Comprendre pourquoi l'écran reste noir lors des appels Capteur de proximité défectueux : Ce capteur détecte la proximité de votre visage pendant un appel pour éteindre l'écran et éviter des touches accidentelles. S'il ne fonctionne pas correctement, l'écran peut rester noir.
Il est important de noter que si l'écran s'éteint et devient noir pendant un appel, ce n'est pas dû à un problème avec les paramètres de base du téléphone lui-même, et alors ces problèmes doit être résolus en mettant à jour le logiciel, en réinitialisant le téléphone, en remplaçant la batterie ou en réparant le ...
Ouvrez l'application paramètres (settings) de votre téléphone en appuyant sur l'engrenage en haut à droite. Appuyer le gestionnaire d'applications (apps). Descendez puis Cliquez sur paramètres des appels (call settings). Décochez enfin le capteur de proximité (proximity sensor).
Nettoyez la zone du capteur de proximité avec un chiffon doux et assurez-vous qu'aucun objet ne l'obstrue . Mettez à jour le micrologiciel de votre appareil et vérifiez également que l'application « Contacts » est à jour. Vous pouvez aussi désactiver l'option « Activer le capteur de proximité » pour que l'écran reste allumé pendant les appels.
Pour garder l'écran allumé lorsque vous répondez à des appels, procédez comme suit :
Allez dans les paramètres de votre nouvelle application Téléphone et activez l'option « désactiver le capteur de proximité pendant les appels ».
Le capteur de proximité désactive l'écran tactile pendant les appels vocaux lorsque votre oreille est proche de l'écran . Cela vous évite d'activer involontairement d'autres fonctions de votre appareil pendant un appel. Le capteur de proximité est situé sur la partie supérieure avant du téléphone (au-dessus de l'écran).
Pendant un appel, l'écran s'éteint lorsque vous portez le téléphone à l'oreille afin d'éviter les contacts accidentels, puis se rallume lorsque vous éloignez le téléphone. Si un élément perturbe le capteur de proximité, l'écran peut ne pas réagir correctement . Le capteur de proximité ne peut pas être désactivé.
La combinaison Ctrl+Alt+Suppr qui fait disparaître l'écran noir Windows 10. Cliquez plusieurs fois sur Ctrl + Alt + Suppr de façon simultanée. Cette combinaison peut faire apparaître une fenêtre bleue et donner accès entre autres au gestionnaire des tâches.
Ce problème est généralement dû au capteur de proximité . Essayez de redémarrer votre téléphone. Si le problème persiste, vérifiez si le capteur de proximité (situé en haut de votre écran) n'est pas obstrué, par exemple par un protecteur d'écran mal positionné.
Le capteur de proximité est situé dans la partie supérieure interne de l'écran (figure). Lorsque le capteur de proximité est activé, vous pouvez remarquer un petit point clignotant au bas de la caméra avant.
Vous pouvez désactiver le capteur de proximité en suivant le chemin suivant : Paramètres >> Applications >> Paramètres des applications système >> Paramètres d’appel >> Paramètres des appels entrants >> Capteur de proximité .
Nettoyer et tester le capteur de proximité 🧼
Si vous utilisez un film de protection ou une coque, retirez-les temporairement pour voir si le problème persiste. Pour tester le capteur, vous pouvez utiliser des applications disponibles sur les stores (comme Proximity Sensor Test sur Android).
Je reviens avec l'indication de suivre ces étapes : ouvrez l'application Téléphone, pour faire afficher le clavier numérique. Tapez la séquence *#77692# et si vous voyez « PROXIMITY : On », appuyez sur la touche « Proximity : Off » pour le désactiver. Ensuite, activez cela de nouveau.
1. Tout d'abord, il faut confirmer les habitudes d'utilisation ; pendant l'appel, le visage peut déclencher les capteurs de proximité, donc un écran noir (écran éteint) est normal.
Cela peut être dû à un écran endommagé, à un connecteur d'écran défectueux ou à d'autres problèmes matériels internes . Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter le service après-vente du fabricant ou de consulter un technicien qualifié pour diagnostiquer et réparer le problème.
Utilisez Ctrl + Alt + Suppr : Si vous voyez l'écran de sécurité, essayez de lancer le Gestionnaire des tâches et de redémarrer Windows Explorer. Forcer le redémarrage : Libérez le bouton Marche/Arrêt pendant 20 secondes.
Vérifiez les connexions : assurez-vous que votre appareil est complètement chargé et/ou branché . Si vous utilisez un moniteur externe, vérifiez qu’il est connecté, branché et allumé. Réactivez l’écran : appuyez sur Windows + Ctrl + Maj + B pour réinitialiser le pilote graphique. Un bip devrait retentir ou l’écran devrait clignoter en cas de succès.
Modifier l'orientation de l'affichage
Sélectionnez le bouton Démarrer , puis tapez paramètres. Sélectionnez Paramètres > Système > Affichage et choisissez une orientation d'écran dans la liste déroulante en regard de Orientation de l'affichage.
Le capteur de proximité désactive l'écran tactile pendant les appels vocaux lorsque votre oreille est proche de l'écran . Cela vous évite d'activer involontairement d'autres fonctions de votre appareil pendant un appel. Le capteur de proximité est situé sur la partie supérieure avant du téléphone (au-dessus de l'écran).
Si la couleur de l'écran de votre téléphone est soudainement tout noir et blanc, certaines fonctionnalités de votre téléphone ont peut-être été activées. Les caractéristiques telles que l'heure de sommeil, le mode sombre ou les améliorations de visibilité ont été activées automatiquement.
Un écran noir alors que votre téléphone est toujours allumé peut être dû à des bugs logiciels, des problèmes de connexion à l'écran ou une surchauffe . Votre appareil est alors allumé, mais l'écran ne fonctionne pas correctement. Dans la plupart des cas, redémarrer l'appareil ou effectuer une réinitialisation logicielle permet de rétablir le fonctionnement de l'écran.
Si votre écran devient noir et que vous n'entendez plus les messages vocaux, il est possible que votre main ou vos doigts activent accidentellement le capteur de proximité . Essayez de repositionner votre main ou vos doigts, puis relancez la lecture.
Le capteur de proximité mesure la distance entre l'écran et votre visage lors des appels et le désactive pour éviter les erreurs de manipulation . Cependant, si le capteur est encrassé, il ne détecte plus la proximité du téléphone avec votre visage. Dans ce cas, il suffit de le nettoyer avec un chiffon doux.
En activant le « Mode Avion », vous pouvez déconnecter instantanément votre téléphone des réseaux cellulaires, le rendant injoignable pour les appels et les messages entrants. Pour activer le Mode Avion sur Android et iPhone : iPhone : faites glisser votre doigt du coin supérieur droit vers le bas pour ouvrir le Centre de contrôle, puis appuyez sur l’icône d’avion.